Cas De Synthèse 1 L Immatériel Dans Les Relations économiques

ans Livre du professeur Pascal Besson Louise Cauchard Édition : Charles de Ladoucette © Nathan 2010 – 25, avenue Pierre de Coubertin, 75013 Paris ISBN : 978-2-09-161286-7 Sommaire Partie 1 Le contexte économique de l’activité professionnelle Thème 1 Les métiers et le contexte professionnel 1 Les métiers .................................................................................................................................... 5 2 Le contexte professionnel .....................

suite d’une entente prise avec le ministère des Services gouvernementaux (MSG). 1 Groupe de travail ministériel Le présent document a été rédigé par un groupe de travail formé de membres du personnel de différents ministères et organismes gouvernementaux québécois suivants. GROUPE DE TRAVAIL MINISTÉRIEL Ministère et organisme gouvernemental Membre Ministère de l'Éducation Sylvie Blouin Ministère des Relations avec les citoyens et de l’Immigration / Secrétariat à la réforme des institutions

G.E.T.H 2 /C Introduction L’historique. Définition. Le pourquoi du KM. Le processus du KM. Les différentes approches du KM. Les outils. Le positionnement du KM. Avantages et limites du KM. Le knowledge manager. Etude de cas. Conclusion. 1)-Aperçu historique : En 1990 on a lancé le projet IMKA (ınıtıatıve for managıng knowledge assets ). Dans la mesure ou l ‘on remet en questıon la gestıon de la connaıssance de manıere effıscıente et rapıde . Dans une nouvelle perıode

  est   directeur   de   l'IAE   de   Paris.   Il   a   exercé   le   poste   de   directeur   général   d'Audencia   Nantes,   École   de   management.     Il   est   docteur   ès   sciences   économiques   et   professeur   agrégé   de   sciences   de  gestion.   Michel   KALIKA   est   professeur   agrégé   de   sciences   de   gestion.   À   l'Université   Paris-­‐Dauphine   où   il   enseigne   la

.................................................................................... 27 MASTER : FINANCE ET CONTRÔLE DE GESTION – PROMO 2023 5 Lexique et Glossaire : Anglais & abréviation Equivalent en français Liste des figures : Figure 1 : Organisation du Groupe Banque Centrale Populaire…………………………………………………… Figure 2 : Développement du capital humain groupe…………………………………………………………….. Figure 3 : Direction Pilotage RH et Rémunération groupe……………………………………………………….. Figure 4 : La fonction

Année Sciences Economiques et de Gestion Ridha CHKOUNDALI UNIVERSITE DE TUNIS INSTITUT SUPERIEUR DE GESTION DE TUNIS 2006 Introduction à l’Economie Ridha CHKOUNDALI Table des matières CHAPITRE 1 – OBJET DE L’ECONOMIE Section 1 – Les différentes définitions de l ‘économie 1) L’économie est une science de la richesse 2) L’économie est une science de l’échange marchand 3) L’économie est une science de la rareté et des choix efficaces Section 2 – Les définitions de synthèse 1) Définition d’E

DE SATISFACTION . Diversité et qualité des produits . Qualité de la relation . Image de la banque B - LA NOTION DE FIDELITE . La fidélité et la satisfaction . Une relation à nuancer C - ENQUETE PAR QUESIONNAIRE . Cas du Crédit Agricole . L’agent espion II - LA GESTION DE LA SATISFACTION A - CONTRÔLE DE LA FORCE DE VENTE . Contrôle par les résultats . Contrôle des comportements B - LE BENCH-MARKING CONCLUSION 1 I - COMMENT MESURER LA SATISFACTION Dans le domaine des services

STRATEGIE DES ORGANISATIONs Exam : écrit de 2h dans la période prévue. Partie 1 : les contours du management stratégique 1) L’importance de la décision dans le cadre de la réflexion stratégique Définition de la notion de décision. Un des aspects les plus importants de l’activité du gestionnaire. MINTZBERG analyse la décision comme un processus qui consiste à être en permanence placé devant des choix. Une décision suppose trois grands éléments : - La perception d’un problème

autour de la relation entre l’audit interne et la performance globale dans les entreprises de crédit. PREMIERE PARTIE : NOTION D’AUDIT INTERNE CHAPITRE 1 : AUDIT INTERNE : DEFINITIONS ET OBJECTIFS 1) Définition a) Historique Sur l’origine et l’évolution de l’audit, elle existe depuis l’antiquité. Nous retiendrons le témoignage de deux historiens. « L’histoire de la technique des comptes remonte à la plus haute antique, puisqu’elle se confond avec l’histoire économique » (histoire

Table des matières Introduction 1. L’administration de la connaissance, base d’une démarche Knowledge Management 1.1. Les origines du Knowledge Management 1.2. La hiérarchisation de la connaissance 1.2.1. Des données aux informations 1.2.2. Des informations aux connaissances 1.2.3. Les connaissances 1.2.4. Des connaissances aux compétences 1.3. Le processus de management des connaissances 1.3.1. Repérer, identifier les connaissances et compétences  1.3.2. Stocker/ capitaliser