Cas Dell Les 4p

I-Analyse du contexte Q1- Les décisions stratégiques prises par Dell depuis 2005 Rappel théorique Caractéristiques d'une décision stratégique. Selon Chandler (1962), la stratégie consiste à déterminer les objectifs fondamentaux à long terme puis à choisir les modes d’action et d’allocation de ressources qui permettront d’atteindre ces objectifs. Pour qu’une décision mérite qu’on lui accole le qualificatif « stratégique ». Johnson, Scholes, Whittington et Fréry (2005) énumèrent les caractéristiques

multimédia en tous lieux. Pour le moment, le magasin ne compte que deux références de tablettes (Samsung Galaxy Tab et le Dell Streak), mais cette sous famille de produits innovants devrait avoir plus de profondeur dans l’assortiment de TPH dans les mois à venir. Notamment, grâce à de nouveaux produits qui sortiront prochainement (Blackberry Playbook de RIM, Motorola Xzoom, Dell Steak 7…). Les nombreuses références de produits dans chaque famille (Pack Orange, Bouygues, SFR et téléphones multi opérateurs)

come". Auteur du film Field of Dreams, JP Cancilla peuvent avoir des droits exclusifs à l'expression «le construire et ils viendront». In most cases, you have to find out what people want and then "build" it for them, their way. Dans la plupart des cas, vous devez trouver ce que les gens veulent et ensuite «construire» pour eux, leur façon. Cost to satisfy (vs. Price) Coût pour satisfaire (/ prix) You have to realize that price - measured in dollars - is one part of the cost to satisfy. Vous devez

ETUDE DE CAS : NIKE (KOTLER ET DUBOIS, 12E ÉDITION, P.75) II. QUESTIONS RELATIVES AU CHAP. II III. EXEMPLE DE QUESTION D’EXAMEN 2 Séance 2 IV. ÉTUDE DE CAS : DELL (KOTLER ET DUBOIS, 12E ÉDITION, P. 203) V. QUESTIONS RELATIVES AU CHAP. V VI. EXEMPLES DE QUESTION D'EXAMEN 5 Séance 3 VII.ÉTUDE DE CAS : STRATÉGIES DES BANQUES LUXEMBOURGEOISES (PAPERJAM, 25/01/08) VIII.QUESTIONS RELATIVES AUX CHAP. VII ET VIII IX. EXEMPLES DE QUESTION D'EXAMEN 7 Séance 4 X. ÉTUDE DE CAS : NESPRESSO

les marges des distributeurs sont fortes dans ce cas de figure. Synthèse Le choix des circuits de distribution résulte donc d'arbitrages entre : * La marge (la marge réduite quand on passe par la grande distribution), * La disponibilité et la visibilité du produit (plus forte dans la grande distribution), * Le contrôle exercé sur les conditions de vente de la marque, du produit. * Le canal de distribution constitue dans certains cas un facteur clé de succès. En effet, l'entreprise

besoins et la complexité de l'entreprise du client. Il peut tenir une comptabilité complète, c’est à dire de l'enregistrement des factures, la réalisation du bilan et les travaux à l'inventaire. Il peut également tenir une comptabilité partielle, dans ce cas, l'entreprise réalise elle-même les enregistrements courants d'achat, de vente et de trésorerie. II - Présentation du service comptabilité Présentation du service comptabilité de l’Hôtel-Dieu : Le service Finances et comptabilité est composé de

poursuivre et différentes manières d’agir. Les optiques du marketing management. Réflexion : E°, consommateur et société ont des intérêts divergents. B.1. L’optique production - Approche traditionnelle Accroître les capacités de production. - 2 cas : * la demande est massive et peu fortunée. * diminution du prix extension du marché (Intel) - importance de l’accessibilité et de la disponibilitédomination du marché B.2. L’optique produit - importance de la qualité et des performances.

comme le SAV, xxx s’engage à être proche de ses clients en mettant en place une GRM : toujours un contact par téléphone ou physique, télémaintenance à horaires larges, disposer à répondre aux besoins des clients sur le long terme. Mais également à casser les prix pour nos premiers clients. Pour faire face à ces nouveaux entrants sur ce marché en plein essor, xxx privilégie des relations de partenariat avec ses propres clients et leur propose d’augmenter leurs CA sur la vente de nos progiciels

Kotler-Dubois CNAM - LTR 111 – Marketing et logistique - Philippe Duong 6 1.4. Le marketing mix Le marketing des producteurs se structure autour du concept de marketing mix , qui donne au marketing 4 dimensions pour structurer sa réflexion, les 4P : – – – – Le Le La La produit (product) prix (price) promotion (promotion) mise en place (place) Product (produit) Qualité Caractéristiques Gamme de produits Style Marque Conditionnement Garanties SAV Price (prix) Tarif Remises Rabais Ristournes Conditions

MARKETING STRATEGIQUE 4 CM 10 TD TEST 5 MARS 2008 en séance de TD qui portera sur les 4 séances des CM. 25% de la note. Etude de cas, avec dossier à rendre + présentation à l’oral 25% 50 % pour le TEST Final qui a lieu le 31 mars : une grosse étude de cas qui reprend tout. INTRODUCTION I. La démarche stratégique en marketing II. Les outils d’ide à la décision stratégique III. Les options stratégiques fondamentales INTRODUCTION 1. Quelle différence entre la stratégie