Cas Marketing Logan

qualité de service, le temps de réponse, l’optimisation des stocks, ou encore la performance des délais, etc. L’une des plus importantes caractéristiques de la qualité logistique est de respecter les conditions contractuelles de la livraison. Le cas échéant peut impacté considérablement le client ainsi que le fournisseur qui perdra la crédibilité et la confiance qui lui est attribuée. Le taux de service est l’un des indicateurs reflétant la performance logistique. Il représente le pourcentage des

Cours 8 Le Ciblage Cours EDC 1ère année Marketing Le ciblage Les critères du ciblage Objectifs et ressources de l ’entreprise Attrait du segment :  intensité de la concurrence     barrières à l ’entrée produits de remplacement pouvoir de négociation des clients pouvoir de négociation des fournisseurs  taille et croissance du segment Le ciblage Les quatre stratégies possibles Produit P Marché • Stratégie indifférenciée • Stratégie différenciée • Stratégie concentrée

et l’importance de l’innovation et de la différenciation des produits sur des marchés de concurrence monopolistique tendent à déplacer la valeur ajoutée des produits et des services vers l’amont (recherche et développement, conception) et l’aval (marketing, service après-vente). Ce rapport a pour objectif de présenter le secteur automobile marocain et l’activité des concessions d’automobiles, avant de présenter le plan de vente adopté par le groupe PSA Peugeot Citroën, à travers l’identification des

profitable, elle nécessite en effet que le constructeur automobile qui l’adopte soit extrêmement réactif au succès comme à l’échec, pour, dans le premier cas, tirer parti le plus longtemps possible de la rente d’innovation créée et rendre le ticket d’entrée dans le nouveau segment le plus élevé possible pour les concurrents, et pour, dans le deuxième cas, réduire au maximum les pertes (Freyssenet, 1998, 2000 ; Boyer, Freyssenet, 2000) 10. Graphique 2 Si certains choix allèrent dans ce sens, la réduction

7 1.1.2. La stratégie du groupe 7 1.2. Présentation du projet « Logan Maroc » 9 1.3. Présentation de la SOMACA 10 1.3.1. Historique de la SOMACA

limites : Produit standard : risque de banalisation Champ laissé libre aux concurrents davantage capables de se différencier (ex : Fiat Palio et contre – ex : Logan). 2. La stratégie différenciée Offre différente à chaque segment avec un mix adapté à chacun d’eux Couts importants mais stratégie rentable si la segmentation est efficiente Ex : Cas de BIC, passée d’une stratégie concentrée sur les rasoirs jetables à une stratégie différenciée en s’adressant aux femmes. 3. La stratégie concentrée Deux

l’innovation conceptuelle. Pour être profitable, elle nécessite en effet que le constructeur automobile qui l’adopte soit extrêmement réactif au succès comme à l’échec. Il lui faut en effet en cas de succès tirer parti le plus longtemps possible de la rente d’innovation créée en saturant la demande et en cas d’échec réduire au maximum les pertes (Boyer, Freyssenet, 2002). Si certains choix allèrent dans ce sens, la réduction du taux d’intégration et la flexibilisation du temps de travail notamment

plus particulièrement celle d’Internet. Ce nouveau canal de distribution de l’information, moins onéreux que les média traditionnels permet aujourd’hui une nette diminution des coûts fixes et variables (logistiques, de représentation, mobiliers, marketing …). Toujours en lien avec Internet, l’essor des comparateurs de prix a participé à la croissance des enseignes « low cost », en favorisant la mobilité des consommateurs en ligne. Ensuite, au niveau industriel, de par les différentes délocalisations

Etude de cas «Renault au temps de la crise» Paris, le 23 Novembre 2009 Sommaire ÉTUDE DE CAS 3 1. Présentation de Renault 3 2. Présentation de Renault 5 3. Le marché 6 3. La stratégie à court terme 8 4. Questions 9 PARTIE I – DIAGNOSTIC STRATÉGIQUE 10 Introduction 10 A. Le macroenvironnement 10 1. La nature de l’environnement 10 2. L’analyse PESTEL 11 3. Les variables Pivot 15 4. La construction des scénarios 16 B. L’industrie automobile

Kia occupe la première marche du podium et paraît plus que jamais déterminée à la garder. Dans le cadre de l’enseignement à l’ESC Toulouse, nous sommes amenés à travers la réalisation du Mémoire de fin d’études, à résoudre une problématique marketing. La problématique que j’ai choisi est la satisfaction des clients par rapport au modèle de la marque « Cee’d ». Le présent mémoire comporte les étapes par lesquelles je suis passé afin de pouvoir résoudre cette problématique. Je commencerai,