Cas Peugeot Management Commercial

81 avenue de la République 75543 PARIS Cedex 11 Tél: 01 49 23 57 24 Fax : 01 49 23 57 41 E-mail : ccmp@ccip.fr Internet : www.ccmp.fr Peugeot : Le lancement du modèle 308 CC M1636 Par Sylvie HERTRICH - Ulrike MAYRHOFER Ecole de Management Strasbourg - IAE de Lyon - Groupe ESC Rouen Intégration CCMP : 2009 Licence d'utilisation accordée à : _EUROMED__ Pour ce produit, l'établissement acquéreur est autorisé à : • Diffuser le produit à l'ensemble du corps professoral de l'établissement

DST MANAGEMENT DES ENTREPRISES Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu'il est complet. Aucun document n'est autorisé Durée : 3 heure Cas : Le Groupe PSA Après avoir pris connaissance du cas PSA et des ressources proposées, réalisez une étude en répondant aux questions suivantes. I. 1. 2. Analyse de la situation de l’entreprise Identifier les parties prenantes du groupe PSA et les enjeux de leurs actions. Comment peut-on qualifier le style de direction de P. VARIN, président de PSA

 Après avoir pris connaissance du cas Le groupe PSA et des ressources proposées, réalisez une étude en répondant aux questions suivantes. I. Analyse de la situation de l’entreprise (12 points) 1. Identifiez et analysez les finalités du groupe PSA. 2. Identifier toutes les parties prenantes internes et externes du groupe PSA, leurs rôles, leurs attentes et les moyens d’action pour exercer leur pouvoir ou contre- pouvoir. Votre réponse doit être clairement structurée par partie-prenante. 3

L’application et le rôle du "customer relationship management" (CRM) dans le secteur automobile I Définition et généralités sur le CRM Le Customer Relationship Management (CRM), aussi appelé gestion de la relation client, est une stratégie commerciale. Elle permet de faciliter le suivi, l’établissement et la compréhension des relations clients. Ces relations doivent être durables et profitables à l’entreprise. De cette façon, un logiciel CMR permet au personnel du marketing

Économie et Gestion Sujet : La politique de distribution au Maroc : |''cas de la grande surface et de la distribution automobile '' Encadré par : Réalisé par : MR.KHALID CHOKRI CHAIMAE HAMMOU Année universitaire: 2022/2021 La politique de distribution au Maroc : |''Cas de la grande surface et de la distribution automobile '' 2 La politique de distribution au Maroc : ''Cas de la grande surface et de la distribution automobile'' Encadré par

Réponses aux questions sur le cas d’entreprise « PSA ou comment adopter une démarche stratégique adaptée » . 95 Après avoir pris connaissance du cas PSA Peugeot Citroën et des ressources proposées, réalisez une étude en répondant aux questions suivantes. I. Analyse de la situation de l’entreprise 1. En vous appuyant sur le modèle LCAG, identifiez les opportunités et menaces qui influencent la stratégie de PSA. Au niveau des valeurs managériales, PSA Peugeot Citroën, dont le métier est la

Rapport De Stage Effectue Au Sein De LA SOCIETE GENERALE D’AUTOMOBILE -S.G.A- Peugeot Filière : international bachelor programme in management-IBPM- Période de stage : Du 07 JANVIER Au 01 MARS SOMMAIRE Remerciements : 3 Dédicace 4

ORGANISATIONNELLE DE PSA PEUGEOT-CITROÊN Diagnostic réalisé dans le cadre du cours d’Audit Organisationnel Enseignant Dr. Yves DJOFANG, sj Etudiant RAINCHOU Thomas ANNEE ACADEMIQUE 2011/2012 SOMMAIRE INTRODUCTION 2 I. ANALYSE DU CONTEXTE DE PEUGEOT-CITROËN 3 1.1. Les tendances lourdes de l’industrie automobile 3 1.2. Le champ organisationnel de Peugeot-Citroën 4 1.3. La synthèse SWOT du contexte de Peugeot-Citroën 10 II. ANALYSE DU MODELE CULTUREL DE PEUGEOT-CITROËN 11 2.1

Stratégie de financement : Le groupe PEUGEOT CITROËN comprend d’une part, des activités industrielles et commerciales, d’autre part, des activités de financement qui ont des caractéristiques financières significativement distinctes et requièrent donc des stratégies de financement cohérentes mais spécifiques dans leurs modalités. -activités industrielles : Pour les activités industrielles et commerciales, la stratégie de financement du groupe est basée sur l’obtention régulière de flux de trésorerie

Président du Conseil de Surveillance p. 8 Message du Président du Directoire p. 6 Conseil de Surveillance p. 10 Direction générale du Groupe p. 12 Chiffres clés et implantations du Groupe Un coup d’avance La montée en gamme de Peugeot et de Citroën s’appuie sur le coup d’avance du Groupe en termes d’émissions de CO2, de design et de nouveaux services. Acteur global D’ici 10 ans, la croissance du marché automobile viendra des marchés émergents, l’Asie en tête. p. 14 p