Centre commercial

Les hypermarchés réalisent 80 % du chiffre d'affaires du Groupe soit 34,2 milliards d'euros de chiffre d'affaires. o L’unité commerciale Auchan Caluire, anciennement connu sous l’enseigne Mammouth jusqu’en 1997, fait partie du centre commercial Caluire 2 qui regroupe une quarantaine de magasins avec deux entrées : Rhône et Saône. La superficie de l’unité commerciale est de 11 000 m². Son chiffre d’affaires pour l’année 2011 est de 166 913 000€, il garde sa place de 27ème national avec une légère

et Conduite de la Relation Client Session 2011 SOMMAIRE : A. Présentation de l’unité commerciale : 1. Le réseau………………………………………………………………….. Page 1 2. L’unité commerciale…………………………………………………. Page 1 3. Organisation du Point de vente………………………………… Page 1 4. Localisation du Point de vente…………………………………. Page 2 B. La politique commerciale : 1. La politique PRODUIT/SERVICES………………………………. Page 2 2. La politique prix………………………………………………………. Page 2

I - Observation Terrain d’observation Le centre commercial choisi est celui de Rosny 2 à Rosny-sous-Bois dans le département 93 car il est proche de chez moi, je le connais et suis sûre d’y trouver beaucoup de jeunes, surtout le week-end. Le jour choisi est le samedi 10 novembre 2012 en milieu d’après-midi (de 15h à 17h10) car c’est un moment de forte affluence. J’y serais par conséquent le moins visible possible, étant donné la possibilité de me « fondre » dans la population. Ce jour là

vente en France (24 en franchise) qui ont réalisé un CA de 57,2 M€ (+ 13 %) et 23 unités en Europe (toutes franchisées). En 5 ans, La Croissanterie a ouvert 45 magasins supplémentaires. • L’enseigne est implantée à 85 % en centre commerciaux et vise 60 magasins supplémentaires, plutôt en France. Nouvelle priorité du business plan: un renforcement de la présence de La Croissanterie sur les lieux de transits et en hôpitaux, en gare ou avec Leclerc sur autoroute.

BTS Management des Unités Commerciales Epreuves d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Session 2008 | | | | |Stagiaire |Unité Commerciale | |Nom : |Raison

aussi dans différentes branches commerciales comme la restauration (pizza paï), le bricolage (Leroy Merlin),…Mais sa priorité reste la grande distribution. Auchan Mériadeck fut construit en 1980. Cet hypermarché est implanté en centre-ville au milieu de centre commercial composé de deux étages. Il a une superficie de 11 416 M2 et s’étend sur 2 étages. Situation géographique : Plan de l’agglomération Plan de l’agglomération Cet hypermarché situé au centre de Bordeaux est très bien desservie

maintenu une politique d’investissement pour développer son réseau de magasins et améliorer les services offerts à sa clientèle. Aujourd’hui, La Grande Récré compte 213 magasins en France implantés en Centres Commerciaux, Centres Villes et Zones d’Activités Commerciales, qui couvrent tout le territoire. La Grande Récré continue parallèlement son développement international, avec 14 implantations en Belgique, 8 autres au Maroc, 4 magasins en Suisse et 8 en Espagne.

* Identification de l’entreprise : La collectivité de Castorama France sas est la nationale du bricolage. Castorama 1270 avenue d’Espagne 66100 perpignan, se situe du centre ville de perpignan, a 5 minute route d’Espagne direction le Boulou ; et de l’autoroute A9 sortie de perpignan, sortie 42 direction Argelès puis centre ville. * Le point rouge ci-dessous ce trouve Castorama perpignan Je vous présente l’organigramme du magasin Castorama perpignan : L’activité principal est le commerce

DESBIOLLES LAETITIA Session 2011 [pic] Mc Donald Seynod [pic] ACRC Analyse et Conduite de la Relation Commerciale [pic] I. Fiche entreprise Mc Donald’s 1 A. Contexte géographique 1 1. Historique du restaurant 1 2. Localisation et zone de chalandise 1 B. Contexte commercial 1 1. Services et produits vendus 1 2. Nos méthodes de vente 2 3. La clientèle du restaurant 2 4. Type de communication employé 2 5. Principaux concurrents

Forme commerciale : Le magasin IdKids est une succursale. - Secteur d’activité : Prêt à porter enfant de 0 à 14 ans et jouets enfants de 0 à 12 ans. - Effectif : Il y a 13 personnes employées. - Situation géographique : Centre commercial Courier, 65 rue Carnot, 74 000 Annecy. - Zone de chalandise : La majorité de la clientèle principale du magasin IdKids se trouve sur Annecy, et à l’agglomération d’Annecy. - Les concurrents directs : ZARA ( Centre ville Annecy ) H&M ( Centre commercial Courier