Centre De Maintenance Des Rames Kenitra Oncf

Année Universitaire 2022/2021 Rapport de stage Stage d’initiation Effectuer à : Technicentre de Maintenance Kenitra - ONCF Réalisé par : Anouar ELHARDA Filière : Génie Electrique et informatique industriel Encadré par : M. JEBILO Samir 2 Année Universitaire 2022/2021 Sommaire : Remerciements…………………………………………………………………………………………………4 Introduction générale……………………………………………………………………………………….5 ONCF………………………………………………………………………………………………………………..6 A. Qu’est que l’ONCF……………………………………………………………………………

[pic] Dans le centre de maintenance Rame automotrice de Kenitra Du 7 /6/2010 au 30/6/2010 Sous la direction de Mr Abdelkader HDAYACH 2em Session – Juin 2010 Remerciements : Je remercier Mr Abdelkader HDAYACH chef d’atelier du centre de maintenance et formation des trains navette rapide de Kenitra pour m’avoir ouvert les portes de ce

2-Présentation de « CMMT » : Organigramme………………………………………………….10 Moyens matériels………………………………………………… Unité de production……………………………………………………11 Chapitre II : Description des tâches observées………………12 1-maintenance du matériel à voyageurs……………13 Partie électrique……………………………………………… Partie mécanique…………………………………………… 2-ECLAIRAGE DES VOITURES VOYAGEURES……..14 L’éclairage du couloir et de la plate – forme ……………… L’éclairage des compartiments ……………………………

leur disponibilité et leur gentillesse à mon égard, j’ai bénéficié de tous les éléments nécessaires au bon déroulement de mon stage. Je tiens compte à remercier particulièrement à rendre hommage à : _ Mr ABDELAZIZ CHAHID. : (Chef de gare Kenitra) _ Mr LAASRI : (encadrant commercial) _Mr zahraoui Mohammed : ( responsable études commerciales) Enfin, je remercie chacune des personnes qui ont participé de prés ou de loin à la réalisation de mon stage. ~ 2 ~ DEDICACE

l’agence commerciale Centre & Oriental 1. L’organigramme et Missions de l’agence commerciale Fès 2. Les secteurs d’activité de l’agence commerciale Fès 3. Service Production des trains 4. L’organigramme et Missions du Point de Vente Fret CHAPITRE N° : IV I. la stratégie commerciale du Pôle fret et logistique 1. L’objectif de pole fret de l’oncf 2. Projet de l’entreprise 3. Programme d’investissement 4. L’activité fret de l oncf 5. les secteurs

événements importants : Lancement par Sa Majesté le Roi Mohammed VI, que Dieu le Glorifie de trois projets structurants : • construction des entrepôts de la plateforme logistique Mita à Casablanca, triplement de la voie ferrée entre Casablanca et Kénitra et doublement partiel de la ligne Marrakech-Settat, • Dotation des gares du réseau de distributeurs automatiques de billets… “ Qu'en est-il de la gouvernance ? ” Enfin, dans chaque action qu’il entreprend, l’ONCF s’est attelé au respect du code

Remerciements…………..………………………………………………..……..….........2 II. Introduction………………………………………………………………………...........3 III. Présentation ONCF…………………………………………………….……………..….4 1. Historique…………………………………………………………………...……4 2. Les projets récents…………………………………………………………...…...4 3. Les projets en cours…………………………………………………………....…5 IV. Organigramme ONCF…………………………………………………………….…..….7 V. Organigramme CMMJ……………………………………………………………............8 VI. Présentation CMMJ…………………………………………………………………

en premier lieu une présentation de l’entreprise. Ensuite, je vous explique les différents aspects de mon travail durant ce mois et enfin, en conclusion, je résume les apports de ce stage. Liste des abréviations Abréviation | Désignation | ONCF | Office Nationale des Chemins de FER | EPTFC | Etablissement de production des trains FRET Casablanca | CRN | Casablanca Roches Noires | TC | Trans-Conteneur | PIB | Produit Intérieur Brut | CFM | Chemins de Fer du Maroc | CMO | Chemins

Les différentes classes : V. Le sur-classement : VI. Les cartes de réduction : VII. Les cartes de réductions établis par le service vente voyageur : Troisième Chapitre : I. Les axes de la vision stratégique ONCF : II. Charte des prestations de service ONCF : III. Conclusion : IV. Annexe : V. Bilan I. Introduction Le stage d’initiation ou d’observation est une occasion qui permet au stagiaire d’acquérir les notions de base et mettre en œuvre les concepts

s'intégrer avec toute l'équipe de l’établissement. Dans ce rapport je vais essayer de vous présenter l’ONCF, service vente voyageur, et le concept de vente des billets et la confection des cartes au sein de l’ONCF, et la Charte des prestations de service ONCF.    II. Présentation de l’ONCF : L’ONCF est une entreprise commerciale, qui vend le service du transport par train, n’ayant pas le monopole dans le marcher ou la concurrences actuelle et potentielle très acharnes et dangereuses, l’ONCF