Certification Coca Cola

première expérience au sein de la CBGS. [pic] Introduction Première partie : Présentation de l’entreprise CBGS • Histoire de coca cola…………………………………………………………………5 • Coca-cola aujourd’hui………………………………………………………………..6 • Le NABC…………………………………………………………………………….6 • CBGS : Compagnie des Boissons Gazeuses du Sud………………………………...7 • Certification CBGS…………………………………………………………………..8 • Organigramme CBGS………………………………………………………………..9 • Fiche technique de la CBGS………………………………………………………

THE COCA-COLA CORPORATION ». Cette dernière assiste la SBGS dans le domaine technique (entretien des machines..) et celui du commercial (promotion des produits Coca-cola, publicité...). Elle contrôle également, et de façon périodique la qualité des produits de la SBGS. La S.B.G.S (Société des Boissons Gazeuses du SOUSS) est une société anonyme, elle a pour mission la mise en bouteille et la commercialisation des boissons gazeuses et des eaux de tables, principalement ceux de la « The Coca-Cola

partenariat avec la fameuse entreprise « Coca-cola » qui fut son premier et principal client. Afin de répondre aux exigences de ses clients, Colored détient aujourd’hui un certificat d’entreprise la norme ISO 9002 ; critère de la qualité des industries agroalimentaires qui entraîne chez ses clients une assurance sur les produits Colored. En plus, Colored a adopté un plan de formation intensif sur 3 ans mobilisant 9% de sa masse salariale afin de décrocher une certification ISO 9001. Le développement de

------- |2 | | 1- Histoire de Coca Cola--------------------------------------------------------------- |2 | | 1-1- Coca Cola aujourd'hui----------------------------------------------------------- |3 | | 1-2- Coca Cola au Maroc------------------------------------------------------------

juger la capabilité des machines ORTHMAN, SASIB, PET I. Chapitre 1 : Présentation de la Compagnie Coca-Cola au Maroc 1) Histoire de coca cola C'est en cherchant un remède contre la fatigue que le Dr John Sith Pemberton, pharmacien à Atlanta (état de Géorgie, USA), conçu le 8 Mai 1886 une potion médicale au goût agréable que son comptable, Franck M. Robinson, baptisa "Coca-Cola" et en créa le premier graphisme. La boisson, à base du sirop et d'eau glacée, fut commercialisée à la "soda-fountain"

depuis des décennies, Coca-Cola et Pepsi-Cola dominent le marché des boissons gazeuses. Les deux géants se disputent l'hégémonie mondiale et entament une course pour s'imposer comme la marque préférée des consommateurs. Les deux marques sont les plus connues et les plus vendues dans le monde. Leurs implantations respective dans le monde musulman n'est pas récente et date du début des années 40. Au Maroc, la suprématie revient bien évidemment à la firme américaine The Coca-Cola export Corporation

caractéristiques humaines sont honorées et considérés, cette société peut prétendre d’être civilisé. Et que dieu nous accordera son assistance. [pic] Sommaire Introduction : 5 Chapitre 1 : préambule de Coca-cola 7 Section 1 : Coca-cola, the compagny 7 Section 2 : l’implantation de Coca-cola au Maroc 11 Section 3 : le groupe Nord Africa Bottling Compagny (N.A.B.C.) 12 Section 4 : la Compagnie des Boissons Gazeuses du Nord (C.B.G.N.) 14 Section 5 : Diagnostic interne et externe de la C.B.G.N

Commerce International – Chapitre 1 : Politique de produit à l’international Ex : Coca Cola, Hollywood Chewing-gum Il y a trois problèmes lorsqu’il faut adapter un produit à l’international : - Est-ce qu’on doit utiliser sa marque ou non ? - Est-ce qu’on prend le logo du groupe ? Danone a rajouté un trait rouge pour l’export. - Qu’est-ce que la marque va véhiculer ? Les yaourts aux USA : - 250g contre 150g en France - Pas de repas familial - Souvent light

Remerciements…………………………………………………….…...3 ¬ Introduction………………………………………………………….…..4 ¬ Chapitre 1 : PRESENTATION DE LA SOCIETE. 1. Histoire de COCA-COLA au Maroc…………………….….…….6 2. Description des différents départements………………….…….7 3. Description du personnel du département technique…….……8 4. Processus de fabrication des boissons gazeuses………….….9 5. Activités de la compagnie…………………………………….…..9 6. Organigramme de la CBGN………………………………….....11

aux gens que j’aime. Sommaire Introduction…………………………………………………………………………………………………..…1 CHAPPITRE 1 : présentation de la société…………………………………………………………2 Section 1 : Présentation générale du groupe Coca-Cola……………………………………3 Section 2 : La structure de la CBGN 2 (l’agence de distribution)…………………..…17 Section 3 : Le système de distribution de la CBGN……………………………………….…22 CHAPITRE 2 : Déroulement du stage………………………………………………………………25 Section 1 : Taches effectuées…………………………………………………………………………