Charte De Valeurs De Mc Donalds

Marketing de la Marque ------------------------------------------------- Arnaud Papaix ------------------------------------------------- Thomas Soriano SOMMAIRE I Présentation II Portrait et Univers de Marque 1) Physique, Valeurs, Bénéfices 2) Charte Graphique  3) Historique et Provenance  4) Cycle de vie de la marque  5) Prisme identitaire de la marque 6) Architecture de marque  III Actions menées au cours des 5 dernières années afin de gérer le capital marque IV Annexes

DESBIOLLES LAETITIA Session 2011 [pic] Mc Donald Seynod [pic] ACRC Analyse et Conduite de la Relation Commerciale [pic] I. Fiche entreprise Mc Donald’s 1 A. Contexte géographique 1 1. Historique du restaurant 1 2. Localisation et zone de chalandise 1 B. Contexte commercial 1 1. Services et produits vendus 1 2. Nos méthodes de vente 2 3. La clientèle du restaurant 2 4. Type de communication employé 2 5. Principaux concurrents

L'analyse Marketing de Mc Donald's IntroductionLa restauration rapide, encore appelée fast-food, snacking, street fooding ou restaupouce, est un mode de restauration dont le but est de faire gagner du temps aux clients en minimisant les temps d'attente et en lui permettant d'emporter les plats commandés. Les prix sont généralement plus faibles que dans la restauration traditionnelle. Les menus servis sont des hamburgers ou sandwichs, accompagnés de sodas et frites. En France, le terme « fast-food »

ETUDE DE CAS MC DONALD’S I .DEMANDE CLIENT Rappel de la demande client : Mc Donald souhaite lancer un service de livraison à domicile à Paris en Septembre 2012. La société fait donc appel à notre agence pour créer un plan de communication. II .CONTEXTE Analyse de la marque : 1 .Mc Donald’s : le géant des fast food • Selon économie magasine Mc Donald’s se classe à la 6ème place des 10 valeurs de marque les plus élevé. • Une référence : Symbole de mondialisation et de la prédominance

massivement concentrées sur des plages horaires peu étalé et qui ont peu varié au cours du temps. Mais L’arrivée des fast-food creusera d'avantage le fossé entre l'alimentation d'avant et celle de maintenant. B.la naissance des fast food: le cas de mac donald Au début de l'espèce humaine ,l'alimentation est tres peu variée et evoluée. Grace a la mondialisation qui commence au 20e siecle ,le commerce apparaît et avec lui des exportations et imporations de produits se font. La révolution industrielle de

caractérisant un service ; les dispositions, combinaisons ou nuances de couleurs Rôles et fonctions de la marque : La marque est un signe d’identification pour les consommateurs ainsi qu’une garantie. Son rôle est essentiel puisqu’elle crée de la valeur pour le consommateur ainsi que pour l’entreprise. Elle sert aussi à démarquer un produit de ses concurrents notamment de MDD et elle simplifie l’acte d’achat en fidélisant les consommateurs. Stratégie de marque (brand strategy): La stratégie de marque

|Etude de l'entreprise MC DONALD'S. | | | | | |Vous connaissez certainement la société MC DONALD'S, ne serait-ce

Starbucks, une évidence s’impose évidemment. Originaire du même continent, la chaîne Mc Donald et ses Mc Cafés apparaît comme le concurrent majeur des cafés Starbucks.[7] Ils ont émergé l’un comme l’autre en 2004 en France, et se positionnent sur un même segment.[8] Des différences pourtant existent entre ces deux points de vente. D’une part le Mc Café est intégré au sein ou à coté d’un restaurant Mac Donald déjà existant. Le but est d’attirer des clients pendant les heures creuses de la journée

qui sont McDonald’s, le concurrent principale et leader sur le marché, puis Pizza del Arte, starbuck, hippopothamus. Mais le concurrent principal est Mc Donald's qui comme Quick propose des un service de restauration rapide mais avec des prix plus attractifs soit 20% moins chèrs. Contrairement a Quick qui pratique une stratégie d'imitation, Mc Donalds pratique une stratégie de pénétration, c'est la seule différence entre ses deux unités commerciales. Les autres concurrents moins directs possèdent

économique, Mc Do se régale. En effet, la firme a réalisé un bénéfice net en hausse de 80 %, à 4,3 milliards de dollars en 2008 contre 2,3 milliards en 2007 ! Un succès tel que la chaîne américaine prévoit, à contre-courant de la plupart de grandes entreprises de la planète, d’ouvrir 1 000 restaurants dans le monde et de créer 12 000 emplois en Europe. Certains verront sans doute là une mauvaise nouvelle : la généralisation de la malbouffe à la faveur de la crise financière. Si Mc Do réussit aussi