Choix Rationnel Du Consommateur

Economie - Travaux dirigés DUT-TC Première année – semestre 1 TD 1 : Théorie du consommateur I. L’homo-oeconomicus Document 1 : "Dans quel monde allons-nous vivre?" Le JDD – 2 septembre 2012 L’économiste Daniel Cohen livre sa vision du bien-être dans son dernier ouvrage « Homo economicus, prophète (égaré) des temps nouveaux ». La recherche du bonheur habite l’homme du début à la fin de sa vie. Le constat est clair : le niveau de richesse d’une nation ne dit rien du bonheur des

Séance 1 : introduction 1. Marketing et comportement du consommateur L’étude du comportement du consommateur fait partie du marketing. Elle est essentielle lorsque l’on fait du marketing. L’objectif du marketing est de créer des relations rentables avec les clients. Pour cela, il s’agit tout d’abord d’attirer de nouveaux clients en proposant une offre attractive. Il faut connaitre ses clients. Qui sont-ils ? Comment sont-ils pour pouvoir leur proposer une offre attractive ? Il s’agit également

Les émotions et les expériences d'achats Le comportement d’achat des consommateurs a évolué au cours des périodes. La consommation d’aujourd’hui n’est pas celle qu’elle était lors des Trente Glorieuses. Afin de comprendre le consommateur et ses envies, il est nécessaire d’examiner ses différents états affectifs. Ces émotions étant classées par catégorie, on distingue les émotions « choc », les sentiments et les humeurs. Trois émotions sont particulièrement reliées aux activités de consommation

Environnement économique de l’entreprise Cas 2: Les décisions des consommateurs Les concepts de base Objectif du cas 2 •  Comprendre comment se forme la demande individuelle (= expliquer les choix de consommation des individus) •  Présentation des concepts de base Structure du cas •  La vision économique traditionnelle (texte 1) •  La remise en question de la vision économique traditionnelle I: l’influence des facteurs extérieurs (Etat, famille, etc.) (texte 2) •  La remise

émergé face à l’évolution des marchés, à l’intensité concurrentielle, et aux nouvelles attentes des consommateurs, le marketing « traditionnel », de par ses procédés analytiques et rationnels, ne suffisait plus pour appréhender ces tendances récentes. Les professionnels du marketing ont ainsi entrepris de détecter des nouvelles techniques, permettant de répondre à ces tendances. Le consommateur recherche désormais un sentiment réconfortant de réalité, de sensation unique, d’expérience réelle et

l’atmosphère du magasin, les chercheurs travaillent à établir une nomenclature des composantes de l’atmosphère et à en mesurer les effets sur le comportement des consommateurs. Les nouvelles attentes du consommateur Comme le rappellent les sociologues, le consommateur des années 1990 est devenu, crise économique aidant, plus rationnel, plus difficile et plus gestionnaire de son temps et de ses revenus. Il n'hésite plus à comparer, à arbitrer ses ressources et le plaisir qu'il en retire, devenant

nécessité de faire des choix Chaque décision apporte son lot de satisfaction lorsqu’elle cohérente (nous reviendrons sur la question de la rationalité plus loin dans ce chapitre), mais elle comporte également un coût qui dépasse le simple débours financier qu’elle occasionne. Il convient donc de mettre correctement en balance les avantages d’une activité (utilité, bénéfice, revenu) par rapport à son coût d’opportunité. La rareté et les coûts d’opportunité nous obligent à des choix efficients. - Distinction

définissant les normes logiques et rationnelles que tous les preneurs de décisions sont censés suivre pour que le choix soit celui qui "rapporte" le plus. La théorie de l'utilité espérée est l'approche la plus communément retenue par la théorie de la décision pour décrire les choix risqués . Être rationnel, selon la théorie économique standard, c’est être capable de résoudre un programme individuel et de se conformer. Pour simplifier, on dit qu'il s'agit pour le consommateur de maximiser son utilité

figuratif qui s'adresse seulement à l'oeil comme un dessin, un emblème, une étiquette, une figure abstraite ou représentative (exemples : le crocodile de Lacoste, le coquillage rouge sur fond jaune de Shell). Du fait de ses nombreuses fonctions, le choix de la marque est une composante essentielle de la stratégie de commercialisation du produit : • la marque permet à l'acheteur d'identifier, de repérer et de distinguer le produit d'une entreprise parmi les produits concurrents. La marque est donc

socialisation dite secondaire, qui a lieu par la suite, complétant, modifiant ou amplifiant (et contrariant dans certains cas) nos acquis. Ces valeurs, croyances acquises auxquelles nous sommes attachés nous serviront au moment du vote, et détermineront nos choix politique. Le rite de l'isoloir contribuera à symboliser la liberté de l’électeur de choisir, de décider en l'âme et conscience un candidat, à l'abri des regards et de toute pression extérieure.Mais sommes nous réellement seuls décideurs et seul créateurs