Cible De Communication Carrefour

 Sommaire Diagnostic INTERNE I. Au niveau de ses activités principales (FORCES) a) Le produit Page 3 b) La fabrication Page 4 c) Le marketing, la vente Page 4 d) La communication Page 4 II. Au niveau de ses activités de support (FAIBLESSES) a) Infrastructures Page 5 b) Concept Page 5 c) Cibles Page 6 d) Gestion des stocks Page 6 Diagnostic EXTERNE I. Au niveau macro-environnement a) Politique Page 7 b) Economique Page 7 c) Socioculturel Page 7 d) Technologique Page 7

Magic et Coral Black Velvet au cours de l’année 2001 et pourquoi ? 4) Questions 4.1) Le Ciblage 4.2) Le positionnement 4.3) Les sources de marché 5- Questions 5.1) La politique de produit 5.2) La politique de prix 5.3) La politique de communication 5.3.1) La campagne de Promotion 5.3.2) La Campagne média 5.3.3) Le Plan Média 5.4) La politique de distribution  Conclusion Introduction Employés en temps que stagiaires à la société HENKEL France, nous avons

A. Le marché 4 B. La concurrence 6 C. La distribution 6 D. Groupes de pression 7 E. Diagnostic 7 III. Plan marketing 7 A. Le produit 7 B. Le prix 8 C. La place 9 D. La communication 10 Budget de la campagne 10 Choix des médias 10 Stratégie de la campagne de communication 11 Télévision 12 Presse 13 TOTAL PRESSE 13 I. Organisation en tant que système | RESSOURCES | OBJECTIFS | Quantitatif | * Large gamme : 30 références * 3 marques nationales :

Tunisie Résumé : La franchise commerciale qui s’est imposée comme un modèle dominant pour la distribution dans les économies occidentales, concerne désormais aussi les pays émergents, avec l’internationalisation des franchiseurs. Cette communication cherche à expliquer le différentiel important du développement de la franchise entre le Maroc, l’Algérie et la Tunisie. Les explications peuvent être trouvées dans l’environnement institutionnel général de ces pays (risque pays, contrôle des

l’entreprise Carrefour Les dates clés… De sa création a nos jours, Carrefour innove et anticipe. Animée par la passion et le sens du commerce, chaque equipe contribue à construire, jour après jour, l’avenir de la grande distribution. 1959 1961 Naissance de la société Carrefour. Créée par les familles Fournier et Defforey. Création de la SARL Promodis. future Promodès née de la fusion de deux familles grossistes diridées par P.A Halley et L. Duval-Lemennier. 1966 1963 Carrefour créer

Choisir une stratégie d’attaque ...................................................................................................................7 II. LA CIBLE ..........................................................................................................................................................8 1. DÉTERMINATION DU MIX DE LA CIBLE ......................................................................................................................9 2. MISE EN ŒUVRE ET CONTRÔLE ..

poisson très développé ❖ Livraison à domicile gratuite ❖ Système de carte de fidélité très important ❖ Panier moyen assez faible : 23€ ❖ 70 000 passages par mois Zone de chalandise ❖ Rosny, Villemomble, Montreuil ❖ Cible : Cadre/Cadre Sup : 1 ou 2 enfants, couple 30/45 ans ❖ Opérations spécifiques : distribution de prospectus dans cette zone et foire de l’entreprise 1. Analyse des différentes familles de produits multimédia • La famille des produits “TV-Vidéo”

la période de référence et le total des achats de ce foyer dans la catégorie de produit à laquelle appartient la marque. Fidélisation La fidélisation est définie par le Mercator comme un ensemble d’actions liées au produit, au prix, à la communication ou à la promotion destinées à renforcer la fidélité des clients à une marque. Les définitions de la fidélisation peuvent recouvrir trois visions différentes (source CSC Peat Marwick, 1998) Une vision matérialiste : l’augmentation du volume d’achat

la période de référence et le total des achats de ce foyer dans la catégorie de produit à laquelle appartient la marque. Fidélisation La fidélisation est définie par le Mercator comme un ensemble d’actions liées au produit, au prix, à la communication ou à la promotion destinées à renforcer la fidélité des clients à une marque. Les définitions de la fidélisation peuvent recouvrir trois visions différentes (source CSC Peat Marwick, 1998) - Une vision matérialiste : l’augmentation du volume

segmentation de la clientèle 5  L'assortiment du rayon 5  La communication média ………………………………………………...5  Les actions de fidélisation………………………………………………………………………… 5 * Système d'information commerciale……….…………………………………………………………………………………..6 * Le schéma………………………………………………………………………………………………………..6 * Les explications…………………………………………………………………………………………………..7 * Visuels………………………………………………………………………………………………………………10 Carrefour est une enseigne d’hypermarchés créée en 1959 à Annecy. Le