Cible Guerlain

| | |Titulaire ET/OU licencié | | |Choix de la cible | | |Fabricant /distributeur/importateur | |Pré contentieux

pourquoi Holt Renfrew ? Entreprise spécialisée dans la vente au détail de vêtements de luxe, j’ai pensé que j’y trouverai une forme intéressante de communication. Faire passer un message à un public large n’est pas la même chose qu’à une clientèle aussi ciblée que la leur. Il m’est donc paru important d’apprendre également comment cela pouvait se passer dans une entreprise comme celle-ci. Et même si le domaine de la mode et des grands couturiers n’est pas forcément celui qui m’attire le plus, j’ai particulièrement

à l’autre. ■ COMMUNIQUER EN CONTINU Les politiques ont tendance à croire que travailler revient à communiquer et qu’il faut donc communiquer tout le temps pour faire croire que l’on travaille. Cependant, une communication mal dosée ou mal ciblée peut tuer une entreprise. En matière de conquête, il est un axiome éternel : il faut communiquer régulièrement. Reste à savoir auprès de qui, quand, à quelle fréquence, avec quels messages, sur quels supports, par quels canaux et comment éviter la

de la rubrique homme sur le site et son manque de visibilité, la rubrique en elle-même ne correspond pas du tout au sujet : les mêmes tons de couleurs rose et féminines sont gardés. Il faut adapter son support de communication selon le sujet et la cible, ce qui n’a pas été appliqué dans ce cas. De plus, la présence de l’enseigne sur les réseaux sociaux est également très limitée. Bien que possédant une page sur Facebook, celle-ci est éphémère et n’est pas très attirante ; pour preuve, seules peu

simple, les entreprises choisissent de laisser faire la communication par le produit lui‐même, ainsi que l’image de la marque. De plus les marques mettent en place une communication sélective et fermée, lors d'événements mondains. La communication cible un public restreint, des personnes aisées. b) Le Marketing élaboré (luxe intermédiaire) Luxe intermédiaire qualité haute gamme, le produit reste toujours élaboré et les matériaux rares. Cependant les produits sont moins somptueux, ce qui réduit

suites. Le palace misera sur une décoration moderne avec un côté « trendy » et élégant pour rivaliser et se démarquer de ses concurrents. Enfin, le Peninsula Paris disposera de boutiques de luxe, d’un restaurant étoilé, d’un club privé et d’un Spa (Guerlain ou Cinq Mondes). 26 2. L’Analyse Concurrentielle et Stratégique 2.1 Analyse PESTEL du Secteur des Palaces12 Cette analyse recense les risques et opportunités que l’entreprise peut voir surgir dans son environnement au travers de quelques

........................................................................................ 93 CHAPITRE 2 Le plan stratégique d’activité A B C D E Définition Le choix d’un marché-cible Le choix d’une stratégie de segmentation sur ce marché-cible Le choix d’un positionnement sur ce marché-cible Le choix du plan d’action marketing (ou commerciale) ......................................................................................................................................

ou Armani), deuxième division de L'Oréal, ont quant à eux nettement ralenti la cadence (+4,9% après +7,5%), affectés, selon le PDG, par des "décalages de livraisons et de lancements", tandis que la division de parfums et cosmétiques de LVMH (Dior, Guerlain, Givenchy) a vu sa croissance atteindre 8% sur la même période. "Les ventes des distributeurs de nos produits de luxe restent très dynamiques, elles ne subissent aucun ralentissement", a dit Jean-Paul Agon, précisant qu'elles étaient en hausse de

avec son rouge rutilant, pourrait être considérée comme l’archétype du mauvais goût. Si nous isolions ainsi, pour chaque type de produit, une marque de manière à en faire une « icône », nous pourrions prendre Krug ou Dom Pérignon pour le champagne, Guerlain pour les parfums et cosmétiques, Hermès en maroquinerie et peut-être Armani et Valentino dans le prêt-à-porter féminin. Brioni pourrait être le luxe ultime pour les costumes hommes, et Van Cleef & Arpels serait considéré, peut-être, comme la marque

avec son rouge rutilant, pourrait être considérée comme l’archétype du mauvais goût. Si nous isolions ainsi, pour chaque type de produit, une marque de manière à en faire une « icône », nous pourrions prendre Krug ou Dom Pérignon pour le champagne, Guerlain pour les parfums et cosmétiques, Hermès en maroquinerie et peut-être Armani et Valentino dans le prêt-à-porter féminin. Brioni pourrait être le luxe ultime pour les costumes hommes, et Van Cleef & Arpels serait considéré, peut-être, comme la marque