Cibles Des Relations Publiques

Builder Corporation 1. Mission 2. Objectifs II. Processus de Relations Publiques (RACE) A. Recherche 1. Vue du marché a. Etudes quantitative b. Etudes qualitative B. Analyse a. Analyse des données quantitative b. Analyse des données qualitative i. Objectifs du programme ii. Les obstacles iii. La planification tactique C. Communication 1. Stratégie des relations publiques, publicité, et promotion 2. Budget de la campagne de communication

plan social, le mécontentement des actionnaires à l’encontre des dirigeants… sont autant d’événements qui portent l’entreprise sous les feux de l’actualité médiatique. Pour répondre aux sollicitations des journalistes, des clients, de l’opinion publique et des salariés, les gestionnaires ne cessent de communiquer. Les dépenses publicitaires ont été multipliées par quatre depuis le début des années 80 aux Etats-Unis pour atteindre actuellement 200 milliards de dollars. Les dépenses en mécénat culturel

publicitaire : unilatérale et impersonnelle, moins efficace mais moins coûteuse Les moyens below the line : la promotion, les relations publiques, mais aussi les relations presse, les salons, expositions, le sponsoring et le mécénat, publi-postage, notices, catalogues, les locaux de l’entreprise, la force de vente, … Publicité Promotion des ventes Relations Publiques Vente Marketing direct Radio Presse Mailings Catalogues Cinéma Journaux internes Brochures Posters Annuaires Présentoirs

l’annonceur attend réellement des agences : définir clairement les objectifs et les hiérarchiser préciser ce que l’on attend de l’agence : réflexion stratégique, campagne de publicité avec maquettes création, stratégie média, opérations de relations publiques ou relations avec la presse, stratégie hors média, récapitulatif budgétaire,..... Le Brief - Denis BOUTTE – EFAP IV – janv. 2012 - 3  Le déroulé du brief : Le point de départ, clé du succès ou condition de l’efficacité du brief = un parti

Plan chapitre 3 Mercatique La politique de communication Les différents supports de communication A. Les médias B. Les hors médias Les objetcifs de communication Des supports à choisir en fonction des objectifs Les cibles de communication Le plan de communication La mesure de l'efficacité d'une campagne Chapitre 3 La politique de communication Les différents supports de communication Nécessaire distinction Médias/ Hors Médias Médias :

communication est le suivant : 1. QUOI : quel produit, service, action, que veut-on promouvoir ? 2. POURQUOI : quels sont les objectifs ? (type d'objectifs : de notoriété, d'image, de comportement, d'information) 3. A QUI : auprès de quelles cibles? (Définition des cibles, et de leurs freins et motivations.) 4. COMBIEN : quel budget est-il alloué ? 5. COMMENT : par quels moyens - adaptés à chaque cible, et en fonction du budget 6. QUAND : selon quel planning 7. DE QUI : qui est le porte-parole des messages

connaître le produit et ses avantages en vue d'inciter les clients ciblés à l'acheter. La doctrine donne la définition suivante : la communication est un processus de transmission d’informations d’un émetteur vers un récepteur via un canal de communication tels que les cinq grands medias de masse (télévision, radio, affichage, presse et cinéma) ou les moyens hors médias (marketing direct, promotion des ventes, relations publiques, sponsoring, mécénat,…). Ainsi, après l’avoir définie, il convient

entreprise, on entend les informations, les messages et autres signaux que l’entreprise décide d’émettre volontairement en direction de publics choisis ou publics cibles » Cet ouvrage souligne l’importance de politique de communication d’une entreprise, des coûts de communication, les composantes d’une communication (sources, messages, cibles, moyens) et les conditions d’une bonne communication efficace. Il est donc important pour une entreprise de pouvoir communiquer avec les consommateurs à travers

Stratégique de Lutte Contre la Pauvreté ERAD Evaluation des Résultats des Activités de Développement IEC Information, Education, Communication HAPA Haute Autorité de la Presse et de l’Audiovisuel LT Leader thématique MRPSC Ministère des Relations avec le Parlement et la Société civile ODD Objectifs de Développement Durable OMD Objectifs du Millénaire pour le Développement ONS Office National des Statistiques PNUD Programme des Nations Unies pour le développement PTF Partenaires

faire connaitre, valoriser son image, créer du Traffic, vendre, faire aimer, changer les comportements, développer des PDM 2- Les différents moyens de communication Les types de moyens : Hors média (marketing direct, promotion des ventes, relations publiques, foires et salon, évènementiel, sponsoring, mécénat, édition, marketing viral, guérilla marketing, réseaux sociaux) Média (télévision, cinéma, presse, affichage, internet, radio) PATRIC On distingue la communication média publicitaire de la