CIH Bank

Introduction Chapitre I : Présentation de la BMCE BANK. Section I : présentation de la BMCE BANK. Section II : présentation de l’agence des F.A.R. Chapitre II : Les opérations relatives au Maroc. Section I : Service clientèle -Particuliers-. L’ouverture des comptes en banque. I. Les comptes de dépôt à terme (DAT). II. Les bons de caisse. Section II : Service caisse. I. Les versements. II. Les retraits. III. Certification

Sommaire INTRODUCTION • Contexte général • Objectifs de l'étude • Méthodologie de recherche • Problématique du sujet de recherche CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA BANQUE ET DE SON ENVIRONNEMENT Section 1 : Présentation de la banque Attijari wafa bank Section 2 : Caractéristiques de l'environnement bancaire et financier marocain Section 3 : Forces et faiblesses ConclusionPROBLEMATIQUE DE LA DEFECTION ET DE LA FIDELISATION DES CLIENTS : APPROCHE THEORIQUE CHAPITRE II : I- FONDEMENTS THEORIQUES

contexte, essayons de distinguer les différents modèles bancaires existants au Maroc : 3 Analyse du marché des particuliers au Maroc : Cas du Secteur Bancaire Profil 1 : Attijariwafa bank et BMCE bank, des banques universelles par excellence : Les modèles bancaires des groupes Attijariwafa bank et BMCE bank reposent sur l’existence de plusieurs métiers, allant de la banque de détail à la banque des marchés, en passant par la gestion collective. Ces deux groupes bancaires disposent de plusieurs

SlideShare Explorer Importer Se connecter S'inscrire Rapport bmce(1) / 51 Share Rapport de stage Bmce Rapport de stage Bmce 1684 views Bidah hicham bmce bank (imprimé) Bidah hicham bmce bank (imprimé) 842 views Rapport de stage Bmce3 Rapport de stage Bmce3 946 views Rapport de stage1 2 Rapport de stage1 2 9392 views Rapport de stage bpr meknès: la comptabilité au sein de la banque Rapport de stage bpr meknès: la comptabilité au sein de

plusieurs classifications des banques marocaines tells que : • Les banques de dépôts classiques : se sont les cinq grandes banques privées marocaines qui en effet détiennent les 2 tiers des dépôts bancaires: ▪ ATTIJARIWAFA BANK. ▪ BMCE: Banque Marocaine du Commerce Exterieur. ▪ Société Générale. ▪ BMCI: Banque Marocaine pour le Commerce et Industrie. ▪ Crédit du Maroc. • Le “Crédit Populaire” du

| Attijariwafabank | | Filiale assurance | | Wafa Assurance | BMCE Bank | | Filiale assurance | | RMA Watanya | SGMB | | Filiale assurance | | LaMarocaine Vie | Banque Populaire | | Joint venture | | CNIA Assurance, la Mutuelle centrale marocaine d’assurance | BMCI | | Accord de distribution | | Axa Assurance Maroc | Crédit du Maroc | | Accord de distribution | | Axa Assurance Maroc | CIH | | Accord de distribution | | Axa Assurance Maroc | Crédit Agricole |

 STAGE D'APPLICATION Raison sociale : AttijariWafa Bank Adresse : 2 boulevard Moulay Youssef 20000 Casablanca MAROC Fax : 0 22 22 69 86 Signataire de la convention : Mme. Naziha BELKEZIZ, Responsable PME, Marketing et Communication Maître de stage : M. Issam Maghnouj, Responsable Marketing Entreprises et Communication Contact direct : Mlle. Hasnae Benzerrouk, Responsable Marketing Etudes II./ PLAN : REMERCIEMENTS Tout d'abord, j'aimerai remercier toutes les personnes grâce auxquelles mon stage d'application

Sommaire Remerciements 2 Introduction 3 PARTIE I : BMCE Bank Présentation de la structure 3 Description des tâches réalisées 4 Enjeux de la mission 5 PARTIE II Méthodologie de la construction de raisonnement 6 Présentation des phases documentaire 7 Présentation des étapes d’analyse 8 PARTIE III cas Addoha Présentation des résultats intéressants 9 Implication managériale 10 Conclusion 11

Cas Attijarwafa Bank Plan Dédicaces…………………………………………………………………………………………………………………4 Remerciements……………………………………………………………………………………………………….5 Introduction……………………………………………………………………………………………………………6 Chapitre préliminaire : Présentation d’Attijariwafa Bank ……………………………………9 Section 1 : Historique………………………………………………………….9 Section 2 : Organisation interne………………………………………………10 Section 3 : Attijariwafa Bank en chiffres……………………………………..16 Chapitre I : Contrôle de Gestion Bancaire :……………………………………………………….……18

BANQUE MAROCAINE DU COMMERCE EXTERIEUR, BMCE BANK & INTERFINA NOTE D''IINFORMATIION NOTE D NFORMAT ON OFFRE PUBLIQUE DE VENTE DE 750.000 ACTIONS BMCE PAR INTERFINA RESERVEE AUX MEMBRES DU PERSONNEL DU GROUPE BMCE BANK Prix de l’action : 400 dirhams Période de l’OPV : du 29 janvier 2003 au 6 février 2003 VISA DU CONSEIL DEONTOLOGIQUE DES VALEURS MOBILIERES Conformément aux dispositions de la circulaire du CDVM n°05/00 du 25/12/00, prise en application de l’article 14 du Dahir portant loi n°