Classification Produit Marketing

Marketing Intégré Chap. II : Le service marchand 1. Définition Spécificité des services : activité ou prestation soumise à un échange essentiellement intagible et qui ne donne lieu à aucun transfert de propriété. Peut être associé ou non à un produit physique. 2. les 5 pilliers * Intangibilité = on ne peut pas le toucher * Variabilité = un même service peut être presté différement * Indivisibilité = un service est produit et consommé simultanement * Périssable = on ne

2/ Les différents domaines d’activité du marketing B to B De façon génrérale, le marketing B to B consiste à un échange inter-entreprises des biens industriels. On entend par biens industriels l’ensemble des produits, biens et services fabriqués et vendus entre professionnels. Ils ont eux même été répartis en 3 catégories par Kotler : - “les entering goods” qui représentent les biens entrant dans le produit final - “les production goods” qui désignent les biens d’équipement entrant dans le

Chapitre I GENERALITES SUR LE MARKETING Section 1 : GENERALITES A-Définition : Sur le plan étymologique le terme marketing provient du terme anglais : market qui veut dire marché et la forme « ing » qui signifie dynamique, action, donc le Marketing s'intéresse aux activités des entreprises dans les marchés. Le marketing (appelé aussi mercatique) est une discipline du management qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation

mercatique. La mercatique est l’ensemble des actions destinées à détecter les besoins et à adapter en conséquence et de façon continue la production et la commercialisation. La mercatique stratégique : elle participe à la conception de la stratégie marketing de l’organisation comme partie intégrante de la stratégie globale de l’entreprise. Cette réflexion stratégique s’appuie sur l’analyse du comportement et le besoin du consommateur, l’analyse des prévisions des marchés, l’analyse concurrentielle du

techniques Moyens financiers Moyens humains Image de Marque Publicité PRODUIT FINI 2. CLASSIFICATION D’UNE ENTREPRISE INDUSTRIELLE 2.1. Type : Activité Ce qui est produit est un bien immatériel Ce qui est produit est un bien matériel Exemples Entreprise de service Entreprise de production Banques, assurances Automobile, textile 2.2. Finalité : Dégager des bénéfices = GAGNER DE L’ARGENT 2.3. Classification des entreprises : PMI Définition Exemples PME Grande Entreprise Signale

MARKETING LA SEGMENTATION Segmenter un marché implique segmenter la demande, découper le marché en segment regroupant des clients ayant des attentes homogènes. Or, la demande est très diverse. Pour cela il est nécessaire de définir des critères pertinents de segmentation (en prenant pour exemple les étudiants de Paris 3): * Démographiques : l’âge, le sexe (variable externe) * Socio-économiques et culturels : catégorie sociale (revenus), niveau d'instruction, etc. * Géographique :

MARKETING STRATEGIQUE | | |Introduction | A/ Présentation du cours A/ Définition de la matière MARKETING : - Etape de conception - Phase d’application STRATEGIQUE : - Phase de réflexion - Phase de prospection

Parcours Insertion pro + licence Pro + Poursuite d’études 25 Mercatique stratégique 25 Analyse financière 25 Economie 25 UE2 Parcours Insertion pro 26 Négociation 26 PPP 26 UE2 Parcours Licence pro 26 ERC 26 UE2 Parcours Insertion pro + Licence Pro 27 Marketing services 27 Informatique 27 Droit du travail 27 UE2 Parcours Licence pro + Poursuite d’études 27 Espagnol 27 Espagnol débutant 28 Allemand 28 UE2 Parcours Poursuite d’études 28 Mathématiques 28 Culture économique 28 UE3 28 Projet tuteuré 28 Stage

| | |- Les producteurs sur le marché. (C.A. moyen, | | | |nombre, classification, image, stratégie, volume | | | |et/ou valeur de la production …) |

Résumé de théorie et guide de travaux pratiques Le Marketing Sommaire LE CONCEPT DE BASE :..........................................................................................................................10 DÉFINITIONS....................................................................................................................................................10 LE BESOIN ET LE DÉSIR :..................................................................................................