Clientèle

Dans c’est 52 salariés on compte 50 femmes et 2 hommes. On compte également 272 clients, cela représente environ 3000 heures de prestations. Au sein de l’agence on retrouve une Responsable d’agence, une chargée de clientèle et une assistante d’agence. La Chargé de clientèle est responsable des visites clients, elle se rend au domicile des futurs clients afin d’évaluer leurs besoin et l’étendue des tâches à effectués mais également, procédé à l’évaluation du standing et de la superficie de

 Actuellement en 2ème année de BTS Comptabilité et Gestion des organisations au Lycée ... de ..., je souhaiterai poursuivre mes études l’année prochaine. Ainsi j’aimerai me porter candidat pour votre licence professionnel Commerce spécialité « Chargé de Clientèle Banque Assurance ». En étudiant votre documentation et votre site Internet, j'ai été séduit par votre licence professionnelle qui semble en continuité avec mes attentes. En effet, votre formation proposant des périodes théoriques et pratiques me

découverte du chargé de clientèle. -Noter les informations que le chargé de clientèle devra reporter sur sa fiche. -Déterminer le SONCAS du prospect en justifiant le choix effectué. -Déterminer le type de questions : Questions d’informations Questions d’approfondissement Questions d’orientation -Peut-on dire que le vendeur a su diriger l’entretien ? Justifier la réponse donnée. Comment cela s’est traduit à la fin de l’entretien ? Le vendeur, chargé de clientèle d’une banque régionale,

l'école] [Adresse] [Code Postal] [Ville] [Lieu], le 22 janvier 13. Objet : Demande d’inscription en Licence professionnelle assurance, banque, chargé de clientèle professionnelle. Madame, Monsieur, Titulaire d'un BTS Banque, je souhaite poursuivre mes études au sein de votre faculté afin d'obtenir une Licence assurance, banque, chargé de clientèle professionnelle. Je souhaite m’engager dans cette voie car c'est une formation professionnelle à court terme qui peut me permettre à son issue d'envisager

Négociation vente Devoir maison du 13 novembre 2012 La découverte : La banquière et le pianiste Johanna CAPELLI BTS CI 2 1 – Le plan de découverte du chargé de clientèle : Situation actuelle : Profil personnel : Phase 1 à 5. L’homme est marié et sans enfant, passionné de musique il est pianiste et compositeur interprète. Plutôt ouvert d’esprit il accueille le vendeur dans son propre appartement. Phase 6 à 9. Dû à la demande variable de compositions musicales, monsieur Machpro n’a pas un salaire

souvent assimilés à la notion de clientèle. La clientèle peut être définie comme l’ensemble des clients d’un fond. La jurisprudence s’est intéressée très tôt à cette notion. Un arrêt de la chambre des requêtes de 1937 l’a affirmé comme étant « un élément essentiel du fond de commerce ». Puis la jurisprudence s’est attachée à préciser cette notion au fil des années la rendant parfois assez floue. C'est ainsi qu'il serait alors intéressant de s'interroger en quoi la clientèle est prédominante pour juger

La cession de clientèle civile Selon le doyen Savatier, la clientèle est « un peuple d’hommes et de femmes » attaché à un professionnel. Il convient donc au préalable de relever que l’expression de « cession de clientèle » est impropre. En effet, la cession est la « transmission entre vifs d’un droit réel ou personnel, à titre onéreux ou gratuit » (Vocabulaire juridique, Cornu). Il est dès lors exclu qu’une clientèle puisse être cédée, le professionnel ne disposant d’aucun droit sur ses clients

La clientèle du Mazagran Nous avons pu constater que la clientèle du Mazagran est variée. Les clients sont aussi bien des enfants, plus intéressés par les confiseries ou pour préparer un petit cadeau, que des personnes âgées de 90 ans qui viennent déguster un thé. Les responsables du magasin estiment que les caractéristiques de la clientèle ont évoluées depuis leur acquisition du magasin en 2001. Auparavant le clientèle était presque exclusivement féminine et la moyenne d'âge se situait autour

CORRIGE DU SUJET 1 : THEME CLIENTELE  Question 1 : Définissez le concept de zone de chalandise et précisez l’intérêt et les limites de cette notion. a) le concept : Zone de chalandise : c’est l’espace géographique au sein duquel se trouve la clientèle réelle et potentielle d’une unité commerciale. - c’est une zone géographique - on y fait figurer tout ce qui vient expliquer (i.e. favoriser ou freiner) les déplacements physiques du client vers l’UC. (zones d’habitation, voies de circulation,

LE SERVICE À LA CLIENTÈLE 3.2 Le service à la clientèle (SAC) Une des 5 composantes du mis marketing. Lié à la satisfaction et fidélisation des clients 3.2.1 Une définition de service à la clientèle Relations de l’entreprise avec ses clients. Ensemble des expériences que vit le client lorsqu’il a à faire avec l’entreprise. Analyse et compréhension des désirs, attentes besoins des clients (approche client) pour les fidéliser. Consiste aussi a innover pour aller au-devant de ce que les clients