Codice postale

Prénoms : Né(e) : (Exemple : le nom de famille du mari que souhaite porter une femme mariée, le cas échéant) (Dans l’ordre de l’état civil) à: Jour Mois Année Commune Code Postal Pays ¨ Domicile Adresse complète : N° de la voie Extension (bis, ter,.) Type de voie (avenue, etc.) Nom de la voie Code Postal Commune Pays ¨ Caractéristiques du ou des titres Carte nationale d’identité N° : Délivrée le : A (nom de la personne titulaire du document) : N° : Délivré le : A (nom

Numérique, entre les mois de janvier et de février 2011. Au moyen d'un questionnaire online, ce sont plus de 400 annonceurs français qui ont été mobilisés dont 3 Suisses, Banque Accord, Boulanger, Bouygues Télécom Entreprise, Ciel, EDF, Epson, La Banque Postale, M6 Web, Meetic, Orange, Paypal, Pierre Fabre, RATP, Sage, Voyages Auchan… Collecte et gestion des contacts, types de messages, méthodes d’optimisation de campagnes et de délivrabilité, stratégies multicanales, analyse statistique, retour sur investissement

ci-contre). 3. Envoyer le tout à l’adresse ci-dessous : 0 800 01 70 00 Nom : Prénom : Sexe : Féminin Adresse : Masculin Date de naissance : Chéquier Ciné-Lecture LE CHEQUE LIRE SAS Parc des Terres Rouges - BP 80078- 51203 EPERNAY Cedex Code postal : N° de téléphone fixe : E-mail : Lycéen* en 2e Élève* d’un IME Apprenti* en CAP Étudiant boursier 1ère ITEP BEP Ville : Portable : IMPORTANT! • Tout bulletin incomplet ne sera pas traité • Une seule commande par an et par personne • Ce bulletin

CANDIDAT ETAT CIVIL (Merci de remplir ce document en ligne ou d’écrire en MAJUSCULES et TRES lisiblement) M. NOM : Prénom : Né(e) le : Nationalité : Adresse : à Dépt : Mlle. Mme Code Postal : Tél. : VILLE : Port. : e-mail : Parents ou représentants légaux Nom et prénom : Profession: Adresse : Code Postal : Tél. : VILLE : Port. : AEPO – CFA de l’optique : 163 rue de Sèvres 75015 PARIS Tel : 01 47 34 23 89 – Fax : 01 42 73 05 18 e-mail : aepo @aepo-optique.com – site : www.aepo-optique

3.3.3. Leviers 27 3.3.4. Objectifs 27 3.4. ETUDE DE LA CONCURRENCE 33 3.4.1. La Société Générale 33 3.4.2. Le Crédit Agricole 33 3.4.3. Le Crédit Mutuel 34 3.4.4. La Banque Postale 34 3.4.5 Le LCL 34 3.4.6. Etude en environnement réel 34 3.4.7. Les Jeunes et leur relation avec leur banque selon une étude commanditée par Le Crédit Agricole en mars 2006 35 3.5. DIAGNOSTIC INTERNE DE

également par la rivière (l’autre coté étant attribué à l’agence du Faubourg • La concurrence Le Crédit Mutuel demeure notre concurrent direct le plus sérieux, nous trouvons ensuite dans l’ordre, le CIO, la BNP, la Société Générale, la Banque Postale, le Crédit Lyonnais et la Caisse d’épargne. Ces agences sont situées à moins de 500 mètres de la notre. On compte aussi des concurrents dans l’offre d’assurances tels que Groupama, AXA, MMA… De même, avec l’apparition des nouvelles technologies

Sommaire Remerciements……………………………………..1 Introduction………………………………………...3 Chapitre I : Présentation et aperçu historique I. Présentation du secteur postal……………………………………….3 II. Historique de Poste Maroc…………………………………………..5 III. Statut juridique /Mission/vision……………………………………..7 IV. Evolution…………………………………………………………….8 V. Fiche signalétique…………………………………………………..10 Chapitre II : Marché et Organisation de Poste Maroc VI. Organigramme de Poste Maroc……………………………………..11 VII. Organisation

elle propose une gamme importante de garanties de risque et de produits d'épargne en assurance individuelle et en assurance collective. Les produits d'assurance individuelle de CNP Assurances sont distribués par ses réseaux partenaires : la Banque postale et les Caisses d'épargne. Position En France En 2009, l'effectif de CNP Assurances se monte à 3033 personnes, réparties principalement entre Paris, Angers et Arcueil. Ces collaborateurs proviennent pour partie du secteur privé et pour partie, relèvent

| |PARTICULIER | | | | | |Adresse (numéro, rue, lieu-dit, code postal, commune) : |Téléphone | | | |Télex | |

| Comment la Banque Postale peut-elle impliquer la Gestionnaire clientèle dans ses engagements de services ? Projet tuteuré réalisé pour l’obtention de la licence professionnelle « Banque Assurance Finance » Par Priscilla RUGEL Sous la direction du tuteur professionnel Christophe ROBIN Année universitaire 2011-2012 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier mon tuteur professionnel, Mr Christophe ROBIN, qui m’a encadré et dirigé pendant toute ma période de stage. Les tâches auxquelles