Comment Responsabiliser Son Equipe De Ventes

1 DEFINITIONS 2 Management: 1) vient de « ménagement » en vieux français : avoir la responsabilité de quelque chose qui ne nous appartient pas 2) Technique de direction et de gestion d’une entreprise Larousse Manager (le) : Responsable d’une équipe, dont le rôle consiste : -à faire–faire, de façon optimisée grâce à ses capacités à dynamiser, -à fédérer les énergies, -à développer les compétences et la confiance en soi des collaborateurs . Il a un pouvoir de décision et d’action 3 Courants

énergie à animer et organiser son équipe Equipe Manageur opérationnel: Membre de la hiérarchie Et responsable d'équipe Direction de l'enseigne il doit être un meneur d'hommes participe et adhère au objectif II- Les missions du manageur opérationnel A- La gestion de l'unité commerciale Le manageur d'unité commerciale gère un centre de profit et est responsable du compte d'exploitation de son unité. Il doit suivre régulièrement l'évolution des ventes et des charges courantes liées

compagnie, Jerry Jones a fait certaines commentaires au sujet des problèmes de motivation des chauffeurs. Il dit au président que les chauffeurs sont payés à la semaine et lui présent sont style de leadership et sa façon de motiver le personnel. Si les ventes d'un chauffeur diminuent, monsieur Jones pense que c'est la faute du chauffeur et, pour le motiver lui dit ''directement où est le problème (1)''. En adoptant ce comportement le directeur ''pense que cette façon est beaucoup plus efficace pour motiver

ROYER Alexandra – BACHI Sarah Management des équipes commerciales Mission 1 : L'organigramme : Etude de la structure commerciale : La structure commerciale de Tomfy est assez hiérarchisée, sous forme pyramidale, par zone géographique. Elle présente certains avantages pour la société et ses commerciaux : La structure par zone géographique permet aux objectifs d'être précisément fixés et vérifiés Chaque Chef des Ventes est censé se responsabiliser sur son secteur, et prendre en charge ses commerciaux

d’un service commercial et vous rendez des comptes à votre supérieur hiérarchique (Directeur d'agence) Votre équipe est constituée de : 1 secrétaire administrative 1 assistante commerciale 1 Technicien 3 commerciaux Objectifs : Clore votre semestre à +20 % Date de l’objectif : 31/12/2010 (il vous reste 3 mois) Semestre année N-1 = 450 K€ S.I.G = 225 K€ C.A Répartition des ventes : 65 % particuliers 35 % professionnels. Nous réalisons plus de marge avec le 35% de professionnel Il vous

La Gestion des Équipes Dr. Mohammed BENOUARREK 1 On fait la science avec des faits, comme on fait une maison avec des pierres. Mais une accumulation de faits n’est pas plus une science qu’un tas de pierres n’est une maison. Henri Poincaré 2 Gérer une Équipe de Projet: une science ou un art? 3 Généralité & Historique 4 Les vestiges des projets (1): • Les Égyptiens appliquaient l’un des principes fondamentaux du Project Management: l’organisation planifiée.

B/ Structure de l'unité commerciale. Une unité commerciale est 2 choses en même temps : - un lieu physique ou virtuel. - une équipe commerciale. On appelle équipe commerciale, c'est le personnel "front office"= face au client et le personnel "back office"= ceux qui gèrent la logistique, gestion, marketing... tous les boulots qui sont autour. II/ Comment gérer une unité commerciale et son espace ( physique ou virtuel ). A/ Chaque espace commercial doit fournir à sa clientèle. -

financière est en place ; il comprend un plan stratégique, une procédure budgétaire, des réestimations complètes, des reprévisions mensuelles de certains indicateurs, ainsi que des réunions mensuelles de suivi des performances auxquelles participent les équipes financières et les Directeurs Généraux des pôles. Dans ce cadre, chaque unité opérationnelle prépare mensuellement un reporting financier détaillé et deux fois par an une liasse de consolidation exhaustive nécessaire à la préparation des comptes consolidés

de travail, faire évoluer les collaborateurs. Cela inclut aussi sur leurs motivations et leurs compétences. Cela lui permettra de mettre en place de nouveau projet et de diriger efficacement le magasin mais aussi d’anticiper par in initiatives comment sera perçu son discours et ainsi éviter les discordances. 2° _En tant qu’assistante travaillant depuis 8 ans dans le magasin de Bobigny, l’assistante peut prétendre de connaître le mode de fonctionnement des groupes de travail et les comportements

processus de changement doivent être pilotés afin que l‟entreprise puisse s‟adapter à son environnement. Ceci dit ; il est fondamental que la relation de travail soit gérée dans une toute nouvelle perspective, pour que chaque collaborateur se sente responsabilisé, ait envie d‟innover et d‟apporter sa pierre à l‟édifice de l‟entreprise et non pas seulement exécuter les ordres de la hiérarchie comme un mercenaire, au risque d‟être très vite démotivé, résigné, de ne faire que le strict minimum, voire d‟aller