Commerce électronique

XVIème Conférence Internationale de Management Stratégique Typologie des déterminants de la relation banque – client dans un contexte du commerce électronique Toufaily Elissar, MBA, Doctorante en Administration Université du Québec à Montréal 315, rue Sainte Catherine est, H3C 2P8, Montréal, Québec Tel : 001 514 998 7929 Toufaily.elissar@uqam.ca Perrien Jean, Ph.D., Professeur de Marketing Université du Québec à Montréal Résumé Le marketing relationnel est une approche pratique et dynamique pour

 CHIFFRES CLES E COMMERCE  [pic] | | |[pic] | |France : Le marché de l'e-commerce | |(23/09/2010 )

acteur majeur du e-commerce français. Aujourd'hui, avec un nouvel entrepôt central en région parisienne et neuf points de retrait situés dans les grandes métropoles françaises, le site prend de l'ampleur et soigne ses clients. Conscient que la livraison est un de ses points faibles, Mistergooddeal privilégie la solution du retrait sur place. Fondé en mai 2000 par Pierre de Rouälle, Guillaume Clavel et Nicolas Berloty, l'actuel P-dg, mistergooddeal.com est un site de e-commerce au positionnement

métiers / interactions fonctionnelles couvrant les domaines de la gestion commerciale, la gestion des commandes, la messagerie entre employés, fournisseurs-commerciaux et commerciaux-clients. Le remplacement de l’ensemble des documents aux formats électroniques, tels les factures, les bons de commandes, les devis, catalogues, etc. La gestion de l’édition de rapport ou de fichiers de listing de données est couverte pour chaque tableau de données affiché dans la solution ERP du projet. La création et

Définition…………………………………………………………………………………4 I-2/ Fonctionnement…………………………………………………………………………...4  a- les équipements…………………………………………………………………………….4 a-1. la carte bancaire………………………………………………………………………….4 a-2. les DABs/GABs………………………………………………………………………….5 a-3. Le Terminal de Paiement Electronique…………………………………………………..5 a-4. le Fer A Repasser………………………………………………………………………..6 b- les intervenants……………………………………………………………………………..6 b-1. le porteur de cartes……………………………………………………………………….6 b- le commerçant……………………………………………………………………………..6 b- la banque

Scientifique Université de la Manouba École Nationale des Sciences de l’Informatique Rapport de projet de conception et de développement Présenté par BEN SLIMANEArbi JAMEL Marwen REJAB Ines SUJET Conception et développement d’un site e-commerce Nom de l’encadrante : Mme. Amel B EN S LIMANE Année Universitaire : 2012-2013 SIGNATURES E NCADRANTE : M ME . A MEL B EN S LIMANE REMERCIEMENTS Au terme de notre projet de conception et de développement, nous tenons à adresser

E-Consumer Plan I- Introduction II- Le e-commerce, méthodes indispensables pour développer son activité. A. Présentation du e-commerce B. Les apports du e-commerce C. Les nouvelles tendances du e-commerce III- Internet redéfinit le pouvoir d'achat du consommateur. a) Un moteur de l'envie d'achat b) Un stimulateur de l'acte d'achat c) Une source de connivence avec les marques IV- Pourquoi et comment consomme-t-on sur internet? A. Les raisons d'acheteurs sur le web B. Comportement de

comportement du consommateur * Le commerce électronique Le comportement du consommateur : Il regroupe toutes les activités qui sont mises en œuvre jusqu’à obtenir la consommation et la disposition de produits ou de services. (Processus de décision => actions) (Selon Engel blackwell et miniard) Le commerce électronique : Est la somme de tout ce qui est commandé via internet, que le paiement se fasse en ligne ou non. On appelle un consommateur du commerce électronique un E-consommateur Comprendre

1 ‘‘ Notre site web e_ commerce permet de fusionner entre deux culture, la culture intermédiaire et la culture e_ commerce afin de donner une plus value à notre projet de fin d’étude. A voire que ce projet est un projet d’avenir qui ne cessera d’évoluer. Le but principal du projet est de développer l’économie du royaume surtout au niveau des nouvelles technologies. ‘‘ 2 REMERCIEMENTS Nous tenons également à remercier infiniment M. JOUAIJ MOULAY HASSAN pour Nous avoir offert

Le règlement des litiges du e-commerce. Parmi tous les types de contrats existants, celui qui paraît souvent un des plus flous pour le consommateur est le contrat de commerce électronique. Car comme tous les autres contrats, il peut comporter des risques. Et un de c’est risque, est le risque juridique qui est bel et bien réel, susceptible d’engager un contentieux entre les parties. Le risque juridique est plus présent sur la toile pour de simples raison : « le client ne peut matériellement voir