Communication Chez Sephora

3- la concurrence Trois chaînes dominent le marché de la parfumerie sélective en France : Marionnaud, Séphora et Nocibé. Avec plus de 560 magasins en France et 30% de part de marché, Marionnaud domine ce secteur. Du fait de ces 1200 points de ventes européens, l’enseigne occupe la première place dans la distribution sélective de parfums et de cosmétiques en Europe. Mais Séphora, filiale de LVMH et numéro deux du marché, réduit l’écart en misant notamment sur des surfaces commerciales

Vuitton dont la rentabilité demeure à un niveau exceptionnel, • La poursuite des investissements dans les marques de mode, • Une innovation continue et le succès des lignes phares chez Christian Dior, • Une sélectivité accrue de la distribution pour les Montres et Joaillerie, • L’excellente performance de DFS et Sephora partout dans le monde, • Une capacité d’autofinancement générée par l’activité de 3,3 milliards d’euros, • Un ratio d’endettement net sur capitaux propres qui s’établit à 19 % à fin

fait à la maison » Marketing Mix Produit : Pot : Imitation tissu sur le couvercle, design simplifié, écriture à l’ancienne Composition : proportion élevée en fruits Prix : Relativement élevé mais accessible Distribution : GD, Hôtellerie Communication : Affiche publicitaire « nature morte », campagne, jardin d’antan Conclusion positionnement C’est la cohérence du positionnement qui fait le succès de la stratégie marketing I – Définitions et fonctions de la distribution (Retailing) Distribution :

concurrence Concurrent direct : Pharmacie du centre ville (Pharmacie du bras d’Or, de l’horloge …) Concurrent indirect : - Monoprix, Auchan, Sephora, Marionnaut sont nos concurrents indirecte car il commercialise le même type de produit. - Les coiffeurs car les gammes capillaires que nous commercialisons peuvent être vendu chez les coiffeurs. (Ex : La gamme Furterer) 2) La clientèle et la demande a)La clientèle |Typologie |

AVANT : Luxe + digital = expérience de marque forte + communication (notoriété digitale) C’était pour renforcer la relation avec le client, les sites n’avaient pas pour objectif d’être utilisés pour vendre ! MAINTENANT Luxe + digital = expérience de marque forte + communication + ventes (ROI mesurable en temps réel) ROI = return on investment (retour sur investissement). Si je dépense 1€, je veux savoir ce que cela me rapporte. Également, on peut dire que cette vision «ROiste», a permis aux

l'urine, et servent de messagers chimiques entre individus. 2 Une phytohormone, ou hormone végétale, est une hormone produite par une plante. C'est une substance chimique organique qui régule la croissance végétale ou qui intervient dans la communication entre individus végétaux différents. 1 Page | 1 L’industrie de la parfumerie   D’un support (alcool, huile, baume) ; D'un fixateur. Selon le support, on obtient différents types de parfums :  Les parfums alcooliques, qui

E) La théâtralisation des boutiques…………………………………………………………………………………………7 F) Le Packaging……………………………………………………………………………………………………….............. G) L’internationalisation……………………………………………………………………………………………………... H) La stratégie de communication…………………………………………………………………………………………..8 I) Les canaux de distribution…………………………………………………………………………………………..........9 III. Le marché des cosmétiques………………………………………………………………………………………………….. A) Contexte……………………………………………………………………………………………………………………

un jeune acteur, soucieux de son image (Matthew Fox). D’un autre côté, la marque offre une gamme de produits hydratants plus basics, des produits de soins antirides avec Pierce Brosnan. Au niveau de la stratégie marketing et la stratégie de communication on retrouve exactement le même schéma que pour les femmes, à savoir des sites internet qui vont permettre à un homme de créer son profil pour obtenir des astuces beauté. Le marché de l’homme constitue une réelle opportunité pour les marques.

d'achat de vos clients en magasin? La difficulté repose sur la variété de l'offre que ce soit en taille ou en gammes de produits. Nous sommes à la fois Séphora, Zara, H8zM, et un marché de produits frais. Nous devons intégrer des attentes diverses. Pour autant, nous savons que le panier moyen en magasin est de 15 euros et qu'il double chez les porteurs de la carte de fidélité. Beaucoup de nos clients sont assidus. Ainsi, 12% fréquentent leur magasin quotidiennement et 34% deux à trois fois par

Introduction Etude de marché Etude de la concurrence IV Compte-rendu d’enquêtes de consommation et de distribution V Positionnement, cible, buts et objectifs marketing VI Cahier des charges VII Quelques chiffres VIII Mix Marketing IX Stratégie de communication X Bibliographie – Sources I Introduction ivéa est une entreprise créée en 1911. Résistante face aux grands événements de l’histoire, la marque a su s’imposer au fil du temps. L’émancipation des femmes en 1920, les années folles de 1930