Communication Chez Sephora

embouteillages incitent les couches aisées à rechercher des lieux d'habitation moins hostiles. L'automobile permet de s'éloigner du lieu de travail. Développement du travail féminin, du pouvoir d'achat. Absence de parkings, insuffisance des voies de communications, de transports en commun = centre bloqué Prix élevés des emplacements commerciaux. Montant des baux commerciaux. Difficultés d'accès pour les livraisons. Respect du patrimoine historique. Positionnement du P.D.V. difficile car clientèle hétérogène:

la même façon : elle renverra l’inconscient à des images évocatrices de son univers. Exemple : Le club Med va évoquer le soleil et les vacances, des paysages de rêve, l’eau turquoise des lagons… Autant d’images nourries par les campagnes de communication successives de la marque depuis 50 ans, qui lui ont donné un contenu d’images. A) Le Nom Le nom est l’élément majeur qui permet d’identifier la marque On peut distinguer plusieurs types de noms : * Le patronyme : Channel, Lacoste, Michelin

l’ouïe (musique d’ambiance, annonces, publicités), le toucher (matériau d’ameublement, tissu, consistance des produits), le goût (faire goûter aux clients des produits) et l’odorat (produit test chez Sephora, diffusion de parfums chez Nature & Découvertes). Visuel 1: Nature & Découvertes Visuel 2: Sephora De nombreuses recherches ont souligné l’influence positive des stimuli sensoriels sur les comportements et les réactions affectives des clients dans le processus d’achat. Peu nombreuses sont

d’inaugurer de magnifiques réalisations à Shanghai, Kobe, ou encore Londres, abordera deux nouveaux pays au second semestre. Sephora ouvre une tête de pont au Brésil, un marché qui recèle un potentiel important pour la distribution des produits de beauté. UNE CONFIANCE PARTAGÉE PAR LES INVESTISSEURS Enfin, de nombreuses innovations et des investissements soutenus en communication seront consacrés aux projets les plus porteurs dans tous nos métiers : nos Maisons de Vins et Spiritueux mettront en

psychologiques – besoins et motivation – la perception – l'attitude – les valeurs et les styles de vie Le marketing est un système dont l'objectif est de faire de l'argent Variables du marketing: • prix • produit • distribution • communication exemple: la redoute |Les études commerciales | Positionner l'entreprise dans son environnement d'activité

aux nombreuses préoccupations actuelles du consommateur. Ils répondent à ce besoin d’être informé et rassuré sur l’origine et la composition des produits cosmétiques. En plus d’un besoin de retour au naturel qui se fait sentir, aussi bien chez les femmes que chez les hommes, le respect de l’environnement et de sa santé devient essentiel. 6 C) Le marché global du bio. C’est dans les années 90 que l’engouement des consommateurs pour les produits biologiques commence à prendre son essor. Mais

mondial du marché alimentaire bio), nous ne sommes désormais plus sur les mêmes échelles qu’il y a une dizaine d’années : « Nous sommes pratiquement sur un marché de masse et les règles du jeu changent profondément ». Stéphanie Poupinneau, consultante chez Worldpanel est, quant à elle, plus nuancée : « Il est vrai qu’aujourd’hui, presque tous les foyers en achètent. La consommation n’est plus l’apanage des foyers aisés, elle s’étend aujourd’hui aux familles avec enfants, aux jeunes. La fréquence d’achat

CHANEL Dispositif relationnel dédié aux conseillères de beauté © Thibault Desplats MARKETING SERVICES / EXPÉRIENTIEL / ÉVÉNEMENTIEL CLASSIC – JEAN PAUL GAULTIER Animation grand public & Beauty Consultant International MERCEDES-BENZ Communication nationale auprès des cibles grand public et professionnelles LES AGENCES DE L’ANNÉE 2011 Agence Shopper Marketing de l’année. GRAND PRIX KRÉA BEDOUK 2011 Catégorie événements grand public pour Art Home Electrolux. TROPHÉE MARKETING MAGAZINE

[pic] Rapport de stage Expérience Opérationnel Stage de vente de deux mois chez KENZO [pic] TABLE DES MATIERES Introduction……………………………………………………………………………………3 L’entreprise KENZO………………………………………………………………………5 LVMH………………………………………………………………………………………………………6 KENZO……………………………………………………………………………………………………7 La boutique Kenzo à Mac Arthur Glen…………………………………………….8 L’organisation de la boutique KENZO………………………………………10 Le merchandising…………………………………………………………………..………..….11 La vitrine………………………………………………………………………………

grâce à des prix revus à la baisse et à une meilleure vitesse de connexion a permis l'essor d'Internet en tant que moyen de communication, notamment parmi les jeunes. Ainsi, AXE a pu développer efficacement sa communication en ligne à destination des jeunes hommes. ➠ Les moyens destinés à la publicité sur Internet sont maintenant majoritaires dans le budget communication d'AXE par rapport à ceux destinés à la publicité télévisuelle. 2°) Les facteurs environnementaux qui touchent le marché des