Communication Compétences Acquises

Communication commerciale Thème : Identifier les problèmes de communication 1) Les problèmes liés à la relation de communication A) La confusion des niveaux de communication * Entre le contenu et la relation : des interlocuteurs s’opposent sur le contenu mais en faite, chacun veut avoir raison et ne pas perdre la face. En apparence le désaccord porte sur le contenu mais en réalité il concerne la relation. Cela est fréquent lorsqu’on n’arrive pas à convaincre l’autre sur le contenu

missions du poste occupé ………………………………………….........................p11-14 Présentation……………………………………………………………………………..p11-14 Les missions en question………………………………………………………………..p11-14 B – Les apports du stage ……………………………………………………………………p15 1- Compétences acquises…………………………………………………………………...p15-16 2- Difficultés et solutions apportées…………………………………………………………p16 3- La vie en société …………………………………………………………........................p16-17 Conclusion ……………………………………………………………………………….….p17 Annexes……………………………………………………………………………………

œuvre : distinguer l’approche par qualification et l’approche par compétence. Document 1 : Curriculum vitæ de Marion (extrait) Document 2 : Curriculum vitæ d’Aurélie (extrait) Objectif Identifier les différences et la complémentarité entre la notion de qualification et la notion de compétence. Réponses aux questions 1. Comparez les curriculum vitæ de Marion et d’Aurélie (documents 1 et 2) en termes de qualification et de compétences. Qu’en déduisez-vous ? Marion Aurélie Qualification BTS Assistant

boutique H&M. La fiche de poste qui est le détail des missions, activités et contexte du poste va permettre par la suite l’élaboration de l’offre d’emploi et du référentiel de compétences, qui sont utilisés respectivement dans le cadre d’un recrutement et dans la mise en œuvre d’une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences qui elle-même regroupe plusieurs thématiques de gestion des ressources humaines. Ces outils que j’ai moi-même réalise, m’ont permis d’approcher de manière plus concrète

cette entreprise car cela me paraissait intéressant de travailler pour un grand groupe, Vinci Energies, et donc ainsi découvrir comment fonctionne une structure de cette taille. C’était pour moi l’occasion d’exploiter les connaissances que j’ai acquises au cours de ma première année de formation à l’EGC Bayonne. Ce stage était aussi pour moi une opportunité de découvrir un nouveau secteur, celui de l’électricité et du contrôle commande. Enfin les missions que l’entreprise me proposait m’ont paru

famille Saad ont un potentiel de 500 000 bouteilles par an. Solutions à préconiser : - Conquérir les marchés asiatiques notamment la Chine et l’Australie en lançant une campagne de prospection à travers ces marchés. - Former les salariés sur les compétences à acquérir en termes de production de vins. Ils seront ainsi intéressés et plus compétents. - Aligner la rémunération des salariés à la moyenne du marché ce qui engendrera certes une augmentation des frais mais qui augmentera aussi la motivation

avant le début d'un stage, afin d'assurer l'homogénéité du niveau des participants. Interprétation: se sont des connaissances que l'on a déjà acquis afin d'apprendre une nouvelle notion. 7. Compétence Déf.: représente la mise en œuvre de savoir et de savoir faire pour la réalisation d'une tâche. La compétence dépend en premier lieu des aptitudes et des capacités mais elle résulte surtout de l'expérience professionnelle; elle s'observe objectivement à partir du poste de travail. Elle est, de faite

Polonais) Enseignements professionnels : o Etude et veille des marchés étrangers, o Informatique commerciale, o Prospection et suivi de la clientèle, o Communication et management interculturels 2. L’OBJECTIF DU STAGE Le stage en entreprise doit permettre à l’étudiant : de mettre en pratique ses connaissances et de développer de nouvelles compétences relatives à la prospection clientèle dans une approche socioculturelle de l’analyse d’une situation d’entreprise étrangère; d’acquérir une certaine expérience

faire le bilan de cette journée d’échange et de débat sur le thème de l’arbitrage.Page 3/2Quelles sont les compétences que vous pensez avoir développées dans le cadre de votre mission, en lien notamment avec votre formation :J’ai développé plusieurs compétences dans le cadre de ma mission en lien avec la formation :· La prospection car je dois recruter des arbitres dans mon club· La communication afin d’échanger sur le monde de l’arbitrage et de mettre en avant mes idées· La négociation lors de l’arrivée

A-t-on déjà tenté quelque chose pour développer ce projet ? résoudre cette difficulté ? 8 l'analyse du besoin Situation visée Quelle est la situation visée ? Qui est concerné par cette situation nouvelle ? Quelles sont les activités/compétences visées ? Dans quelle mesure la formation pourra-t-elle permettre l atteinte de la situation visée ? Comment pourra-t-on définir que la nouvelle situation a été atteinte ? 9 l'analyse du besoin Population visée Quelle est la population