Communication De Crise Mattel

quand sa console Famicom, ou Family Computer (connue aux États-Unis et en Europe sous le nom Nintendo Entertainment System) a été la seule à avoir résisté à l’explosion des ordinateurs personnels, tandis que les autres concurrents tel que Coleco, Mattel, Philips et Atari, se sont vus écartés du marché des jeux. Son produit phare depuis 2006 est la Wii, qui a révolutionné le monde des jeux vidéo. Le concept de « bouger pour jouer » a attiré un large public de tout âge, autant les initiés que les

inspirer à sa clientèle et au marché, à la suite d’une publicité portant sur des faits vrais ou supposés. Cette perte de confiance peut alors avoir des effets désastreux : retraits massifs des déposants, perte de clientèle, méfiance des marchés. Une crise de liquidité pourrait suivre. Les causes peuvent être variées : pertes importantes dues à une déficience du contrôle interne, blanchiment d’argent d’origine criminelle, fraudes massives commises par la clientèle ou le personnel, mauvaise qualité des

Lindstrom : “What do Coca-Cola, Harley-Davidson, and LEGO have in common? All are highly dependent on brand communities. We dream of communities. Some of us have nightmare. Why? Brand communities hold more brand-building potential than any other communication form. Brand communities are all driven by passion, by the audience’s willingness to dedicate time – often loads of it – to a brand they’re truly passionate about While less than 1 per cent of companies have a brand community strategy, all indications

d’entreprise 3. Les limites de la culture 38. La responsabilité sociale de l’entreprise 1. La présentation de la rse 2. La rse et la construction d’un avantage concurrentiel 39. La gestion de crise 1. Les types de crise 2. La gestion de la crise 3. Les stratégies de communication de crise 40. Stratégie d’entreprise : entre déterminisme et volontarisme 1. L’importance du hasard 2. L’importance du jugement et de l’intuition Bibliographie Index 146 146 147 148 150 150 151 154

posture de communication ou démarche responsable ? Le cas de la SNCF Développement durable et entreprise : support de communication ou démarche responsable ? Le cas de la SNCF Ce thème a suscité de vives discussions et réactions dans notre entourage tout d’abord sur le développement durable qui constitue plus une vision de vie à adopter pour le futur en menant des actions actuelles au niveau individuel et collectif, mais également l’implication des entreprises dans cette démarche tripartite

qu’étudiants, exposés -dans le futur- à affronter les exigences du marché de travail. Ainsi, parait indispensable d’exercer une période de stage afin d’approfondir nos connaissances théoriques et développer notre épanouissement personnel en matière de communication et de contact avec le monde des entreprises. Du 20 Juillet au 20 Août, j’ai effectué un stage au sein de "Printemps Import", une entreprise spécialisée dans l'importation et la distribution en gros des articles de jouets, laquelle basée à Casablanca

Mémoire ISERP 4 CIP 07/08– Laëtitia Guilbert et Marie Kui Développement Durable et entreprise : posture de communication ou démarche responsable ? Le cas de la SNCF Développement durable et entreprise : support de communication ou démarche responsable ? Le cas de la SNCF 1/99 Justification et remerciements Ce mémoire entre dans le cadre du master 1 en communication institutionnelle et politique dispensé au sein de l’ECS ISERP que nous suivons, Laëtitia Guilbert et Marie Kui, en cette

surtout été une affaire de « transactions » : la marque transmettait un message avec le souci qu’il atteigne le plus grand nombre, le produit offrait un bénéfice avec l’espoir qu’il soit reconnu et apprécié par les consommateurs. Bref, une communication unilatérale, du « haut de la marque vers le bas du consommateur », fondée sur l’idée que les consommateurs constitueraient une cible homogène et passive dans l’attente de la vérité détenue par les marques. Cette idée est aujourd’hui dépassée

marketing a surtout été une affaire de « transactions » : la marque transmettait un message avec le souci qu’il atteigne le plus grand nombre, le produit offrait un bénéfice avec l’espoir qu’il soit reconnu et apprécié par les consommateurs. Bref, une communication unilatérale, du « haut de la marque vers le bas du consommateur », fondée sur l’idée que les consommateurs constitueraient une cible homogène et passive dans l’attente de la vérité détenue par les marques. Cette idée est aujourd’hui dépassée :

quotidien de ces produits de la civilisation « qui ne datent que d'hier », à savoir la poste rapide, la diffusion instantanée des informations financières et commerciales par le télégraphe, et en général le « progrès incroyable de la rapidité des communications ». Ne croirait-on pas lire un rapport des années 1990 sur les merveilles de la mondialisation à l'heure de la « netéconomie » ? Si en 1910 le livre de Norman Angell a remporté un tel succès, c'est qu'il était dans l'air du temps. Il prenait