Communication De Kiabi

------------------------------------------------- Remerciements A l’issue de ce dossier de Méthodologie de Recherche en Gestion nous tenons à remercier l’ensemble du magasin KIABI Brest, et plus particulièrement Madame BOITEL pour nous avoir accordé un entretien au premier semestre. Celui-ci à été déterminant pour la formulation de nos hypothèses et l’élaboration de notre questionnaire. Nous remercions ensuite la direction du magasin pour nous avoir permis de réaliser nos questionnaires et pour

J’ai réalisé mon stage dans le point de vente KIABI à Trignac. J’ai réalisé mon projet dans le rayon bébé. ANALYSE COMMERCIALE 1. Analyse du réseau de l’unité commerciale |La structure |KIABI fait partie du groupe Mulliez. C’est un réseau mixte. Il est composé de succursales et de | | |franchises. KIABI est une Société par Actions Simplifiées (SAS). | |Le fonctionnement

2ème partie: Présentation de l’Entreprise | | I/ PRESENTATION DU GROUPE a. Fiche d’identité KIABI est un groupe français de distribution de prêt-à-porter, c’est l’un des leaders du secteur des GSS (Grandes Surfaces Spécialisées). Cette enseigne fait partie du groupe Mulliez qui possède également le groupe Auchan. Son siège social se trouve dans la ville de Hem (59). KIABI est le spécialiste et le numéro 1 du prêt-à-porter à prix discount des enseignes textiles dans les modèles hommes, femmes

biPrêt-à-porter : KIABI enregistre un chiffre d’affaires 2010 de 1 309 millions d’euros 28.04.2011, Information communiquée par l'enseigne Kiabi, spécialiste du prêt-à-porter à petits prix, enregistre en 2010 un chiffre d’affaires de 1 309 millions d’euros, en croissance de 24,1 % par rapport à 2009. Pour 2011, l’enseigne souhaite renforcer ses positions en France et à l’international à travers ses 430 magasins. Ainsi, en France, Kiabi s’impose comme le numéro 1 en volume. Hors Hexagone, le

responsables et création de valeur Kiabi et sa politique RSE La politique fournisseurs de Kiabi La valorisation des achats responsables 2/26Story 1978 Création du concept de la mode à petit prix par Patrick Mulliez 1988 Ouverture de l’actionnariat aux Kiabers* 1993 Ouverture à l’international (Espagne) 2011 Dotation d’une Fondation pour soutenir des projets sociétaux et sociaux 2020 1er pantalon DENIM Ecowash (- d’eau et produits chimiques pour le délavage 2020 Stratégie KIABI HUMAN écrite et partagée

séries limitées, augmentation des budgets de communication) pour séduire une large clientèle grâce à une offre riche et variée. A la direction du développement de l’enseigne Kiabi, nous allons mettre en place une nouvelle stratégie Marketing afin d’élargir la cible actuelle de l’enseigne en intégrant la cible des 18-25 ans. Pour cela, nous analyserons dans un premier temps le marché de l’habillement puis nous réaliserons une analyse interne de l’enseigne Kiabi et, pour finir, nous décrirons notre nouvelle

sont : -kiabi Thionville, zone du linkling -boutique du centre ville de Yutz -boutiques du centre ville de Thionville - Zone primaire de 0 à 5 minutes en voiture ; - Zone secondaire de 5 à 10 minutes en voiture ; - Zone tertiaire de 10 à 15 minutes en voiture 1.1.5 La clientèle 1.1.6 La concurrence. concurrents produit prix commercialisation communication Kiabi Thionville Modèle pour homme, femme et enfant Alignement sur les prix Magasin plus grand communication géré par

actuelle de Kiabi et d’intégrer la cible des 18-25 ans, l’enseigne a décidé de créer un espace donnant la possibilité aux consommateurs de concevoir leur propre vêtement. Pour cela un diagnostic interne et externe, ainsi qu’un tableau SWOT sont nécessaire. De plus Kiabi devra redéfinir son positionnement et établir une nouvelle stratégie de segmentation. Enfin la mise en place d’un nouveau Marketing-mix tout en définissant la stratégie de prix, de distribution et de communication devront être

COMMERCIALE STRUCTUREE I°) RESEAU Structure du réseau L’enseigne KIABI est une SA qui a été créée en 1978 par Patrick Mulliez son siège social est à Hem, Kiabi fait partie du Groupe Mulliez qui possède notamment Auchan. Il s’agit d’un nouveau concept de distribution de textile en grande surface spécialisée. Son idée? Proposer au grand public des produits tendance à meilleur rapport qualité prix, accessibles au plus grand. KIABI est leader dans son secteur devant ses principaux concurrents qui sont

discrète. - Sexy : très voyant. Femme causal : vêtements de tous les jours (Visuel, sage, sexy). Femme chic : vêtements classiques (Visuel, sage, sexy). - Kiabi propose des servisses supplémentaire : les retouches gratuit sauf pour les soldes ,payements 3 fois sans frais a partir de 150 euro ,échange ,remboursement . Prix : Kiabi a mis en œuvre une politique de prix et une stratégie attractive -Les produit de marque distributeur (moyenne gamme) -Premier ère prix se sont les moins chers