Communication Heineken

VI. Introduction Cible et positionnement Analyse de la communication commerciale Évolution des campagnes publicitaires Analyse d’une vidéo publicitaire Conclusion Introduction Heineken International Nationalité Date de création Activité Marques Brasseries Marque principal Marché CA Néerlandais 1864 Brasserie 40 115 Heineken +170 pays 16,15 Milliards € (2010) Introduction  En 2009 sur le segment des bières spéciales: Heineken: 17,8% PDM 1664: 9,6% PDM Brasseries Kronenbourg leader

• NAMING VOILE HEINEKEN a opté pour un marketing diffus vis-à-vis des consommateurs de bières. Il s’intéresse à un segment large, à savoir tous les consommateurs adultes. HEINEKEN a aussi opté pour un marketing construit à partir de l’histoire du groupe. L’entreprise nous vend donc une bière traditionnelle réalisée grâce à un savoir faire se transmettant de « père en fils ». Nous pouvons constater que dans leurs slogans (« HEINEKEN, j’aime sa finesse » ou « HEINEKEN, la bière qui fait aimer la

Rapport 2010 Étude G.R.C. sur le Groupe HEINEKEN Thomas DELALIN Heineken voit la vie en vert… Au niveau de la marque et de l’image de marque, le domaine de la bière est l’un des plus compétitifs qui soient. En Allemagne par exemple, les dépenses publicitaires (media et non media) représentent entre 15 et 20 % du prix de vente ! Cet investissement très important a d’ailleurs été fatal à bon nombre de brasseries et le mouvement de concentration n’est pas encore terminé… Par rapport aux

Sans panaché alcool Kronenbourg 42,6 % Heineken 23,8 % InBev 9,5 % Bière classique en 2008 Beaucoup d’acteurs dominants importation: 31% Exportation:12 % VOLUME DE PRODUCTION en 2004 16,8 millions de litre Peu d’acteur Parts de marché des intervenants en Grande et Moyenne Surface (GMS - en valeur) Les acteurs Leader Challenger suiveur Kronenbourg Grimberger Bud Foster’s Bearnish 1664 Maitre kanter Heineken facon Semeuse Nordik Desperodos Adelscott

Elia MORGADO Khadija SNOUSSI Tiphaine LAMOLIE Jennifer LY CAS HEINEKEN Le beerTender MARKETING MAE 1 SESSION 2009 - 2010 [pic][pic] SOMMAIRE PREMIERE PHASE : PRESENTATION DE HEINEKEN ← Heineken DEUXIEME PHASE : LES COMPOSANTES DU MARCHÉ ET SES CARACTÉRISTIQUES ← Composantes du marché ← Caractéristiques du marché TROISIEME PHASE : PRESENTATION DU PRODUIT ← Produit : Beer Tender QUATRIEME PHASE : DEMARCHE MARKETING

.................... p.39 a. Définition du packaging .............................................................. p.39 b. Les composantes du packaging .................................................. p.39 c. Les fonctions techniques et de communication du packaging . p.40 d. Le packaging Kronenbourg ........................................................ p.40 III- LE PRIX ........................................................................................................... p. 46 A

Corporate Identity & Branding DOSSIER SPÉCIAL Heineken voit la vie en vert ! Au niveau de la marque et de l’image de marque, le domaine de la bière est l’un des plus compétitifs qui soient. En Allemagne par exemple, les dépenses publicitaires (media et non media) représentent entre 15 et 20 % du prix de vente ! Cet investissement très important a d’ailleurs été fatal à bon nombre de brasseries et le mouvement de concentration n’est pas encore terminé… Interview de Sabrina Rocco, directrice

Comment l’intégration d’une force de vente supplétive a permis à Heineken de prendre une longueur d’avance sur ses concurrents ? Thomas Remerciements Avant de commencer ce rapport de stage je tiens à remercier toute l’équipe de la région Sud Ouest de la force de vente alimentaire d’Heineken Entreprise pour son accueil, ainsi que mon maître de stage, Monsieur Florian Cadiet, Responsable Développement Région Sud Ouest, qui m’a permis de réaliser ce stage au sein de son équipe ainsi que pour

Millénium 38 b- La recette 38 c- Le Packaging 38 d- Le Logo 39 e- Le slogan 39 f- Proposition de produits dérivés 39 B- Price 40 C- Place (distribution) 41 a- En CHR 41 b- En GMS 41 D- Promotion : communication 41 a- A la radio 41 b- Dans les journaux 41 c- Sur Internet 41 d- Promotion sur le lieu de vente 41 e- Campagne publicitaire 42 Première partie I- Analyse externe A- Analyse de l’environnement et du marché a-

performances (PDM) au global et par segment de clients/ produits, positionnement Les gammes de prix de la marque et de ses concurrents La distribution : les canaux de distribution, leurs poids et leurs positionnements respectifs Les types de communications de la marque et de ses concurrents Eléments clés à retenir 3) La demande La clientèle : profil et caractéristiques de la cible, segmentation, motivations, comportements et usages Eléments clés à retenir 4) Les perspectives Les facteurs