Communication Hotel De Luxe

Une distribution exceptionnelle ! Voici quelques commentaires qui nous ont été adressés spontanément. Personal Code est clairement le nouveau buzz des Palaces et Grands Hôtels dans le Monde. ____________________________________________________________ _______________ ESPAGNE ( Un « code personnel » en accord parfait avec la clientèle de nos établissements. Jaume Tàpies, Castell de Ciutat, La Seu d’Urgell Président International des Relais & Châteaux. FRANCE ( C’est avec un grand

plus importants en hôtellerie : La place, La place, La place. A priori, le meilleur emplacement c'est au plus près des clients. Implantation près des lieux de voyage : gares, autoroutes, aéroports, destinations touristiques, ville, ZI/ZAC, Hôtels situés ailleurs : Si ils ne se positionnent pas sur la position « Loin de tout », ils sont dans la merde. (Chaine : Relais du silence) Zone de chalandise Action de zonage, détermination de la zone de chalandise. Zone de chalandise : Clientèle

marketing du luxe est une MBA Luxury brand marketing and international management 60 ans d’expérience Le luxe, une passion, un métier, un réseau secteur. Sup de Luxe est le lieu qui permet aux étudiants de rencontrer tous les grands acteurs du monde du Luxe : dirigeants, créatifs, ou décideurs. Sup de Luxe est surtout le lieu où vous pourrez bâtir un merveilleux réseau professionnel, en une seule année ! Croyez-moi : c’est là le secret de l’employabilité dans les métiers du luxe... Nos 1300

Raouf BOULEGHEB Gestion clientèle Application 5 1) La mercatique «One to One » consiste à établir une relation privilégié avec le client, basé sur la communication, l’échange d’information, etc... Cella a pour but de former des dossiers d’information précieux pour les entreprises. Cella permet de répondre au mieux aux besoins spécifiques du client. En parallèle la récolte d’information permet a l’entreprise de préparer des offres qui seront soumise au moment opportun. 2) Explication

Depuis  toujours  le  luxe  fascine,  il  fait  rêver,  mais  ce  qui  faisait  son   charme  était  bien  entendu  le  fait  qu’il  était  accessible  à  un  petit  nombre.   Depuis  quelques  temps  nous  voyons  apparaître  une  sorte  de   démocratisation  du  luxe,  les  produits  de  luxe  sont  progressivement  «   descendus  »  dans  la  rue.

| | |Centre d’évaluation : ISIFA | | |INTITULÉ DE L'ACTIVITÉ : SA Grand Hôtel du lac | |

RAPPORT DE STAGE S O F I T E L LUXURY HOTELS Remerciement : En préambule à ce mémoire, je souhaite adresser mes remerciements les plus sincères aux personnes qui m’ont apportés leur aide et qui ont contribué à l'élaboration de ce rapport ainsi qu’à la réussite de cette formidable année universitaire. C’est ainsi que je remercie tres fortement le directeur général de “Hotel Sofitel Agadir” M. Samy Boukhaled ainsi que tout les employés de cet Hotel pour l’attention particulière dont ils

de comprendre le pilotage stratégique de l’entreprise Hennessy afin d’y confronter la théorie apprise aux cours. Lors de la réalisation de ce travail, quelques faits ont particulièrement retenu notre attention, tels que : « Comment un produit de luxe, tel que le Paradis Extra est poussé à la consommation ? », « Quelles sont les stratégies d’Hennessy? », ou encore « Hennessy a-t-elle réellement une mission ainsi que des valeurs ? ». Afin d’y répondre et de découvrir la réelle motivation et

……………………………………………………………2 ▪ Des projets touristiques presque irréels et un environnement de contrastes………………………3 ▪ Interview de Françoise GAILLARD …………………………………..8 ▪ De la gestion de flux au tourisme de luxe…………………………….11 ▪ Une mixité sociale importante ………………………………………...13 ▪ Conclusion …………………………………………………………… 16 ▪ Annexes ……………………………………………………………….17 ▪ Sources ……………………………………………………………….24 LES IMPACTS DU PROJET TOURISTIQUE

C. Quels concurrents ? 5 D. Quels consommateurs ? 8 III. Marketing mix 9 A. Le produit 9 B. Le prix 13 C. La distribution 14 D. La communication 15 Conclusion 18 Bibliographie 19 INTRODUCTION La Smartbox est un coffret cadeau qui propose à l’utilisateur un certain nombre de prestations dans différents domaines. Ce concept original est apparu en France