Communication Institutionnelle Banque

La politique de communication 1) Quels sont les différents médias ? On distingue cinq grands médias marketing: presse, télévision, radio, affichage et cinéma. 2) Quels sont les différents supports ? Les supports écrits (papiers) : Brochure et plaquette de présentation, le dépliant ou flyers, l’affiche, Le journal, Le courrier. Les supports numériques : le Web, CD DVD, le mail 3) Quels sont les différents types de publicité ? La publicité informative, la publicité intégrative, publicité

Techniques de l'information et de Corrigé 1 la communication professionnelle 3 03S1 CT PA 01 13 Exercice 1 1. Ce verbe est transitif et intransitif. Pour la forme transitive, communiquer c’est faire passer quelque chose d’une personne à l’autre, c’est transmettre. C’est aussi faire partager quelque chose à quelqu’un. Pour la forme intransitive, c’est être en communication, être en relation en rapport avec quelqu’un. De ce fait, communiquer ou être en communication met en scène un émetteur, qui va transmettre

Situation 1 : Diagnostiquer la communication institutionnelle La communication institutionnelle est l’ensemble des actions de communication qui vise à promouvoir l’image de l’entreprise ou d’une organisation vis-à-vis des clients et des différents partenaires. Objectifs : Situation 2 : Communiquer sur le PETIT SABLÉ NORMAND Un plan de communication est un outil de management qui permet à la biscuiterie de définir les actions de communications à mettre en œuvre. C’est un outil de pilotage indispensable

communiquer. Non dénuée d’avantages, la presse écrite permet tout d’abord un très bon ciblage de sa communication. Le profil des lecteurs des différents titres existants est parfaitement décrit dans les études d’audience réalisées régulièrement et les principes de diffusion (lieux et quantités) sont communiqués. Dans ce cadre, la presse quotidienne régionale (PQR) fonctionne très bien pour une communication de proximité avec ses cibles en ciblant le secteur géographique. De même, la presse spécialisée

 La communication est une conduite psychosociale visant à transmettre une information par l'emploi du langage, des gestes, des attitudes ou des mimiques. Dans la communication, on part avec quelque chose de très large et à l'arrivée très peu de choses sont perçues. La réponse donnée par le récepteur est la garantie que l'émetteur a été compris ou non: c'est le "feed-back", qui pourra être positif ou négatif. La communication est une série de feed-back successifs.   L'information : c'est

entreprise à travers la mise en œuvre des trois actions de communication. Réflexion préliminaire 1. Quels sont les enjeux de la mise en place d’un réseau de franchisés pour l’entreprise ? 2. Quels sont les différents objectifs de votre mission ? 3. Quelle image des restaurants Biofood Loïc Le Blanc souhaite-t-il transmettre au public ? MISE EN ŒUVRE RELATIONS AVEC LA PRESSE 1. Présenter le plan de communication institutionnelle de Biofood, sous forme de tableau, à partir des annexes 1

maillage territorial et la clientèle. 2. Quels sont les différents objectifs de votre mission ? Troisprincipaux objectifs se dégagent : – augmenter la notoriété de l’enseigne Biofood ; – élaborer un plan de communication institutionnelle ; – mettre en place les outils de communication appropriés :nouer des relations avec la presse, participer à un Salon, élaborer une opération de mécénat. 3. Quelle image des restaurants Biofood Loïc Le Blanc souhaite-t-il transmettre au public ? L’image que

Les différents domaines de communication Communiquer : Par essence Par nécessité Envoyer des signaux, en tant qu’entreprise, à des cibles. Créer une relation avec un public interne. C’est aussi un vecteur d’image, asseoir son image sur un terrain particulier Des cibles multiples : Clients Pouvoirs publics Elus Collectivités locales Associations ONG Riverains Grand Public Actionnaires Analystes financiers Journalistes Etudiants Fournisseurs Réseaux d’influence Difficultés :

La communication interne : L’entreprise étant un groupe d’hommes et de femmes travaillant ensemble, il est essentiel de les faire adhérer au même projet, d’orienter leurs efforts dans la même direction. Quelle que soit la taille de l’entreprise, la direction doit présenter son projet d’identité de l’organisation et de développement. Ce projet ne peut être mis en œuvre sans le concours de l’ensemble du personnel de l’entreprise. La communication interne permet ainsi d’accompagner le management dans

Mercatique La communication commerciale La communication commerciale Introduction La publicité La promotion des ventes La communication institutionnelle La mercatique directe Le plan de communication Auteur : Patrice LEPISSIER La communication commerciale 1- Introduction A. Définitions B. Objectifs C. Les phases de communication Auteur : Patrice LEPISSIER 1- Introduction A- Définition La communication commerciale se compose de : Émetteur : L’entreprise Récepteur