Communication Institutionnelle Banque

4- LA POLITIQUE DE COMMUNICATION Selon Krief, la communication peut se subdiviser en trois entitÈs distinctes : ! Le discours de líentreprise juridico-Èconomique ! Le discours institutionnel politico-Èthique : les publicitÈs institutionnelles cherchent ‡ faire connaÓtre une institution ou une entreprise, en informant le public sur ses buts, ses rÈalisations, ses efforts,Ö ! Le discours de marque : les publicitÈs de marque cherchent ‡ faire valoir auprËs des acheteurs potentiels les avantages

Communication interne et externe des organisations 2 Introduction Le cours de Communication interne et externe des organisations s’articule en douze parties complémentaires :             Les métiers et les fonctions de la communication des organisations ; La communication institutionnelle ; La communication interne ; La communication externe ou les relations publiques ; Stratégie et plan de communication ; Les relations presse ; La communication économique

Chapitre 1 : La Communication Institutionnelle (Corporate) Introduction La communication corporate consiste pour l’entreprise à communiquer sur ses valeurs, ses engagements, auprès de différentes cibles. Elle est la base de toute la communication de l’entreprise. Communication produit Communication marque Communication institutionnelle I. Domaines de la communication corporate A. Les Cibles * Cibles Externes : Toutes les cibles externes à l’entreprise. * Communauté

21 La communication de la culture II.I. La communication corporate 25 II.I.I. La définition du concept 25 II.I.II Les objectifs tactiques de la communication corporate 27 II.II. La communication par l’image de marque 29 II.II.I. L’image de marque de l’entreprise 29 II.II.II. Les enjeux de l’image de marque de l’entreprise 30 II.III. L’identité de l’entreprise 33 II.III.I. La définition du concept 33 II.III.II. Les composantes de l’identité d’entreprise 33 La communication renfort

DE LA COMMUNICATION COMMERCIALE Le cadre stratégique de la communication 1) Un processus de communication maitrisé : ❖ L’entreprise est « condamnée » à la communication Une entreprise ne peut pas ne pas communiquer Elle communique dès sa création. Elle envoie autour d’elle des significations, pour la perception des autres . Même lorsqu’elle ne communique pas, l’entreprise communique car elle est là et jugée. Elle envoie des signes/ signaux de communication ⋄ envoyés

qualitative 64 3- rESULTAT DE L’éTUDE QUANTITATIVE 68 CHAPITRE 6 : PROPOSITION DE STRATEGIES 115 1- diagnostic de la situation 116 2- problèmes à résoudre 117 3- stratégie marketing 117 4- STRATEGIE DE COMMUNICATION 119 5- STRATEGIE DES MOYENS 121 6- RECOMMANDATIONS 131 CONCLUSION 134 BIBLIOGRAPHIE ET WEBOGRAPHIE 137 ANNEXES 140 TABLE DES MATIERES 152 DEDICACE Je voudrais dédier toutes mes années d’études supérieures et mon mémoire

Les définitions indispensables secteur de communication : domaine d'activité dans lequel s'exerce des démarches de communication spécifique (l'entreprise, le non-marchand et l'éducation des publics, la diffusion culturelle, les médias, la communication politique et la communication publique). démarche de communication : manière de faire de la communication selon des objectifs, des principes et des compétences particulières dans des contextes propres (la publicité, les relations publiques et

POLITIQUE DE PRODUIT 3. III - LA POLITIQUE DE PRIX 4. IV - LA POLITIQUE DE PLACE (DISTRIBUTION) 5. V - LA POLITIQUE DE COMMUNICATION 1. A - Publicité et communication. 1. 1) Quelques définitions 2. 2) Comment la publicité agit sur le consommateur 2. B - Le budget de communication 3. C - Stratégie de communication 4. D - Analyse du processus 5. E - L'axe marketing 3. 1) Objectifs et stratégies de campagne

LES ACHATS DE PRESTATIONS INTELLECTUELLES : CAS DES ACHATS DE COMMUNICATION Recherche Collective – Juin 2002 Jean-Louis CAILLOUX (Desma 27A) Sophie COMOY (Desma 27B) Alexandre GAMBA (Desma 27A) Isabelle HERBERT (Desma 27B) Bernadette PERRIN (Desma 27B) Corinne DELATY (Desma 17) François DROBINSKI (Desma 17) Julien LAMBEL (Desma 17) Nuriddin TASHPULATOV (Desma 17) Moniteurs de recherche : Nathalie BARRIOL, Maître de conférence (ESA) Pierre-Yves BARREYRE, Professeur Emérite (ESA) 1 AVERTISSEMENT

/ Analyses s.w.o.t 2/ Mes missions 3 / Objectifs a) Apports du stage b) Bilan : Auto-évaluation : stage / stagiaire c) Objectif atteint Conclusion I-Introduction. Le choix de mon stage en première année dans une agence de conseil en communication appartenant à une grosse structure, a été motivé par la nature de mon projet professionnel au-delà du diplôme visé. Depuis toujours j’ai eu pour ambition de monter ma propre agence de publicité et de production, je recherche donc à multiplier