Communication Institutionnelle Coca Cola

Vanquickelberghe, MME2 Davy Bouyou, MME2 Decembre 2009 1 SOMMAIRE Introduction 1. Le marché sur lequel opère Nutella. 2. La stratégie marketing. 3. Synthèse du marketing mix (4P) 4. Bilan stratégique. 5. Préconisation d’une stratégie de communication 2009 : Conclusion 2 Introduction Á la veille de Noël et au travers de la crise financière, nombreux sont les consommateurs trouvant réconfort dans un bon pot de pâte à tartiner au chocolat noisettes. Ce marché, même si largement dominé

réservée aux aristocrates et religieux. La richesse, c’est la consommation de tous, on veut démocratiser la consommation. 20ième siècle : ère de la massification de l’outil de production et en parallèle, massification de la consommation (> Ford, Coca..) Apparait alors le marketing aux USA, premiers enseignements. 1920-1950 : segmentation des marchés et segmentation de l’offre. • Evolution de l’offre automobile : 1920 : Ford T noire, exemple de l’ère de la massification de sa production

réalisée par : • Amrani kenza • Zennad Riadh • Abbes Lamia Hadjer SOMMAIRE Introduction 1. Le marché sur lequel opère Nutella. 2. La stratégie marketing. 3. Synthèse du marketing mix (4P) 4. Bilan stratégique. 5. Préconisation d’une stratégie de communication : Conclusion 2 Introduction Á la veille de Noël et au travers de la crise financière, nombreux sont les consommateurs trouvant réconfort dans un bon pot de pâte à tartiner au chocolat noisettes. Ce marché, même si largement dominé par le

Master 1 Métiers de l’Information et Communication  Stratégie de communication innovante : évolution ou changement ? (L’exemple de la SNCF) Par Christelle FERRET Université Clermont 2  Année 2006‐2007  Master 1 Métiers de l’Information et Communication Spécialité : Ingénierie de l’Information et de la Communication     MÉMOIRE           Stratégie de communication « innovante » : évolution ou changement (l’exemple de la SNCF)                           Directrice de mémoire : Sylvie Boisnier 

283 ............................................................................................................................... 286 PARTIE 9 La communication commerciale CHAPITRE 1 Généralités sur la communication A Définition B Classification de la communication C Politique et stratégie de communication ................................................................................................................................... ......................

une récompense liée à une action de marketing original. En Allemagne, les publicitaires d’Otelo ont su séduire les consommateurs Turcs par des campagnes spéciales rédigées dans leur langue. Comme l’entreprise a en outre baissé les prix des communications téléphoniques de l’Allemagne vers la Turquie d’environ 30 % en un an, 190.000 Turcs ont opté pour Otelo. Comme argument publicitaire, Otelo avait en outre promis que, pour chaque nouveau client, sa société planterait un chêne dans la région d’Istanbul

fonctions………………………………………………………………..19 3) Le circuit de distribution………………………………………………...19  4) Les stratégies de distribution…………………………………………...22  V- Politique communication………………………………………………...23  1) Définition…………………………………………………………………….24 2) Objectifs……………………………………………………………………..24  3) stratégies de communication…………………………………………....25 3) La promotion des ventes………………………………………………….28 4) Les relations publiques……………………………………………………30 5) Le mécénat t le parrainage………………………………………………

lors d'une campagne marketing, ils vont se prêter assistance sur des problèmes juridiques, de contentieux, des emprunts; ces principaux groupements détaillant sont par exemple le système Leclerc, Intermarché. 3) Réseaux de franchisés : Mc Donald, Coca cola. Le principe est le suivant : on a un franchiseur qui est le fabriquant qui va concéder son nom et fournir une assistance à un commerce indépendant. Le commerçant indépendant a signé une franchise mais est dépendant par contrat. L'assistance, c'est

se référent à un règlement préétablit par une institution internationale ou nationale. Ex : la commission des nations unies pour le droit commercial international (CNUDCI) adoptée par l’ONU. (Plus fréquent). - l’arbitrage institutionnel : on parle d’arbitrage institutionnel lorsque les partis font recours à une institution qui va les soutenir dans les démarches administratives (choix de l’arbitre, déroulement procédure,…). Ex : la chambre du commerce international (CCI). - la cour international

indépendante. Il s’inscrit dans un territoire qui comprend des espaces bâtis et des espaces non bâtis, constructibles ou non ainsi que des réseaux de communication entre ces milieux (Transport notamment). La démarche doit donc également progresser vers cette intégration pour aboutir au développement durable du cadre de vie bâti. La politique de communication à l’internationale 1. La publicité 1. L'environnement 2. La stratégie de publicité à l'internationale 2. Communiquer à l'international