Communication Institutionnelle Coca Cola

............................ 251 Carrefour ......................................................................................... 108 Catena ............................................................................................. 339 Coca-Cola ....................................................................................... 281 10 © Éditions d’organisation Liste des tableaux • Qualités du gestionnaire de la stratégie de fidélisation ............. 26 • Quatre erreurs classiques

permanence s’assurer de leur présence positive dans l’esprit des consommateurs, si possible en recourant à des vecteurs détachés d’une connotation purement commerciale...comme le cinéma. Article de Anne Luzin Introduction Aujourd’hui, la communication publicitaire est de plus en plus le théâtre d’une concurrence importante, et de surcroît d’un nombre toujours grandissant de messages publicitaires. Les annonceurs veulent légitimement toujours plus, toujours mieux que leurs concurrents, et le

194 7) Le commerce électronique et la distribution multicanale 196 8) La distribution physique 197 E - La promotion 197 - 14 - Introduction au marketing 1) Le processus de communication 198 2) La stratégie de communication 198 3) La stratégie Push ou Pull ? 199 4) La planification de la communication 200 5) La publicité 200 6) Gérer le marketing direct 211 7) La vente 213 8) Ce que change Internet 215 F - Organiser, mettre en place, évaluer et contrôler 216 1) Organiser et mettre

aussi à exprimer nos plus profonds sentiments de reconnaissance à Monsieur AZIZ HMIOUI et nos chers professeurs qui n’ont cessé de nous aider et de nous encourager pendant les deux années de notre formation au sein du département de Techniques de Communication et de Commercialisation. Nos remerciements vont aussi à notre famille, à Mr.Redouane AMHIDI et Mr.Moncif BENKIRANE, à nos amis de l’Ecole Supérieure de Technologie et à tous ceux qui ont aidé de prés ou de loin à la réalisation de ce travail.

financiers et varie en fonction de l’offre et de la demande. En 1960, le marché des eurodollars est mis en place. · Les représentations mentalesLa mondialisation est associée à une multiplication des liens d’information et de communication. En 1980, naît la première chaîne de télévision à caractère international, Cable News Network (CNN). Celle-ci diffuse de l'information 24h/24. La rapide et large circulation des nouvelles et des images suscite plusieurs réactions auprès des téléspectateurs

........ 57 11 PRINCIPAUX ACTEURS DU MARCHE ALGERIEN ..................................................... 59 11.1 Les principaux Acteurs Opérationnels Nationaux et Etrangers ................................... 59 11.2 Les principaux Acteurs Institutionnels Nationaux ........................................................ 60 Analyse Filière BOISSONS Rapport Général APAB / EDPme 6 juin 2005 12 ANALYSE DU POSITIONNEMENT DE LA FILIERE ..................................................... 63 12

de grande distribution. J’ai eu l’occasion de travailler en étroite collaboration avec de nombreuses personnes au cours de mon stage. Chacune d’entre elles m’ont permis d’apprendre, et, d’enrichir mes connaissances en termes de marketing, de communication, de stratégie mais aussi en gestion et distribution. Pour cela, je remercie Linda Schellekens (Chef de produit), Jean-Marc Seynhaeve (Brand Design Manager) Nicolas Hamoignon, Nicolas Caron Alix Libert (Designers), Frédéric Grymonprez et Vicent

21 La communication de la culture II.I. La communication corporate 25 II.I.I. La définition du concept 25 II.I.II Les objectifs tactiques de la communication corporate 27 II.II. La communication par l’image de marque 29 II.II.I. L’image de marque de l’entreprise 29 II.II.II. Les enjeux de l’image de marque de l’entreprise 30 II.III. L’identité de l’entreprise 33 II.III.I. La définition du concept 33 II.III.II. Les composantes de l’identité d’entreprise 33 La communication renfort

le concept de stratégie dans le domaine des entreprises. 3 Stratégies des entreprises • La stratégie n’est pas la tactique. • La tactique n’est pas une manœuvre. • Manœuvre : opérationnel • Tactique : organisationnel • Stratégie : Institutionnel. 4 Stratégies des entreprises • Le chef d’entreprise et les cadres dirigeants doivent à l’image des militaires prendre conscience de l’aspect stratégie de leur activité. • Stratégie d’expansion, de diversification ou de réduction de coûts

................................................................................................... 21 C. Distribution.................................................................................................................... 22 D. Communication ............................................................................................................. 23 Conclusion ......................................................................................................................