Communication Institutionnelle Veolia

services de communication au sein de votre entreprise ? □ Oui  □Non Si oui, de quel type de communication se charge t-il ?   □ Communication globale □ Communication interne □ Communication externe Si non, quels en sont les motifs ? □ Mission rattachée à une autre service ou direction □ Manque de moyen humains / ou financiers □ Absence de volonté de direction générale □ Autre à préciser……………………………………………………… Communication interne : Disposez-vous

1 Communication d’entreprise Communication d’entreprise : tous les actes de communication en interne ou en externe. 5 objectifs de la communication : communication institutionnelle : parle des valeurs de l’entreprises communication marketing : s’adresse aux consommateurs la communication B to B : aux autres professionnels la communication inter la communication financière améliorer la rentabilité de l’entreprise, son image, les actes économiques sont facilités 1 Communication interne

[pic] Communication institutionnelle : Castorama est un magasin de bricolage. Il fait parti du groupe Kingfisher qui à plusieurs enseigne dans le monde, Castorama et Brico Depôt qui sont présent en France, Espagne, Pologne. Ainsi que B&Q en Angleterre et Chine. Screwfix au Royaume-Unis. Et Koctas en Turquie. En France Castorama à 102 magasins répartis sur 12 directions régionales, emploi 11.371 salariés et à 50.000 produits en magasins. Il se situe au numéro 1 des magasins de bricolage. Castorama

bref, on ne peut pas produire sans savoir communiquer pour commercialiser. Donc, qu’est ce qu’une communication commerciale ? Quels sont ses objectifs ? Ses formes ? Ses stratégies ? Et ses moyens ? Et enfin, comment elle a évolué ? Et quelles sont ses influences vis-à-vis des entreprises ? Partie I : Politique de la communication commerciale I. De la communication 1. Définition de la communication : Ensemble des informations émises par l’entreprise à l’intention de ses différentes clientèles

LA COMMUNICATION DES ENTREPRISES LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE * Dans les 70°, genèse du métier de communication. PUB= développement des médias notamment audiovisuels, nouvelles chaines TV et radios libres. RP= journaliste=intermédiaire entre l’entreprise et le grand public. * Dans les 80°, structuration de la communication. PUB= Naissance des grandes agences, émergence des grands créatifs pub. RP= Jour naliste peut etre un atout, voire un ami. * Dans les 90°, stabilisation

structuration des marchés culturels. La communication média utilise les grands médias par achat d'espace pour y diffuser le message de l'entreprise. La communication hors média regroupe un ensemble de techniques qui ne conduit pas à acheter de l'espace publicitaire. La communication globale est un concept d’apparition récente. Il s’agit d’engager une démarche stratégique qui englobe toutes les formes de communication de l’entreprise. Elle est aussi une communication qui regroupe tous les processus de

COMMUNICATION CORPORATE Définitions Institutionnel = corporate Institutionnel : relatif aux institutions, ensemble des règles établies pour garantir la satisfaction des intérêts de la collectivité et des organes qui veillent à leur maintien Communication corporate : on vend l’institution les valeurs de l’entreprise. Elle se veut sérieuse et légitime La communication institutionnelle permet de promouvoir l’entreprise dans son ensemble. Mais quand on vend l’entreprise, on vend aussi

fondements de la communication institutionnelle I. Cibles et objectifs 1. Les cibles 2. Les objectifs II. Les formes de la politique de communication institutionnelle 1. La communication financière 2. La communication de crise 3. La communication de recrutement III. Les supports de la politique de communication institutionnelle 1. Les relations publiques 2. La communication événementielle Partie II: La politique de communication de la Royal

Présentation de Marjane Méknes………………………………………………...3 La stratégie de communication globale Les étapes d’élaboration de la stratégie de communication globale…………….4 La stratégie de communication globale à Marjane Méknes……………………..4 Le plan de communication………………………………………………………8 Introduction La communication globale se définit comme une approche globale de l’ensemble des communications : institutionnelle, marketing et interne. Elle est présentée comme une démarche homogène qui

[pic] [pic] [pic] Sommaire : Introduction : 4 I. DÉNOMINATION ET MARQUE : 4 II. L’ACTION DE COMMUNICATION : 5 1) La communication commerciale : 5 2) La communication institutionnelle : 5 III. ANALYSE PUBLICITAIRE : 6 1) Le cadre de l’action : 6 2) Thème : 6 I) L’accroche immédiate : 6 II) Partenariat : 7 III) La partie informative : 7 Conclusion : 8 Bibliographie : 9 Annexes : 10 Introduction : Pour la réalisation