Communication Institutionnelle Yves Rocher

I – Présentation de l'entreprise et de l'unité commerciale A – Présentation générale ● Yves Rocher a été crée en 1959 par Mr. Yves Rocher à La Gacilly ( Bretagne ). La même année, le groupe crée la Cosmétique Végétale ®, marque déposée par le groupe ( annexes 1 ). Cette formule ( annexe 2 ) assure à ses clients des produits respectueux pour leur peau et la planète, une efficacité prouvée et des concentrés d'actifs végétaux. ● Présente dans 80 pays, cette société internationale est un réseau

L’enseigne des belles plantes Yves Rocher, nom bien connu du grand public en France, est une référence de la franchise. À l’échelle internationale, son succès se confirme grâce à son concept historique original. Alain Cabaret, directeur mondial MagasinYves Rocher, c’est l’histoire d’un homme, une histoire vraie », se plaît à dire Alain Cabaret, directeur mondial Magasins. Cet homme, le Breton Yves Rocher, a décidé, il y a plus de quarante ans, de tisser des relations directes avec ses clientes

Etude de cas Yves Rocher L’entreprise familiale Yves Rocher est née en 1959 à la Gacilly dans le Morbihan (Bretagne), la volonté de l’entrepreneur breton est de créer une nouvelle gamme de cosmétique fondée sur la science du végétale et abordable par toutes les femmes. Cette entreprise familiale est principalement ancrée en France, toutefois on peut constater une expansion des activités de la firme aux quatre coins du globe (Russie, Chine, Inde, États-Unis,...) et une diversification des activités

CLUB DES CREATEURS DE BEAUTE vs YVES ROCHER Audrey JOLY – Marine SERRE – Claire TARDY Introduction Depuis quelques années, la stratégie de l’entreprise est devenue primordiale pour sa pérennité. Pour réussir commercialement, une société doit prendre en compte la spécificité du marché global sur lequel elle s’implante. Les deux entreprises que nous allons étudier se sont positionnées sur l’un des marchés en forte croissance actuellement : celui des cosmétiques. La vente à distance se

leurs coûts d’exploitation ainsi que maintenir leur rentabilité face à des clients toujours exigeants. Ces derniers font de plus en plus attention prix ainsi qu’aux services adossés aux produits commercialisés et demandent des facilités et des communications plus personnalisées. Ainsi, les entreprises doivent exploiter chaque interaction avec leurs clients pour donner impression positive et susciter une fidélisation. Elles se trouvent dans l’obligation de définit une stratégie bien précises et la

Créateur de la Cosmétique Végétale® LA TRANSFORMATION DE LA MARQUE Saison 2 ® Marque déposée par Yves Rocher EDITO Stéphane Bianchi Directeur Général de la Marque Yves Rocher Trois ans à peine que nous avons engagé le redéploiement de la Marque Yves Rocher, et le succès de notre démarche ne cesse de s’affirmer. Les chiffres en témoignent, autant que la place que nous sommes heureux d’occuper de plus en plus auprès des Femmes du monde entier. Elles ont perçu notre volonté de changement

citées. SOMMAIRE Introduction // pages 4-5 Première Marché pages // 6-17 Prospectives // pages 18-21 Tendances // pages 22-40 - Beauté bio - Beauté techno partie Seconde Stratégies de Communication // pages 41-64 - Lancement de Une : un ton original - Lush : une marque militante se met en scène - Yves Rocher: les végétaliseurs donnent du sens à la marque - Nuxe : campagne virale de lancement - Clarins : stratégie relationnelle sur le Web - L’Oréal : un site mobile particulier - Lancôme Génifique

consommatrices lors de l’achat Des informations requis du questionnaire que nous avons élaboré 2. L’élaboration et le test du questionnaire 1) Avez-vous tendance à mettre du maquillage ? Oui Non 2) Connaissez-vous les marques suivantes : Yves Rocher Oriflame Avon L’Oréal Paris Autres (spécifiez) 3) Laquelle de ces marques vous convient le plus ? Pourquoi ? 4) Utilisez-vous du fond de teint ? Oui Non 5) Utilisez-vous du rouge à lèvres ? Oui Non 6) Lors de l’achat d’un rouge à lèvres,

ETUDE DE CAS Master Marketing et Communication CAS PETIT BATEAU 2 SOMMAIRE 1. Définition du social-commerce........................................................................................ 3 2. Quels sont les principaux avantages et inconvénients du commerce social pour un site marchand ? ........................................................................................................................... 4 3. Quels sont les principaux avantages et inconvénients du commerce

Correction du partiel Etude de cas Yves rocher Annonce presse a la française Media presse écrite Ressemble a une note intra-paginal avec textuel et le macaron : recherche de synergie entre le support media et annonceur -> partenariat Communication institutionnelle Concerne aussi la com interne : staff… Communication multi cible : interne, externe, grd public, institutionnelle Joue sur la création On défini le media et l’annonceur et les mots clés 05/03/2012 Annonce plus métaphorique