Communication Interne Chez Total

données d’entretiens réalisés auprès de cadres de L’Oréal, des documents fournis par l’entreprise et de diverses publications recensées par les auteurs. Les données du cas n’engagent que les auteurs et, en aucun cas, l’entreprise L’Oréal. Toute communication sans accord des auteurs est interdite 1 Prix des meilleurs CAS AGRH 2003 – PRIX du STYLO d’OR 2003 CCMP-CCIP. Fabien Blanchot & Michel Kalika, 2003 PLAN DU CAS L’OREAL L’Oréal : une « success story » 1. Éléments d’identité et performance

corrélation de la formation en fonction des paramètres professionnels issus de l’adhésion des opérateurs et des partenaires externes. Le référentiel met en interaction 3 volets : - Le référentiel des activités professionnelles (RAP) : support de communication, il fixe le positionnement professionnel de référence du diplôme. - Le référentiel de certification du domaine professionnel (RC) : présente les modalités de certification dans une situation d’évaluation de la formation acquise - Le guide d’accompagnement

64 100 Bayonne Tél. : 05 59 40 81 10 Fax : 05 59 40 81 60 E-mail : formations.iae@univ-pau.fr - Site web : http://iae.univ-pau.fr administrative & financière http://iae.univ-pau.fr/etudiants/formations Conception : Direction de la Communication - Impression : Centre de reprographie - UPPA - Décembre 2010 Contacts CGPME Objectifs Le master Direction administrative et financière a pour but de former de futurs cadres généralistes chargés des opérations d’administration financière

mois RAPPORT DE STAGE Troisième année HERMELIN Alice REMERCIEMENTS Je remercie tout d’abord Madame Martine ROUPILLARD, Responsable des Ressources Humaines, pour m’avoir suivie et conseillée durant ces 7 mois de stage, pour m’avoir accueillie chez SENIOR ERMETO, pour m’avoir épaulée dans l’ensemble de mes missions et pour m’avoir appris énormément tout au long de cette enrichissante expérience. Merci pour son soutien et sa présence. Merci également, à l’ensemble du personnel de l’entreprise

PDUC : LES 5 PARTIES DU DOSSIER ET LEUR CONTENU (10 pages maximum au total) Intro : je suis stagiaire chez XXX au rayon YYYY  annoncer le contexte du stage de PDUC (éventuellement souligner l’importance des stages d’ACRC dans cette même UC) Parties  Dossier d’examen, avec plan, ou éléments de plan, proposés  11 Analyse de l’UC dans le contexte de son réseau : Annexes personnelles (hors dossier) mais utiles à l’oral Observations et conseils 1 - ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE

solutions au carrefour de nombreux échanges. A l’ouverture, nous associons l’écoute, l’accueil de points de vue différents, l’attention aux autres, la fédération, l’aptitude au consensus. Nous portons une attention particulière à la clarté des communications, à la transparence et à la capacité de chacun à créer et partager du sens. 6  L’engagement : l’engagement est une composante forte de notre projet. Elle trouve ses racines dans l’énergie de pionnier et la mobilisation qui ont permis la réalisation

Les stratégies de communication d’entreprise jeudi 27 mai 2010, par Carine Courtes Lapeyrat « Les dépenses publicitaires ont été multipliées par quatre depuis le début des années 80 aux États-Unis pour atteindre actuellement 200 milliards de dollars. Les dépenses en mécénat culturel ont elles aussi progressé au cours des vingt dernières années, de 42 millions à 198 millions d’euros pour donner une image plus attrayante à l’entreprise [1]. » L’entreprise communique de plus en plus pour répondre

Prévisionnel   Rapport    Budget   Budget Réel Ecart Essence  600 dh   Essence  600 dh 750 dh +150  dh Collation  120 dh   Collation  120 dh 0 dh ‐120  dh Péage  80 dh   Péage  80 dh 80 dh 0 dh Véhicule  1200 dh   Véhicule  1200  1200  0 dh dh dh TOTAL  2000 dh   TOTAL  2000  2030  30 dh dh dh       17 sur 17 Conclusion du contrôle budgétaire :   • Respect du budget (+1.5% acceptable)  • Réalisation de l’objectif final : ne peut pas répondre (en fait  rendez‐vous raté)  • Ecarts minimes : inexpliqués (… suppositions … 

focalisation interne ( chaque événement est vu à travers les yeux du narrateur ). Cependant, l'absence de description s'accompagne d'absence totale de subjectivité, d'implication personnelle de Meursault. → Il exprime sa pensée et ses choix, mais sans jamais s'impliquer de façon affective. « J'ai dis oui pour ne plus avoir à parler ». On ne sait pas pourquoi il ne veut pas parler. Le lecteur est donc amené à formuler lui-même des interprétations. L'impression de neutralité est totale. Les auto

bien maîtrisés par le client. L’EXTERNALISATION ET LES PHÉNOMÈNES CONNEXES Nous définissons l’externalisation comme «le fait de confier une activité et son management à un fournisseur ou à un prestataire extérieur plutôt que de la réaliser en interne ». Une opération d’externalisation peut s’accompagner du transfert de personnel et d’équipements vers le fournisseur ou le prestataire. Notons que l’on emploie généralement le terme «fournisseur» pour les activités de production et le terme «prestataire