Communication Interne Galeries Lafayette

assisté) ; ils ont une masse salariale élevée, ce qui augmente leurs coûts de fonctionnement. En 1991, le BHV a été racheté par un autre spécialiste du grand magasin : les Galeries Lafayette. Il fait désormais partie du groupe des GL. Figure 1. Les groupes propriétaires de grands magasins Parisiens Les Galeries Lafayette sont mondialement connues et reconnues, contrairement au BHV qui malgré sa présence dans quelques villes françaises n'est souvent connu que par les Parisiens. À l'époque de

d’effectuer mon stage aux Galeries Lafayette (Boulevard Haussmann) à la boutique Christian Dior Maroquinerie et Accessoires. Ce stage s’inscrit dans un contexte commercial et de vente. J’ai choisi cette entreprise car je porte un grand intérêt pour le secteur de la mode et du luxe. Certains points clés et caractéristiques de l’entreprise doivent être soulignés. Tout d’abord, il faut prendre en considération que tous les univers de Dior sont séparés aux Galeries Lafayette. A vrai dire, l’univers de

22 2.2.2 Le produit offre - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -23 2.2.3 Polituque de marque- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -25 2.2.4 Communication- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 27 3. Politique de développement durable de Monop’- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 28 3.1 La GRH dans l’orgon chez Monop’- - - - - -

prise de commandes notamment avec notre plus gros partenaire, les Galeries Lafayette. La société Atelier Ephémère réalise la majorité de ses ventes sur les salons qui se déroulent deux fois par an à Paris. J’ai donc également été embauchée pour vendre ces produits aux professionnels. Enfin, une société ayant toujours besoin de se faire connaître, je me suis chargée de mettre à jour le site internet et de travailler sur la communication de la marque. Avant de commencer mon rapport, je tiens avant tout

du groupe : 7 II. Domaines d’activités et analyse de l’environnement 7 1. Description des secteurs d’activité du groupe 7 2. Analyse du portefeuille des produits et services de l’entreprise : 11 Retail 11 Luxe 15 Galeries 17 Malls 18 L’immobilier 18 3. Matrice SWOT : 19 Partie II : La Gestion des Ressources Humaines au sein du groupe AKSAL 20 I. La fonction ressources humaines du groupe AKSAL 20 1. Vision RH du groupe AKSAL 20

prise de commandes notamment avec notre plus gros partenaire, les Galeries Lafayette. La société Atelier Ephémère réalise la majorité de ses ventes sur les salons qui se déroulent deux fois par an à Paris. J’ai donc également été embauchée pour vendre ces produits aux professionnels. Enfin, une société ayant toujours besoin de se faire connaître, je me suis chargée de mettre à jour le site internet et de travailler sur la communication de la marque. Avant de commencer mon rapport, je tiens avant tout

clientèle quand d’autres compagnies comme Cofidis ou Sofinco ne peuvent compter que sur leur notoriété et leurs campagnes publicitaires. Finaref gère principalement les cartes Printemps et Fnac tandis que Cofinoga s’occupe des cartes Galeries Lafayette, Nouvelles Galeries, BHV, Monoprix et Casino. Elles touchent ainsi une large clientèle et une cible qui n’aurait pas forcement eu recours au crédit si son accès n’avait pas été facilité par une carte. Les deux entreprises ont une position leader sur le

Forces | Faiblesses | * Rattachement direct aux galeries Lafayette * Flux fréquent * Placement en plein cœur de Nice, zone commerciale * Diversité de la clientèle (résidents niçois et des environs/touristes étrangers) * Service Après Vente toujours disponible par téléphone ou à l’agence, cela créé un climat de confiance auprès de la clientèle. * Les clients sont déjà en contact avec Cofinoga grâce à la carte, donc ceux sont tous des clients potentiels pour un financement de projet

bien maîtrisés par le client. L’EXTERNALISATION ET LES PHÉNOMÈNES CONNEXES Nous définissons l’externalisation comme «le fait de confier une activité et son management à un fournisseur ou à un prestataire extérieur plutôt que de la réaliser en interne ». Une opération d’externalisation peut s’accompagner du transfert de personnel et d’équipements vers le fournisseur ou le prestataire. Notons que l’on emploie généralement le terme «fournisseur» pour les activités de production et le terme «prestataire

Etude de cas: Pare Gabia I/Diagnostic Diagnostic interne : Force/faiblesse Diagnostic externe : Opportunités menaces II/ Analyse 1/caractéristiques de la stratégie de distribution 400 magasins en France proposant du pare Gabia que l'entreprise démarche sur les salons de prêt à porter + plusieurs corners aux Galeries Lafayette ou au Bon Marché. Les produits sont également distribués chez Sarenza et Spartoo. Les stocks non écoulés sont mis en vente dans le magasin