Communication Interne Groupe Carrefour

Ses boutiques 1. Chamnord aujourd’hui c’est : 60 boutiques et Carrefour. Sa taille 1. Superficie totale (terrain) : 105 000 m2 2. Superficie du Centre Commercial : 25 000 m2 dont Carrefour : 10 263 m2 et les boutiques : 9012 m2 de surface de vente 3. Nombre de places de parking (pour les clients) : 1849 Son poids social 1. En 2008, 920 personnes travaillent sur le site : 2. PuceCarrefour : 450 personnes

La Communication de Crise Il faut savoir qu'on ne sait pas "grand-chose" de la communication de crise, elle est un domaine d'étude récent. Elle est complexe et dépend de nombreuses conditions, du contexte, ainsi une communication de crise qui échoue à un moment t peut se révéler efficace en t+1: "l'improvisation" y tient une grande part, "il faut réussir à viser juste au bon moment!" Elle doit cependant être ancrée, cohérente avec la stratégie globale de communication de l'entreprise… I :

traditionnels sont mis à mal. - Ensuite, le consommateurs d'aujourd'hui n'est pas un simple acheteur, il a besoin d'offres personnalisées et de traitement particuliers, d'établir une relation avec le distributeur. D'où l'intérêt du marketing et de la communication. (capter le client, le fidéliser...) Il faut construire de la proximité avec la clientèle pour gagner du terrain et des parts de marché. Pourtant, le hard discount ne se focalise pas sur le marché relationnel, et ça marché quand même. - Les consommateurs

stratégie des distributeurs comprend cinq étapes 1 - Choix du ou des domaines d’activité . Trois possiblités sont envisageables : domaine alimentaire, domaine non alimentaire, ou alimentaire et non alimentaire. Remarquons qu'il existe très peu de groupes présents à la fois dans l' alimentaire et le non alimentaire. 2 - Choix d’une ou plusieurs formules de distribution L'entreprise de distribution devra détrterminer si elle souhaite être présente dans une ou plusieurs formules. Dans quelles formules

développement durable des consommateurs. Casino ❖ Les trois dates qui semblent être les plus importantes dans la démarche DD sont les suivantes : ✓ 2002 : Charte de développement durable ( C’est en 2002 que le groupe Casino a mis en place une charte de développement durable. Elle fut élaborée autour de 10 engagements : GARANTIR : à nos clients la qualité et la sécurité des produits DEVELOPPER : des relations équilibrées avec nos fournisseurs dans une logique

A. ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU 1. LE GROUPE LUDENDO : UN GROUPE INTERNATIONAL DEDIE A L’ENFANT ( FICHE D’IDENTITE DU GROUPE LUDENDO : ✓ En 2005, création du Groupe Ludendo suite aux rachats des enseignes Jouet land, Star jouet et Bébé land. ✓ Leader en France et en Europe dans le domaine du jouet, de la puériculture et des produits de l’enfant. ✓ Groupe à multiples vocations universelles pour l’enfant, en terme de cultures et de métiers

Floriane BIZIEN Développement international du groupe Carrefour L3 AGE Avril 2012 INTRODUCTION Nous avons décidé de créer ce dossier sur la société française d’alimentaire Carrefour. Il nous semble intéressant de détailler son développement international, peu connu du grand public. En effet, Carrefour a su s’implanter dans un nombre important de pays à travers le monde. Créé en 1959, le groupe était à l’origine « seulement » un grand groupe familial, qui a vu sa croissance prendre de l’ampleur

croissance organique ? Quels sont les risques associés à ce type de croissance et les solutions envisageables pour y remédier ? Croissance interne Exemples Croissance Externe Définitions Modalités (comment ?) Le chiffre d'affaires de Carrefour a progressé de 5,1% à taux de change constants au troisième trimestre 2004, à 21,276 milliards d'euros. Carrefour se félicite d'avoir continué à gagner des parts de marché en France et confirme son objectif d'ouvrir 'environ 1,4 million de nouveaux

Franchomme ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Intitulé du cours : ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- CARP – Communication, Accueil, Relation Publique ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Année académique 2012-2013 ------------------------------------------------- Enseignement de

l’épargne des clients, accorde des prêts et offre des services financiers. Elle effectue cette activité grâce à un réseau d’agences. 1. CONTEXTE COMMERCIAL A. LE GROUPE CREDIT AGRICOLE - C’est un groupe bancaire de dimension mondiale, présent dans 70 pays différents, premier groupe bancaire en France et en Europe, il se situe au 6ème rang mondial. - Les structures régionales sont des organisations mutualistes et coopératives qui possèdent des sociétaires. Le