Communication

Le plan de communication I) le bilan diagnostic On analyse annonceur, le marché, le produit, le prix, la distribution, la consommation, l'environnement, la concurrence, la communication antérieure. Les différentes informations recueillies sont classées en forces/ faiblesses, opportunités/menaces. Son but est de définir le problème à résoudre par la communication (notoriété, image, comportement...). II) La stratégie de communication  objectifs de communication  notoriété  image

d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Demande de course Vécue Observée Fiche de situation de communication n ° : 2 Identification Raison sociale : Secteur d’activité : Tache(s) du référentiel concernée(s) : Accueil en face à face Communication orale interpersonnelle Accueil au téléphone Communication orale de groupe Accueil orale via

La politique de communication La publicité a pour but d’informer le public et de le convaincre d’acheter le bien ou le service que propose l’annonceur de la publicité. On peut donc définir deux objectifs principaux à la publicité : informer et convaincre, mais ces deux objectifs donne lieu à une multitude d’autres objectifs servant eux aussi les intérêts de l’annonceur, ces objectifs complémentaires sont : faire connaître le produits des consommateurs ; fidéliser les clients ; faire essayer le

C.Terrier 14/09/2006 1/7 Communication Auteur : C. Terrier ; mailto:webmaster@cterrier.com ; http://www.cterrier.com Utilisation : Reproduction interdite sans autorisation de l’auteur B - LA COMMUNICATION ECRITE PROFESSIONNELLE La communication par l’écrit impose des contraintes spécifiques. 1 – Caractéristiques - Le cadre géographique et temporel Dans une situation de communication orale l’émetteur et le destinataire communiquent en temps réel et si un message n’est pas compris

La note de presse : Élément écrit qui se situe entre le dossier de presse et le communiqué de presse qu'on adresse à un panel restreint de journalistes en fonction de leur importance et connivence avec l'entreprise. C'est une info que l'on souhaite communiquer de manière qualitative (info plus longue que le communiqué de presse, dans le dossier de presse l'info est hiérarchisée). La note de presse est un article clé en main qui permet d'éclairer le journaliste sur l'info mais souvent le journaliste

Compte-rendu d’enquête d’entretien semi-directif sur la place du portable dans la vie des sujets. La tâche demandée consistait à mener un entretient semi directif visant à connaitre l’opinion d’un sujet sur l’utilisation du portable et la place que celui-ci prend dans la vie des sujets interrogés. Pour cela, le groupe de TD fut divisé en sous-groupes de 2 ou 3 personnes, qui, tour à tour, prenaient les rôles d’interviewer, interviewé ou observateur. La problématique posée était de demander aux

POLITIQUE DE COMMUNICATION   Texte adopté par le Conseil universitaire du 5 octobre 1999 (CU-99-175)  et le Conseil d'administration du 2 novembre 1999 (CA-99-206)   TABLE DES MATIÈRES     LES RAISONS D'ÊTRE D'UNE POLITIQUE DE COMMUNICATION  1.   LES FONDEMENTS 2.  LES VALEURS 2.1  Le respect des personnes et des engagements 2.2   La reconnaissance de la diversité 2.3   La reconnaissance de la contribution de tous 2.4   L'éthique 2.5   L'authenticité, la cohérence et la transparence

ANS TOUTES INSTITUTIONS, LA COMMUNICATION POURRAIT SE DECLINER EN 2 GRANDS TYPES : • - LA COMMUNICATION FORMELLE • - LA COMMUNICATION INFORMELLE” •   •   • Chaque institution se dote de protocoles dans l’organisation de leur communication interne, c’est la communication formelle, que je nommerais aussi officielle. •   • Des temps et des lieux définis correspondent à une grande partie cette communication. Elle a pour but : un regroupement, une émission ou diffusion

 CULTURE DE LA COMMUNICATION  LES FORMES ET ENJEUX DE LA COMMUNICATION On distingue trois formes de communication : la communication interpersonnelle, la communication de groupe et communication de masse. 1. LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE Entre deux individus. De manière immédiate, médiate en direct, ou en différé. Les signes échangés peuvent-être verbal ou non verbal. Les interprétations se réfèrent à des modèles et à des représentations mentales propres, à des codes sociaux qui

Le management interculturel Culture d'entreprise et culture national : Introduction : Le management interculturel est une discipline récente. Conséquences du phénomène de la globalisation. Auparavant, ce phénomène débutait par des simples échanges commerciaux (exportation et importation) Au sein de des organisations, on ne peut ignorer les problèmes liés à la différence culturelle. Tant au niveau international que local. Définition du MIC : Ensemble des stratégies ou des modes de gestion des hommes