Comparaison Grh Japon Allemagne Canada

des enjeux business très clairs (risque de dérapage d’un projet stratégique, de départs de collaborateurs clés, etc.). Nous tenterons d’apporter un éclairage sur des pratiques d’entreprises concrètes, que ce soit en Europe ou en Amérique du Nord. Le Canada possède notamment une longueur d’avance sur ce sujet... Le sujet est de plus en plus médiatisé et fait actuellement l’objet d’un débat social. Mais, que recouvrent au juste les « risques psychosociaux » ? Quels sont les enjeux exacts pesant sur les

idoine en matière de formation au sein de l’entreprise des pays en développement. Nous avançons toutefois comme réserve le fait que la nature particulière de certaines contraintes apparaissant dans la pratique d’utilisation du e-learning, et ce en comparaison avec les modes de formations classiques, ne permet pas d'opérer un véritable remplacement de la formation traditionnelle, celle-ci demeurant indispensable. De là notre hypothèse de travail nous conduit à nous situer finalement entre ces deux «écoles"

temps à la définition du concept de ressource. Pour Bescos et Mendoza (1994, p.40-41), « les ressources constituent les moyens en hommes et matériels disponibles pour obtenir les produits vendus (ou les services offerts) ». 70 Tableau 2.1 : Comparaison des définitions et des exemples donnés pour le concept de « ressource » (adapté de Alcouffe et Malleret, 2002) Auteur(s) Mévellec (1990a) Brimson (1991) Lebas (1991) Lorino (1991, 1997b) Bouquin (1993a) (1994) Turney (1997) Ravignon et al. (1998)

concurrentiels sont : — la capacité à financer la croissance de l’entreprise ; — la maîtrise des technologies clés et les technologies émergentes du secteur ; — la gestion de la qualité dans l’entreprise à tous les niveaux (en particulier au niveau de la GRH et au niveau organisationnel) ; — la maîtrise des coûts tout au long de la chaîne de valeur, depuis la conception jusqu’à la distribution. Ces avantages reposent aussi sur les notions de : — masses critiques : ce sont des seuils (technique, financier

offre haut de gamme : village 4 Tridents avec Espace 5 Tridents et appartements-chalets. 2012 verra également l’ouverture du 2 ème village en Chine à Guilin, village 4 Tridents, ainsi que la rénovation de Phuket en Thaïlande et Kabira au Japon, et enfin la finalisation du Nous avons poursuivi le recrutement de clients en 4 et 5 Tridents (+130 000) qui représentent désormais 65% de la clientèle du Club Med. Par ailleurs, la satisfaction de notre clientèle a atteint en 2011 des niveaux record

management par la qualité totale (TQM), tels qu’ils ont été progressivement construits à partir des travaux de précurseurs9, sur la base de recherches théoriques complémentaires ainsi qu’au travers de leur mise en œuvre opérationnelle, tout d’abord au Japon puis dans l’ensemble des pays industrialisés. tel-00011414, version 1 - 18 Jan 2006 7 Etude réalisée par la SOFRES pour le compte du Ministère de l’Industrie, sur un échantillon de 250 entreprises certifiées. Il s’agit encore à ce jour de

que le corps social en général s’émancipe des aptitudes (ou inaptitudes) individuelles et utilise celles-ci de la façon la plus optimale possible. L’apparition de la Qualité première version (assurance qualité, cercles de qualité), introduite au Japon par l’américain Deming, répond également à une volonté d’harmoniser les procédures à l’oeuvre dans l’entreprise, et pour cela entreprend de formaliser des pratiques qui sont accomplies de manière « spontanée » par les individus. Cette formalisation

ajoutée. 3 4 MATTELART Armand, La mondialisation de la communication, Que sais-je ? Presses Universitaires de France, 1998 (2e édition) Idem ALENA : Accord libre échange nord américain : Communauté économique crée en 1994 qui regroupe le Canada, les Etats unis, et le Mexique pour assurer la suppression totale des barrières douanières pour les marchandises de ces 3 pays ; APEC : Asia-PacificEconomic Cooperation, 1989, forum pour faciliter la croissance économique de cette région, MERCOSUR

Scorecard et Tableau De Bord (TDB) : Comparaison entre les deux approches ........................................................................................................................................ 61 1. Présentation des tableaux de bord de pilotage.......................................................................... 61 2. La Balanced Scorecard et les tableaux de bord ........................................................................ 63 a. Comparaison entre les principes et les fondements

critère produit et marché PDG R&D Direction commercial Etude marketing Administration vente Marché industriel Qualité Qualité Direction production Secrétaire général Finance contrôle Qualité Force de vente GRH Achat Marché grand public Méthodes et études industrielles Fabrication Atelier A Atelier B Ordonnancement Atelier C Source : FAURE.G : « Structure, Organisation et efficacité de l’entreprise », Ed DUNOD, 1993, p 186