Competences Interculturelles

Les travailleurs sociaux confrontés aux différences culturelles À l’heure de la mondialisation, la rencontre interculturelle devient courante. Aussi enrichissante soit-elle, elle provoque néanmoins des difficultés dans le cadre de l’intervention sociale et soulève un certain nombre de questions. Le travailleur social doit-il et jusqu’à quel point respecter la culture du public suivi ? Doit-il remettre en questions ses propres valeurs, sa culture et comment ? Le reportage et les personnes rencontrées

Communication et organisation 22  (2002) Interculturel et communication dans les organisations ................................................................................................................................................................................................................................................................................................ Franck Gauthey Management interculturel : représentations et pratiques en questions ..............................

professionnel Service de Proximité et de Vie Locale (SPVL) au lycée Marie Balavenne à Saint Brieuc. J’ai effectué ma période de formation en milieu professionnel du 11/06 au 29/06/2012 et du 11/03 au 19/04 2013, à l’UAIR : Union des Associations Interculturelles de Rennes, Durant mes neuf semaines de stage au sein de l’association, j’ai pu aller avec plusieurs professionnels et observer leur façon de travailler à l’intérieur et à l’extérieur. J’ai pu également observer la femme de ménage travailler

Le marketing interculturel Définition : La définition la plus commune du marketing interculturel se concentre souvent sur les différents styles de communication parmi les membres de différentes cultures. Mais dans un sens strictement Marketing, que veut-on dire par Marketing Interculturel ? Est-ce que le Marketing international et le Marketing interculturel ne sont- ils pas là même chose ? On pourrait argumenter sur le fait qu’avec la mondialisation du produit et des médias le marketing international

MANAGEMENT INTERCULTUREL I – Le management est l’art de diriger et de résoudre les difficultés en prenant en compte les contraintes immédiates sans pour autant perdre de vue le long terme. Il demeure au centre des préoccupations des dirigeants d’entreprise désireux de se développer à l’international. 1 - Problématique: Face à un environnement international de plus en plus ouvert et une concurrence élargie, la prise en compte des différences culturelles et de l’interaction entre les cultures

développer des relations professionnelles dans le pays des prospects Prise en compte de la dimension interculturelle Documents pour illustrer ce point : analyse de la mise au point des mails, lettres … de la façon de mener un entretien de face à face… bilan positif et négatif des adaptations réalisées Présenter le résultat de l'action de prospection dans un contexte commercial, budgétaire et interculturel Outils et techniques d'évaluation de la prospection Documents pour illustrer ce point Budget

................................ 19 1.3 Convergences et particularismes culturels en Europe.................................................... 21 2. Les stratégies de marketing dans une démarche interculturelle ........................................... 24 2.1 Un marketing mix global ou interculturel ...................................................................... 24 2.1.1 Standardisation versus adaptation ........................................................................... 26 2.1

L’ouvrage coordonné par Eduardo Davel, Jean-Pierre Dupuis et Jean-François Chanlat est consacré au champ du management interculturel qui connaît, à l’heure actuelle, un intérêt grandissant auprès de la communauté académique, mais aussi auprès des entreprises. En effet, dans un contexte de mondialisation économique et d’intégration croissante des espaces économiques régionaux, les entreprises sont amenées à gérer leurs activités à l’échelle internationale. Elles sont alors confrontées à d’autres contextes

entraver le processus de commercialisation des produits sur un territoire donnée dans la mesure ou la variable culturelle est complexe et ses modalités d’action sur le comportement sont difficiles à analyser.le diagnostique interculturel: Le diagnostic interculturel est une étape indispensable pour ne pas compromettre ses chances d'entrer sur le nouveau marché export visé. Il sert à vérifier tous les critères différentiels entre la culture et celle du pays visé et anticipe les origines

« Intercultural communication » et psychologie des contacts de cultures, un dialogue interdisciplinaire et interculturel encore à construire Tania Ogay Université de Genève INTRODUCTION Travailler sur les questions interculturelles dans un environnement francophone mais en se référant principalement à des modèles nord-américains1 de la communication interculturelle peut permettre de ressentir ce que vivent les personnes que Bennett (1993) nomme les « marginaux culturels », c’est-à-dire