Comportement Du Consommateur Chanel

 marché  générique  :   Sa  situa+on  actuelle,  son  évolu+on,  les  facteurs  qui  l’influencent   2/  Evaluer  les  forces  en  présence  :   Les  consommateurs  avec  leurs  aQentes  et  leurs  comportements,  les  concurrents  et  les  distributeurs   3/  Iden/fier  ses  propres  atouts  :    les  forces  et  faiblesses  au  niveau  de  l’entreprise  :

manière de coder est l'appel aux références. Le récepteur donne une réponse : la réponse peut être d'ordre cognitive (connaître sans forcément apprécier), d'ordre affective (trouver quelque chose attirant), ou d'ordre conative (cela va agir sur le comportement → agir). Les bruits = 2 possibilités = par exemple un prof parle mais un camion passe donc les élèves n'entendent pas le prof. Exemple de bruit = ex sncf « la sncf c'est possible » → peu de temps après la grève des retards de train donc les

d’affaire Comment une politique de prix est fixée ? Il existe plusieurs éléments à prendre en compte pour fixer des prix : Les différents coûts ( ex : coûts d’achat, de distribution, … ) Les prix proposés par les concurrents Le comportement des consommateurs face au prix exposé Les pouvoirs publics ( ex : hausse des prix, … ) 1. Les stratégies de prix Il existe plusieurs stratégies de prix : la stratégie d’écrémage, de pénétration, d’alignement, de différenciation ou encore de promotion

sociologiques a) Le prixb) Le luxe comme marqueur socialConclusion Bibliographie INTRODUCTION De nos jours, lorsque nous entendons parler du « Luxe », il arrive que nous pensions presque automatiquement aux grandes marques telles que Louis Vuitton, Chanel, Dior,… et qu’une image prestigieuse nous vienne à l’esprit. Nous nous disons également que seules les personnes à revenus aisés peuvent s’offrir ces produits « luxueux ». C’est d’ailleurs pour cette raison que, du

Introduction Kiehl’s est une entreprise familiale qui s’est forgée une véritable identité aux yeux de ses consommateurs. Kiehl’s a su au fil des années, garder son authenticité et préserver la qualité de son offre. Sa stratégie depuis le début, se base sur la fabrication de produits sains, naturels et efficaces qui seront appréciés par une certaine typologie de clientèle. Cependant, le rachat de Kiehl’s par L’Oréal a suscité de vives réactions, alors Kiehl’s peut-il encore appliquer sa stratégie

l’embauche. Ces inégalités s’expliquent à travers l’histoire de l’émancipation de la femme française des années 20 à nos jours. En effet, nombreux évènements, ou changements de mœurs rendent possible cette évolution des mentalités. Comme Gabrielle Chanel le dit elle-même : «La mode n’existe pas seulement dans les robes ; la mode est dans l’air, c’est le vent qui l’apporte, on la pressent, on la respire, elle est au ciel et sur le macadam, elle tient aux idées, aux mœurs, aux événements. » C’est

fétiches superflus par un consommateur rappelé au pragmatisme et à la rigueur économique? L'environnement du consommateur a-t-il à ce point changé qu'il faille revoir les outils de gestion des marques ? Cet environnement a-t-il changé le comportement du consommateur, celui de l'entreprise, celui du distributeur ? L'aspect financier va-t-il prévaloir sur les autres attributs dans le processus décisionnel ? Les fonctions de la marque ne suffisent-elles plus à apporter au consommateur ce qu'il désire ? Certaines

client achète. Si l'on prend, par exemple, le cas de Chanel, il est évident que c'est la marque, et non le produit, qui génère une grande partie de la valeur de l'entreprise. Pour développer des marques fortes, les entreprises doivent mettre en place une gestion stratégique qui implique la définition d'une identité de marque riche et claire. L'identité d'une marque L'identité représente la façon dont la marque veut être perçue par les consommateurs. C'est l'identité qui permet ainsi de guider les

Partie 2 I- Typologie des consommateurs du luxe 1) Quelques conséquences de la crise mondial 2009 2) Et dans le rapport des consommateurs de luxe ? 3) Comment les marques de luxe ont répondu à ces attentes d’authenticité, de savoir-faire ? 4) Typologie des consommateurs de luxe 5) Typologie en fonction des produits consommés ou rêvés d’être consommés. 6) Typologie des marques dans les pays développées en fonction des types de consommateurs. II- Les nouveaux accros

subissent un recul de l’ordre de 3,5% en 2008. D’où l’intérêt d’investir continuellement sur chaque segment. Délaissé lui aussi en 2008, le teint sera à l’honneur cette année, notamment avec le développement du maquillage minéral. Des marques comme Chanel, Dior, Guerlain ou encore Estée Lauder s’appuient ainsi sur leur franchises vedettes pour lancer des poudres minérales. Pour dynamiser leurs ventes, les acteurs du sélectifs peuvent également compter sur des collections saisonnières, les looks. Pour