Comportement Du Consommateur Sur Un Site Marchand

Intranet ou B2E (se prononce « bi-tou-i »), acronyme anglais de business to employee ; • Le commerce électronique à destination des particuliers, ou B2C (se prononce « bi-tou-ci »), acronyme anglais de business to consumer. Il s'agit de sites web marchands ; • Le commerce électronique entre particuliers, ou C2C (se prononce « ci-tou-ci »), acronyme anglais de consumer-to-consumer. Il s'agit de sites web permettant la vente entre particuliers. Commerce électronique 2 Vente à distance de biens

C – B to G D – C to C II - Les principes de sécurité du paiement électronique III– Les principaux modes de paiements électronique IV – Les moyens de sécurité de commerce électronique Cas pratique site e-fleurs de la poste Conclusion Introduction Les entreprises capables de gérer et de traiter des transactions de commerce électronique peuvent bénéficier d’un avantage compétitif en touchant une clientèle mondiale, à un coût très faible

L’offre…………………………………………………………………………………………........ 5 La distribution : Les joailliers, les bijouteries de centre-ville, Maty… 8 2.1 La société Adamence.com……………………………………………………… 12 2.2 Les sites marchands de bijoux………………………………………………. 18 2.3 La demande et le comportement des consommateurs…………… 20 Questions……………………………………………………………………………………………… 24 Annexes……………………………………………………………………………………………….. 25 © CCMP – 2013 – Adamence.com La bijouterie de luxe en un « clic » – Sandrine MEDIONI et Armelle

(comme Sears) et des chaînes de magasins de bricolage. Les sources sectorielles estiment que les magasins spécialisés représentent 36 % des ventes de peinture et d’accessoires, que les quincailliers et marchands de matériaux représentent 14 % des ventes. De plus, les magasins spécialisés, les marchands de matériaux et les quincailliers ont, dans les zones rurales, dépassé la grande distribution agressive et les chaînes de bricolage. Cela est principalement dû à l’absence de distribution agressive et

fr/glossaire.php Tests Consommateurs Réunions de Consommateurs Sondages en Ligne * Accueil Bienvenue aux panélistes ou futurs panélistes ! * Présentation Qui est Cityzen Test, panel consommateur ? * Espace panéliste Panéliste ou futur panéliste, votre espace réservé ! * Les réunions Comment se déroule une réunion de consommateur ? * Sondages en ligne Tout savoir sur les sondages rémunérés et enquêtes online * Rémunération Réunion de consommateur et test produits rémunérés

ces derniers s’affirment d’ores et déjà comme de sérieux concurrents. La levée de 4 M€ d’Oclio (déjà rentable depuis 3 ans) en avril 2010 pour financer sa croissance montre bien l’ambition de cette catégorie d’acteurs ; l’émergence de nouveaux comportements de consommation remet en cause les modèles dominants. Des formules alternatives apparaissent comme la location (monjoujou.com, petitsnomades.com…) tandis que le CtoC rencontre un succès croissant avec l’essor de l’occasion ou du troc par exemple

l'utilisation d'Internet et du E-commerce (commerce électronique), si une entreprise opère en ligne, elle devient une entreprise internationale. Etant donné le nombre d'internautes augmentant chaque jour, ce marché est constamment en croissance. Les consommateurs peuvent venir de n'importe où. Selon le livre “Global Marketing Management”, le commerce électronique business-to-business (entre entreprises) est plus large, augmente plus rapidement et a moins de barrières concernant la distribution géographique

a bien marché en 2008, avec une croissance de 7,1% par rapport à l'année précédente. En 2009 le marché perdu de sa superbe avec une baisse de 1,9%, mais su se ressaisir en 2010 avec une augmentation de 7,7%. 3)Cette hausse de la demande des consommateurs grecs au niveau des abonnements mobile peut s'expliquer par des marchés du téléphone mobile enfin accessibles à la population grâce à des marchés qui se développent dans des pays tels que la Grèce, l'Ukraine ou encore la Russie. 4)Le marché

Pour faciliter la présentation de l’offre, une classification des produits et des services s’avère nécessaire. 1. La classification des produits Les critères de classification sont centrés soit sur la nature du produit, soit sur le comportement du consommateur. Les plus courants sont : – la durée de vie : on distingue les biens durables et les biens périssables à plus ou moins court terme, voire détruits rapidement ; Exemple. Les appareils électroménagers ou les maisons sont des biens durables ;

du client 18 Types de vente actuels 19 Logique du merchandising Grandes évolutions des acteurs du commerce © Dunod - La photocopie non autorisée est un délit. 13 21 21 Modifications concernant le produit 21 Modifications concernant le consommateur 23 Modifications concernant le producteur 23 Modifications concernant le distributeur 24 Vendre plus et vendre mieux 25 Le bon produit à la bonne place 27 Chapitre 2 ■ Définitions et environnement du merchandising 31 Différentes définitions