Compte Rendu Visite Client

B.T.S. Management Commercial Opérationnel - Session 2024 DéVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41)COMPTE-RENDU D’ACTIVITÉCompte rendu d’activité n° 2Titre de l’activité : Accueillir et vendre de façon argumentéeCANDIDAT(E)UNITE COMMERCIALENom : Constant celinainPrénom(s) : inaRaison sociale: sasuAdresse:3 Place Danielle Casanova, 92110 ClichyCompétences clés mobilisées Compétences (A renseigner)Assurer la veille

fait même croire qu'il va se faire tuer par un mari jaloux. Heureusement, un soir, Pauline, sa nouvelle amie vient la consoler et lui prête de l'argent. La morte-saison d'hiver arrive alors. C'est une période qui s'étend de décembre à février où les clients se font plus rares, l'attrait dû à la nouvelle collection s'estompe, il fait froid... Denise s'intéresse aussi aux histoires de cœur de son comptoir et découvre ainsi que Colomban est amoureux de Clara, une vendeuse du même rayon qu'elle, prétentieuse

Sélection des besoins 15 Mes résultats Obtenus  16 c.Plan de financement et recherche de financement 17 d.Visite des biens 18 Mon expérience 18 e.Retour de visite, analyse et conclusion 18 f.Signature compromis : suivi d’un dossier de vente 19 Conclusion 21 ANNEXES 22 Mini découverte acquéreur 24 IDENTITE CONTACT 24 Fiche relation client 26 Mandat exclusif 27 Lettre de remerciement Le 15 Juin 2007 Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, je tiens à commencer

domaine de l’accueil. 4. Comment allez-vous procéder pour faire un premier diagnostic ? Je pense que je vais réaliser un questionnaire concernant l’accueil a l’attention des clients et dans ce questionnaire je vais prendre soin de poser la question « avez-vous des amélioration a proposer ? » , et je les prendrai en compte leur proposition pour améliorer l’accueil. De plus je vais également faire preuve d’un grand sens d’observation afin de prendre des notes et dans un futur proche corrigé ce qui

d’autres). L’Etudiant s’engage à adopter un comportement adapté à la fonction de technico-commercial et notamment à informer régulièrement son Tuteur et l’Equipe Pédagogique de l’avancement de son projet. Il s’astreindra notamment à : - rédiger un compte rendu hebdomadaire de gestion de projet en respectant le support et la procédure définis par l’Equipe Pédagogique - se présenter aux différentes soutenances intermédiaires de préparation de l’épreuve de gestion de projet (E6) organisées par l’Equipe

1981 par Mr et Mme Carpy qui se sont associée au groupement Bijoutier de France et la Guilde des Orfèvres en 1982. En 2002, elles ont fusionné pour laisser place à une coopérative de bijoutiers sur le modèle du commerce associé »Synalia ». Synalia compte quatre enseignes de communication complémentaires :La guilde des orfèvres, Julien d’orcel, Heures et montres et Parfait alibi. La coopérative Synalia est le groupement leader en France d’entrepreneur dans le secteur de la bijouterie : horlogerie

immobilier et financier, aussi bien pour la location que la transaction de biens immobiliers. J’avais pour mission d’accompagner les clients dans leurs démarches, à partir de la recherche de bien jusqu’à la signature du contrat. Une importante partie de mon travail consistait à prospecter dans le but de trouver de nouveaux clients ou alors de nouveaux biens à proposer à nos clients. - Dans un contexte économique assez particulier du fait de la crise économique actuelle et de la saisonnalité des ventes

financière 3. Analyse financière 4. Les nouvelles attentes des clients et des consommateurs PARTIE III : ETUDE D’UNE PROBLEMATIQUE IDENTIFIEE AU SEIN DE L’ENTREPRISE 1. Problème : marché en décroissance 2. Solution : développer les compétences des commerciaux 3. Mes missions : au cœur des nouvelles politiques de développement CONCLUSION ANNEXES : • Analyse financière • Enquête de satisfaction client INTRODUCTION J’ai décidé de poursuivre ma 3ième et dernière année

depuis longtemps par l’immobilier, mon choix s’est rapidement porté vers une agence spécialisée dans ce domaine : Océanic Immobilier. Elle appartient au groupe Océanic, fondé il y a 18 ans par Patrice Azria, son actuel président. Le groupe Océanic compte actuellement 26 salariés (dont 15 commerciaux), et se divise en deux parties : - Océanic promotion qui construit, vend et gère des biens immobiliers à Cayenne (Guyane Française). Ces logements sont vendus à des investisseurs car ils font l’objet

restent difficile. Ma problématique  Comment développer un fichier vendeur afin d’enrichir le catalogue des biens immobiliers à proposer ? et pouvoir le faire correspondre à la demande de nos prospects ? QUI ? Florine DESVAUX LA CIBLE ?  Les clients et prospects particuliers du secteur de Limours en Essonne. COMMENT ? Les moyens que j’ai utilisés pour la prospection sont : * La prospection terrain  * La prospection téléphonique  * E-Mailing  MOYENS ET COUTS Prospection terrain