Concept De Communication Interne En Grh

SOMMAIRE INTRODUCTION GENERALE 1 PREMIERE PARTIE : LE CADRE CONCEPTUEL DE LA RECHERCHE CHAPITRE 1 : LE MANAGEMENT DES COMPETENCES 9 10 1.1. L’approche « classique » du management des compétences : analyse des différents niveaux du concept de compétence 12 1.2. Pour une approche « renouvelée » du management des compétences : transversale, cognitive et dynamique 66 CHAPITRE 2 : L’ORGANISATION PAR PROJETS 88 2.1. Les fondements de l’organisation par projets 89

je serai initié aux principaux concepts, aux méthodes et aux pratiques les plus courantes de la GRH. Je serai en mesure de : Identifier les principales activités et de les prises de décision en matière de • ressources humaines. • Diagnostiquer et résoudre des problèmes simples de GRH. • Identifier les informations nécessaires en vue de résoudre certains problèmes particuliers et les méthodes adéquates pour les recueillir. Contenu du cours : Le module de GRH s’organise en sept chapitres :

l'activité d'intérêt général sans attendre de contrepartie directe) et soutien des projets culturels (exemple exposition, festival), la ligne ou des actions humanitaires  Amélioration de son image et de sa notoriété II. CONCEPT ET ENJEUX DE L'ENTREPRISE CITOYENNE Concept d'entreprise citoyenne :  Citoyen = appartenance à une communauté humaine mais aussi à la participation active à la vie de cette communauté. Comporte un aspect de responsabilité collective car l'intérêt général passe au-dessus

permettant de s’insérer dans toute organisation et en particulier dans les PME pour y être polyvalents en tant que cadre de direction. Les diplômés sont susceptibles de prendre en charge les diverses dimensions de la gestion : stratégie, GRH, finance, communication interne et externe. • Cadre polyvalent dans les PME et autres organisations ayant des compétences diversifiées en management • Chargé de projet (gestionnaire de projets, chef de projets, etc.) • Cadre polyvalent susceptible : - d’identifier

difficile à gérer en situation de changement, notre regard s’est posé sur les rôles que les professionnels RH pourraient possiblement jouer pour faciliter cette transition. D’ailleurs, plusieurs écrits dans la littérature font la promotion d’une GRH « à valeur ajoutée » dite plus stratégique en s’attardant notamment à des activités de gestion du changement. Mais la littérature entourant l’agent de changement RH ne délimite pas réellement les frontières de ce rôle, pas plus qu’elle ne définit

sociale. Trois exemples dans la grande distribution. I) LE MILIEU DE LA GRANDE DISTRIBUTION A) Des stratégies commerciales nuancées Né dans les années 1950 pour faire face à l’avènement d’une société dite de consommation et de production de masse, le concept d’hypermarché repose sur une logique de volume, et donc d’absence de ciblage de la clientèle : c’est le nombre important d’articles vendus aux prix les plus bas possibles (prix « discount ») qui permet de générer une marge globale satisfaisante. Si

qualifiés). Les stratégies des entreprises et la recherche effrénée de l’amélioration et de l’efficacité économique ont conduit la fonction personnelle à élargir son champ d’action pour agir comme gestionnaire des ressources à prendre en charge la communication interne. On développe le conseil hiérarchique. Ces évolutions indiquent des orientations de la fonction ressources humaines vers à la fois plus d’autonomie mais aussi vers une plus grande intégration à la stratégie de l’entreprise. Le rôle de la

serai initié aux principaux concepts, aux méthodes et aux pratiques les plus courantes de la GRH. Je serai en mesure de : Identifier les principales activités et de les prises de décision en matière de • ressources humaines. • Diagnostiquer et résoudre des problèmes simples de GRH. • Identifier les informations nécessaires en vue de résoudre certains problèmes particuliers et les méthodes adéquates pour les recueillir. Contenu du cours : Le module de GRH s’organise en sept chapitres

points précieux. Nous rappelons que le sujet est susceptible de couvrir l’ensemble des modules du programme. Il est donc vivement déconseillé d’opérer des choix consistant à éluder certaines parties telles l’étude des systèmes d’information et de communication. Enfin, nous rappelons que les correcteurs cherchent à apprécier • La capacité à bien appréhender le contexte et à hiérarchiser l’information. • La rigueur de la démarche dans le traitement des questions et dans l’utilisation des méthodes et techniques

analysant le rôle du DRH) et d’aider celui-ci à comprendre la dialectique sociale et économique à laquelle ce DRH est confronté. Le cours porte uniquement sur les entreprises privées. LES MISSIONS DES RESSOURCES HUMAINES ASSOCIEES AUX OBJETS : La GRH tourne autour de trois objets centraux : l’emploi, l’individu, et les relations collectives. Les missions associées à l’emploi traite de tous les problèmes en rapport avec la fonction matérielle : la définition du poste, l’organisation du travail