Conclusion De Stage En Assurance

plusieurs risques. Cette activité consiste à présenter, proposer ou aider à conclure des contrats d’assurance ou de réassurance ou à réaliser d’autres travaux préparatoires à leur conclusion. (art L 511-1Code des Assurances) Ses clients peuvent être des particuliers, entreprises, associations… Il prépare la conclusion des contrats, aide éventuellement à leur gestion et à leur exécution, notamment en cas de sinistre. Il est considéré comme un commerçant qui fait à titre principal des actes d’entremise

Entreprise : LOGO STAGE D'OBSERVATION EN MILIEU PROFESSIONNEL Rapport de stage Du 13 décembre au 17 décembre Prénom : Nom : classe 3e Merci à …......................... 2 SOMMAIRE Partie 1 : La recherche du stage 1. Introduction 2. Curriculum vitae 3. Lettre de motivation 4. Convention de stage 5. Présentation du stage p5 p6 p7 p8 p 10 Partie 2 : L'entreprise 1. L'entreprise 2. Le personnel 3. Un métier p 12 p 14 p 15 Partie 3 : Déroulement du stage 1. Mon journal de bord

Prospection et phoning concernant les assurances santé page 15 2.1.1/ Mes cibles page 16 2.1.2/ Outils d’aide à la vente page 17 2.1.3/ Objectifs/Résultats obtenus page 23 2.2/ Réception et traitement des e-mails page 26 2.2.1/ Exemple d’un e-mail et son traitement page 26-30 2.2.2/ Objectifs/Résultats obtenus page 31 III) Bilan personnel 3.2/ Bilan personnel page 32 3.2/ Enseignements et apports du stage page 32-33 Conclusion page 34 Annexes – Lexique-

Présentation de l’assurance……………………………………………………6 L’organigramme de l’assurance….…………………………………………7 Le déroulement du stage………………………………………………………..8 Service Assurance Médicale Complémentaire………………….9 Service Production…………………………………...……………………………16 Service Informatique et Service Comptable……………………25 Service Sinistre…….………………………………………………………………….26 Service Crédit…………………………………………………………………………….28 Conclusion……………………………………………………………………………………29 Dédicace Je dédis ce modeste travail comme un témoignage d’affection, de

Supérieure d’Assurances Remerciements - 3 - INTRODUCTION - 4 - Descriptif de l’entreprise et du déroulement du stage - 4 - Problématique et objectifs du rapport - 5 - Annonce de plan - 7 - I / L’environnement économique du stage - 8 - A – Le secteur : Assurance - 8 - 1. Présentation - 8 - 2. Le secteur économique - 10 - 3. Actualité du secteur des assurances de biens professionnels - 10 - B – L’entreprise par rapport au secteur - 11 - 1. Historique de l’entreprise

de l’assurance……………………………………………………6 L’organigramme de l’assurance….…………………………………………7 Le déroulement du stage………………………………………………………..8 Service Assurance Médicale Complémentaire………………….9 Service Production…………………………………...……………………………16 Service Informatique et Service Comptable……………………25 Service Sinistre…….………………………………………………………………….26 Service Crédit…………………………………………………………………………….28 Conclusion……………………………………………………………………………………29 Dédicace Je dédis ce modeste travail comme un témoignage d’affection

Section 1 : Généralité sur le groupe 1- Le marché des assurances : En France, le marché des assurances représente un chiffre d’affaire de 161,5 milliards d'euros, ce qui le place parmi les premiers marchés mondiaux. Le chiffre d'affaires des entreprises du secteur a en effet progressé de 3,8% l'an dernier, à 207 milliards d'euros. L’être humain éprouve en général un sentiment d’insécurité lorsqu’il estime – à tort ou à raison – qu’un élément extérieur et imprévisible peut modifier, perturber

RAPPORT DE STAGE Réalisé par : Pierrick Viet Assurances REGNIER – CHAUDRE REIMS ------------------------------------------------- TUTEUR ENTREPRISE : Monsieur Philippot Florent ------------------------------------------------- TUTEUR IUT : Madame Gaillot Catherine Année universitaire 2011 – 2012 Remerciements Je tiens à adresser mes remerciements à Monsieur Florent PHILIPPOT, mon tuteur de stage, d’avoir accepté de me suivre tout au long de ce stage, et de m’avoir apporté son soutien

École de management commercial du Jura ATTACHÉ COMMERCIAL Rapport de stage STAGE AU CRÉDIT AGRICOLE Je tiens à remercier Le Directeur d’Agences M. Henriet Didier pour m’avoir accueilli au sein du Crédit Agricole Franche Comté. Ainsi que mon tuteur M. AKTURK Oktay Directeur d’Agence Arinthod pour ses conseils, son aide tout au long de mon stage et pour nos échanges enrichissants. Mais également merci à toute l’équipe

Tuteur : Mr. Pascal KOEBERLE Sommaire Remerciements ……………………………………………………………. 3 Introduction ……………………………………………………………...... 4 Partie 1 …………………………………………………………………….. 5 I) Présentation de l’entreprise Direct Assurance …………………... 5 a) Historique de Direct Assurance ……………………………… 5 b) Direct Assurance en quelque chiffres ………………………... 6 c) Organigramme général ………………………………………. 7 d) Organigramme du service comptabilité ……………………… 8 e) Les services ………………………………………………….. 9 f) Les types de management ……………………………………