Conclusion Gestion Du Risque Opérationnel

Introduction : ❖ Cadre conceptuel : Si l’audit interne est défini comme la révision périodique des instruments dont disposent une direction pour gérer une E/se, l’audit opérationnel s’intéresse à un domaine plus large, il a pour objectif d’évaluer les différents processus constituant l’activité de l’E/se, appelé audit des opérations, ce type d’audit peut être mené par une personne indépendante pour garantir une meilleur objectivité en terme d’évaluation du fonctionnement interne c’est

INTRODUCTION I/ LES PREMIERS PROCESSUS DE GESTION (EVOLUTION) A) ÉVOLUTION DE LA DISCIPLINE………………………………… ..Page 2 B) LES OUTILS DE CONTRÔLE GESTION………………………… Page 3 1- Des outils indissociables des acteurs et des structures……….. Page 3 2- Les outils de contrôle de gestion……………………………… Page 4 II/ POSITON DU CONTRÔLE DE GESTION A) Place et rôle du contrôleur de gestion en fonction de son rattachement hiérarchique 1- La direction générale………………………………………..

les règles de bonne gestion Section 3 : les conditions d'exercice de l'activité des établissements de crédit PARTIE II : Les risques bancaires et l'accord de Bâle C hapitre I : Inventaire des risques Section 1 : les risques traditionnels Section 2 : les risques de nature qualitative Section 3 : les risques opérationnels C hapitre II : Les principes de l'accord de Bâle I Section 1 : les grands traits de l'accord de Bâle I Section 2 : le processus de gestion des risques -3- Section

Rabat, Agdal Audit Financier et Opérationnel Encadré par : Pr LEHADIRI Anissa Travail fait par : ABBASSAT Mourad DAOUDI Abderrahmane OUFNI Meryeme Master sciences de gestion : 2008-2009 1 Introduction Chapitre 1 : L’AUDIT OPPERATIONNEL : I. Concept et Définition II. Évolution de l’audit opérationnel : III. Les objectifs de l’audit opérationnel Chapitre 2 : l’approche de l’audit opérationnel I. II. L’audit opérationnel des fonctions et des processus La

economist) Elle impose de réorganiser les processus marketing, commerciaux et services client autour du cycle de vie du client Le CRM : ordonner les Le CRM : ordonner les transversalités de ll ’entreprise transversalités de ’entreprise Activité Gestion Placements Investissements des comptes Fonctions de l’entreprise Commercial Credit Services Réclamations Informations après-vente Can aux ctivité A ie ph ra og Gé Géographie Réseau Régions Pays Fonctions Canaux de communication

Question 11 : Expliquer pourquoi le plan de continuité de l’activité (PCA) constitue un élément essentiel de la gestion des risques ? Introduction Comme toute entreprise, les banques qui sont au cœur de l’économie ne sont pas à l’abri d’une crise pouvant entrainer l’effondrement de leur système. De ce fait, pour se prémunir contre ce genre d’événement, elles doivent mettre en place un PCA. Le PCA est un concept qui doit permettre à une entreprise de fonctionner en mode dégradée ou en situation

la conduite des affaires, sont désireux d'obtenir des informations sur les résultats et sur l'évolution de la situation financière afin de juger le bien fondé de leur investissement ; des salariés qui se préoccupent des problèmes relatifs à la gestion pour se rassurer de leur avenir (notamment lorsque ces salariés ont des actions ou parts sociales dans l’entreprise) ; en fin des tiers qui, en tant que clients, fournisseurs, banques, Etat etc., traitent avec l'entreprise et s'y intéressent (notamment

Élaboration de la cartographie des risques de DYAR AL MANSOUR Note synthétique Juillet 2008 W B C onsulting Th e W o rld o f Bu s i n e s s & C o n s u lti n g Sommaire 1. Contexte, objectifs et attentes du projet 2. Méthodologie retenue pour l’élaboration de la cartographie des risques 3. Résultats et aboutissants de l’analyse des risques 4. Perspectives d’évolution pour une gestion proactive des risques W B C onsulting Th e W o rld o f Bu s i n e s s & C o n s u lti n g

Cartographie des risques L 22 A Le Avrilil 2009 Sécurité des informations C t Cartographie hi des d risques i Comment évaluer ses risques Pierre-Yves DUCAS Jean Louis MARTIN Jean-Louis CLUSIR Rha, Le 22 Avril 2009 Page 0 Cartographie des risques Quelques rappels de BSP (*) • Le risque q informatique q n’existe q que p par le risque q métier q qu’il induit • La seule certitude que nous ayons sur l’avenir, c’est qu’il est incertain • Tout ce qui pourrait arriver … arrivera • Quand vous

d’audit …………………….……………… 9 III. Autres typologies d’audits………………………..……………………………….. 12 A. Audit opérationnel……………………………………………………………. 12 B. Audit de conformité…………………………………………………………… 12 C. Audit comptable………………………………………………………………. 12 D. Audit fiscal…………………………………………………………………….. 13 E. Audit légal…………………………………………………………………….. 13 F. Audit d’efficacité……………………………………………………………….. 13 Conclusion générale…………………………………………………………………… 15 Introduction