Concurrent Banque Postale

économique C- L’environnement écologique D- L’environnement technologique E- L’environnement politique F- L’environnement socioculturel II/ L’analyse du Micro-environnement A- L’analyse de l’offre 1) Le marché 2) Les concurrents B- L’analyse de la demande 1) Au niveau quantitatif 2) Au niveau qualitatif III / SYNTHESE Troisième partie : Mon satge I Mon intergration au sein de l’agence II Comàpetence Acquise III conclusion Indroduction generale

ouverture du livret A aux concurrents. • 2009 : fusion avec la BFBP (banque fédérale des banques populaires) A/ Contexte géographique • Localisation : Située en plein centre ville et proche de la gare, la Caisse d’Epargne connaît un flux important de personne notamment le mardi matin, jour du marché hebdomadaire du cours Aristide Briand. • Accessibilité : parking le long du cours Aristide Briand + parking de la gare. • Zone de chalandise et concurrence :  Concurrents directs : Crédit Agricole

SOMMAIRE • IDENTITE • STRUCTURE ET TAILLE • ACTIVITES ET TAILLE • CONCURRENTS • CLIENTS • POINTS FORTS, PERSPECTIVES DE DEVELOPPEMENT DE L’ENTREPRISE IDENTITE • • Raison sociale : SOCIETE GENERALE LOGO : • • • • Adresse : Tour Générale Cours Valmy – 92800 PUTEAUX Forme Juridique : Société Anonyme N° d’identification : SIRET 55212022200013 Bref historique :  Création en 1864 par décret impérial le 4 mai  Création du nouveau logo en 1990 (haut de page)  Installation des services centraux

BTS Management des Unités Commerciales, j’ effectué un stage de 2 ans ai dans le secteur bancaire au sein de l’ agence du Xxxx de Xxxx à Xxxx. n LE GROUPE XXXX n Son positionnement Avec plus de 21 millions de clients, le Xxxx est le leader de la banque de proximité en France notamment grâce à ses 9 110 points de vente (7 260 guichets des caisses régionales et 1 850 agences du xxxx). Financier privilégié de l’ agriculture depuis l’ origine, il est devenu au fil du temps le partenaire de tous les

l’industrie financière est en perpétuelle évolution, déréglementations ou nouvelles technologies augmentent le nombre de concurrents potentiels. De nos jours les banques proposent toutes les mêmes produits et services (épargne, assurances, crédits…). C’est dans ce contexte de forte compétitivité, de multi-bancarisation et de volatilité des consommateurs que l’image de la banque et du conseiller joue un rôle essentiel. L’image d’une entreprise est l’ensemble des représentations matérielles et

distribution à adopter. Une IMF pratiquant un mode défensif de distribution s’efforce de faire aussi bien que la concurrence, sans forcément chercher à faire mieux. Celle qui adopte un mode offensif de distribution cherche à prendre l’avantage sur ses concurrents. C’est le mode de distribution retenu par plusieurs IMF dont les activités s’étendent sur une vaste zone géographique. La BRI (Indonésie) couvre une vaste zone géographique et dispose de 3 698 points de vente répartis dans tout le pays ainsi

Introduction Les banques sont sur un secteur très concurrentiel et les nouvelles cibles sont très sollicitées. En effet, il est impossible, de nos jours, pour les établissements bancaires de se tenir à l’écart des jeunes. Ce marché, même s’il n’est pas rentable dans l’immédiat, peut l’être dans le futur. Les jeunes sont un bon potentiel et les banques l’ont bien compris. Depuis quelques années, le marché des jeunes représente pour les banques un enjeu considérable. En effet, elles se livrent

formes téléphoniques 4 1- Pour la Banque 4 2- Pour les clients 5 B) Le fonctionnement des plates formes téléphoniques 6 1- Le fonctionnement en général 6 2- L’exemple du Crédit Mutuel de Bretagne 8 C) Les limites des plates formes téléphoniques 10 II- Le développement d’internet dans les banques 11 A) Les sites des agences de proximités 11 1- Le fonctionnement des sites internets 11 2- L’exemple du site du CMB 11 B) Les sites des banques en lignes 13 1- Le fonctionnement

* les études d'image et de positionnement visent à connaître la perception subjective qu'ont les consommateurs de l'entreprise ou de ses produits et la position qu'ils leur attribuent sur leur carte mentale (carte perceptuelle) par rapport aux concurrents. De cette façon, l'entreprise peut adopter les mesures éventuelles nécessaires pour modifier son positionnement (baisse ou hausse des prix, changement de circuit de distribution, nouveau message, etc. ) ; * les tests de produit (tests de concept

| |Introduction.............................................................................................. 6 | |1ère Partie : Présentation de la Banque Marocaine du commerce Extérieur | |I- Présentation Du groupe BMCE BANK...................................................................10 | |II- Fiche signalétique