Conduite Du Changement Externalisation

passer des test. cette évolution a des conséquences : les gains de productivité et le recentrage de la fonction sur d’autres activités a valeur ajouté • L’externalisation de certaines activités RH ← Externalisation des fonctions sans valeur ajoutée (ex : la paie) ← Externalisation des activités stratégiques dont les entreprises n’ont pas de compétences en interne (ex : la gestion des carrières, recrutement ← Le transfert de certaines tâches vers les managers de terrain II-

|risquer de se disperser en adaptations locales. |« favorisés » du monde entier ; firme réseau, | | | |externalisation de la production | |Economique : crise dans les pays développés, |Produits plutôt haut-de-gamme donc susceptibles |Développement sur les marchés émergents (X orient) | |marchés émergents en forte croissance,

performance. Les limites A première vue l’externalisation conduit à la réussite mais la réalité en est différente car il y a des risques : o Stratégiques avec l’approche de la force de vente qui peut être une fonction non stratégique à la base et évoluer par la suite remettant ainsi en cause le modèle de l’externalisation. o Renonciation des contrats qui survient à l’échéance de ces derniers. Cela peut conduire à un changement de prestataire ou une augmentation des rémunérations qui représentent

des matériaux bruts a remonté la chaîne de la valeur ajoutée pour se répercuter directement sur les marges de profit +(Economique ) Les nouvelles technologies seront nécessaires pour remplacer l'énergie pétrolière +(Technologique) Face au changement climatique et à l'augmentation de la pollution atmosphérique, les instances publiques légifèrent pour pénaliser les véhicules les plus polluants +(Législatif) -Politiquement, en Allemagne par exemple, le système de la fiscalité écologique

apparus. L’intérêt de ce développement est, par conséquent, de confronter à la réalité les aspects théoriques décrits dans l’article Externalisation logistique Externalisation logistique et d’observer leur vérification 1. La décision d’externalisation 1.1 Privilégier le cœur du métier 1.2 Réduire des coûts 1.3 Créer de la valeur Comme nous l’avons vu (Externalisation logistique § 2), le choix de l’externalisation relève de trois logiques distinctes : * logique de recentrage du métier ;

Aujourd'hui, la Gestion des Ressources Humaines est une discipline des sciences sociales de même type que la psychologie ou la sociologie.  Nature contingente Le facteur évolution est très important puisque la Gestion des Ressources Humaines est en changement constant.  L’environnement est de deux types :  * Externe (juridique, économique, technologique, système social tel que l’éducation…)  * Interne (statut des entreprises différent, profil des dirigeants)  Objectif L'objectif de la fonction

évolution et les changements stratégiques qui font d’elle aujourd’hui un « business partner » de la direction générale. Puis nous nous intéresserons à l’externaliser des activités RH et de leur apport dans l’apport de bénéfices pour l’entreprise et ses effets sur la performance. Pour finir nous verrons de quelle manière une telle opération est profitable et les limites à ne pas franchir pour rester mettre de son activité. Mots clés : externalisation, stratégie, changement, bénéfice, frein

la technocratie (logique qualitative) à l’adhocratie (adaptation à la demande). On dénote principalement quatre formes de flexibilité : Flexibilité quantitative, Flexibilité qualitative, Flexibilité salariale et Externalisation. Flexibilité quantitative La flexibilité quantitative externe. L’entreprise fait varier le volume de sa main d’oeuvre en recourant au marché du travail. La flexibilité externe se fait par apport de tiers à l’entreprise. Ces tiers

Contrainte Opportunité Politique : mondialisation Faire le choix d’imposer des produits universels ou risquer de se disperser en adaptations locales. Produits « globaux » adaptés aux consommateurs « favorisés » du monde entier ; firme réseau, externalisation de la production Economique : crise dans les pays développés, marchés émergents en forte croissance, augmentation des matières premières Produits plutôt haut-de-gamme donc susceptibles d’être touchés par la crise ; Hausse des coûts Risque

communication, est parfois à rapprocher de l’externalisation, qui consiste à faire exécuter par un prestataire de services la gestion d’un certain nombre de tâches techniques, administratives ou commerciales en sous-traitance.   Télétravail et externalisation Certaines sociétés de "télé-services" proposent ainsi l’externalisation des services administratifs tels que le secrétariat, la comptabilité, la paie, le suivi de la clientèle, le service après-vente. Sur le plan juridique, l’externalisation