Conseil en image personnelle

premier métier du LCL. En effet, il met à la disposition de tous les particuliers une offre globale de produits et de services couvrant leurs besoins en matière d'épargne, de placements, de crédits à la consommation, personnels ou immobiliers, de moyens de paiement, d'assurances ou de conseil. - Segmentation de la clientèle Le LCL n’a pas défini de profil type de clientèle, mais cependant l’ensemble de sa clientèle est segmenté selon différents critères précis : Au niveau des particuliers : -

la clientèle, se rapprocher du client via la communication, vendre son produit et étendre son marché. | II) Analyse des difficultés au sein de l’entreprise (Annexe 4) Il y’a un problème au niveau de la communication transversale entre le conseil administratif et les chargés d’affaires. Ce qui engendre un problème organisationnel. On peut observer l’absence de professionnalisme de la part des ouvriers qui ne respectent pas les délais fixés. III) Observation des situations de communication

privilégient leur image, la fonction proposée, ou la personne et ses capacités d'évolution. Une analyse comparative met ensuite en évidence les différences significatives entre les postes selon qu'ils sont intitulés "Personnel" ou "Ressources Humaines", et "Directeur" ou "Responsable". Enfin, analyse longitudinale sur la base des résultats d'une étude comparable réalisée entre 1973 et 1989 montre les évolutions de la fonction sur cette période. Mots-clés: Recrutement, Personnel, Ressources Humaines

➢ 1/ Les critères de mesure de la satisfaction des clients lors des futurs bilans annuels : Pour une amélioration de la satisfaction des clients internes (personnel) et externe de l’entreprise, il faut revoir la stratégie de l’entreprise afin d’apporter une stratégie de qualité dans tout le réseau de la banque. En externe, le critère de diversité : ce critère permet à chaque client quelque soit son âge , ses besoins et ses objectifs de trouver le produit qui lui convient. La

Licenciement personnel SOMMAIRE : Introduction Partie 1 : Motif du licenciement pour faute personnelle Partie 2 : Conséquences du licenciement Partie 3 : Procédure de licenciement Conclusion Document Introduction : Le licenciement d’ordre personnel repose sur la personne du salarié: son comportement, une in suffisance professionnelle, absence répétés qui pousse l'employer a licencié le salarié. Quand elle n'est pas réelle et sérieuse ; A défaut le licenciement

un procédé pour les organisations, de gérer en "parallèle" la communication interne et communication externe, | |d’assurer la cohérence et la compatibilité entre les messages en direction de toutes les parties prenantes (clients, prospects, personnel,). Je| |suis menée à faire cette action afin fixer donc, les objectifs, les messages, les cibles, une stratégie et des moyens d’action. | |

| | |Socio-économiques, |J'ai relancé cette maison dans le but de vendre d'une prestation œnologique proposée par Oeunolia | | |Organisationnels, |Conseils afin de prendre un RDV et de proposer l'offre commerciale. | | |Mercatiques… | | | |

fidélisation ? Nous avons choisi de mener des entretiens auprès de commerciaux présentant des profils variés, afin de recueillir le maximum d’informations complémentaires. Nous avons ainsi interrogé des jeunes débutants, des conseillers commerciaux expérimentés et des conseillers commerciaux experts ayant occupé différents postes au sein du milieu bancaire différent, des personnes qui ont choisi de changer d’établissement bancaire, ce qui nous a permis de comprendre le sens de leur démarche et les

depuis le début des années 80 aux États-Unis pour atteindre actuellement 200 milliards de dollars. Les dépenses en mécénat culturel ont elles aussi progressé au cours des vingt dernières années, de 42 millions à 198 millions d’euros pour donner une image plus attrayante à l’entreprise [1]. » L’entreprise communique de plus en plus pour répondre aux sollicitations de ses différentes cibles. Elle communique aussi pour développer son activité et conquérir des parts de marchés. « La communication d’entreprise

TIANA BIRD Relooking [pic] TIANA BIRD RELOOKING se positionne aujourd'hui comme précurseur dans le domaine du conseil en image auprès des particuliers et des entreprises. Le Relooking devient enfin accessible à toutes les classes sociales. TIANA signifie amour en malgache, amour que l'on porte aux autres mais aussi à soi-même. BIRD signifie oiseaux, symbole de paix, de liberté et du phénix qui sommeille en vous et renaîtra de ses cendres. Durant 5 ans Christelle TECHER a évolué dans le monde