Consommateur Disneyland

d'activités stratégiques 1.La maîtrise d'une stratégie marketing : 2.Stratégies territoriales et mondialisation : 3.Activités et filliales des domaines stratégiques 4.Comment gérer ces synergies IV.Exemple de Parc a thème :DISNEYLAND PARIS  1.Stratégie Commercial 2.La gestion de disney : 3.Disney : Ses forces, faiblesses et menaces Introduction:  Comme toutes les histoires de contes de fée, notre histoire commence par, il était une fois… Il était une fois, deux

complète (parc, hébergement, restauration, produits annexes) - Meilleure maîtrise des coûts à partir de 1993/1994 - Renouvellement des attractions - Apports d’attractions à but pédagogique, ludique - Prix plus attractifs que le concurrent direct (Disneyland) -Difficile de fidéliser le personnel (vacataires, saisonniers) - Objectif de 2 millions de visiteurs non atteint en 1989 (1.35M visiteurs) - Difficultés financières en 1990 - Niveau élevé des investissements Cumulés (215M euros) - Baisse

des deux frères et malgré le succès de cette innovation, la société connaît une période de difficulté financière à la fin des années 70. La société doit en effet faire face à des coûts d’investissement très lourds liés à la construction du Tokyo Disneyland et au ralentissement de l’activité de production cinématographique. La nomination de Eisner comme PDG et de Frank Wells comme DG à partir de 1984 donne un second souffle à l’entreprise. Une stratégie de diversification et d’internationalisation

! ! ! ! ! ! ! ! ! NTRODUCTION: ! Disneyland Resort Paris est un domaine composé de deux parcs d’attractions, de boutiques, d’une zone de loisirs, de restaurants et d’hôtels. Il est situé à Marne-la-Vallée, dans la banlieue Est de Paris et est détenu et exploité par la société française Euro Disney SCA. Disneyland Resort Paris, qui a ouvert ses portes le 12 avril 1992, se compose de deux parcs à thème : le parc Disneyland « Royaume Enchanté » ouvert lors de l’inauguration du

d’attraction choisi Le parc, les parc hôtelier, les Produits dérivés Le positionnement L’offre de service et La politique de communication (distributeurs) -Forces et faiblesse des parcs III) Typologie de la demande Profil des consommateurs Les attentes de consommateurs Les motivations Saisonnalité et fréquence d’achat Budget et dépense moyenne d’achat IV) Les perspectives d’évolution du marché Introduction Les hommes ont toujours rescenti un besoin de distraction et d'amusement. Dès

ressources du terrain 4 1)Une enquête difficile 4 2)Une interview gratifiante   7 II°) Disneyland Resort Paris 10 1)Fiche d’identité de l’entreprise 10 2)Disneyland Resort Paris   20 III°) Space Mountain 33 Conclusion 37 Annexes 38 INTRODUCTION "Disneyland Resort Paris", voici le sujet principal étudié dans ce dossier. Commençons par définir ce qu'est Disneyland Resort Paris: c'est un parc d'attraction situé à Marne-la-Vallée créé en 1992 après un long combat

entreprise des services, nous avons choisi d’étudier Disneyland Resort Paris. Disneyland Resort Paris (DRP) est un parc d’attraction à thèmes, il fait parti du groupe américain : The Walt Disney Company. Le parc se trouve à Marne la Vallée, en Ile de France. Pour notre étude, afin d’analyser la démarche marketing appliqué aux services, nous verrons dans une première partie la présentation du groupe et plus précisément celle de Disneyland Resort Paris, ce qui nous permettra dans un deuxième

[pic]NTRODUCTION: Disneyland Resort Paris est un domaine composé de deux parcs d’attractions, de boutiques, d’une zone de loisirs, de restaurants et d’hôtels. Il est situé à Marne-la-Vallée, dans la banlieue Est de Paris et est détenu et exploité par la société française Euro Disney SCA. Disneyland Resort Paris, qui a ouvert ses portes le 12 avril 1992, se compose de deux parcs à thème : le parc Disneyland « Royaume Enchanté » ouvert lors de l’inauguration du

Disneyland Resort Paris revoit sa communication18/12/2003 Disneyland Resort Paris revoit son marketing et sa communication pour relancer une fréquentation en baisse de ses parcs d'attraction. La nouvelle signature « Envie de magie ? » souhaite inviter ceux qui ne connaissent pas le parc à venir le découvrir. Des spots– trois pour commencer - signés Leo Burnett, seront diffusés à partir du 20 décembre sur deux chaînes hertziennes, TF1 et M6, et près de six chaînes du câble. Précédés d'une phase teasing

II/ Un pôle économique 1) Le bilan La force de l’image de l’ « Univers Disney » est à la base des stratégies économiques, communicationnelles, et de marketing de Disneyland Paris. Tout en profitant de cette image de marque, les activités de Disneyland Paris se développent en 3 axes différents: hôtellerie, loisirs et services dérivés. a) Chiffre d’affaire de l’année 2009 Pour le dernier trimestre 2009, le chiffre d’affaire généré par les activités touristiques diminue de