Controle Et Evaluation De La Force De Vente

d’information : * Un système d’information utilise des personnes, des logiciels, du matériel, des données et des réseaux pour accomplir des activités de saisie, de traitement, de sortie de stockage et de contrôle qui servent à transformer des données en produits d’information. Contrôle du rendement du système Stockage des données Entrée des données Traitement des données en information Sortie des produits d’information * Un SI est dit informel lorsque les activités de traitement

les besoins et les désirs du marché cible avant de mettre en œuvre un plan d’action pour le satisfaire. Marketing • Différence entre option marketing et option commerciale Politique Commercial e Marketing Axe Produit Marc hé cible Moyens Force de vente et publicité Politique des 4 P Objectifs Accroissement du volume des ventes C.A. Accroissement de la satisfaction des consommateurs, de la part du marché et de la rentabilité. C.LA DEMARCHE MARKETING 1. ANALYSE (SWOT) Le modèle SWOT : résume

clientèle hétérogène.- Cafétéria Casino au dessus des locaux du magasin. | - concurrent direct Carrefour Market à 800 mètres.- surface de vente restreint. | b) Agencement externe Le magasin possède son propre parking avec 140 places de, offrant 2 h de gratuité à la clientèle sur présentation du ticket de caisse. c) Agencement interne : La surface de vente est de 1 157 m². La signalétique magasin  est composée d’un balisage indicatif de chaque rayon et d’emplacements pour les affiches A1

few)/marketing relationnel one to one (NTIC) Communication exponentielle sur Internet E-marketing et e-commerce (exemple entreprises de VPC). Portails de vente Internet. Va de pair avec le développement du multicanal 2° Les limites d’Internet ) • Problème de confiance, de sécurisation des données (bancaires, personnelles etc.) • Problèmes liés au manque de contrôle : perte de crédibilité des informations présentes sur le Net • exemples de ce type de pratiques. Définir les stratégies marketing multicanal

Cours d’audit comptable et financier P L A N 2 Cours d’audit comptable et financier Chapitre I : Généralités 1. Définitions de l’audit 2. Le contrôle interne à ne pas confondre avec l’audit 3. La démarche du contrôle interne 4. Comment mettre en place un contrôle interne pertinent ? 5. Exemple de processus de contrôle interne : cycle achats - fournisseurs 3 Cours d’audit comptable et financier 6. Le pourquoi de l’audit 7. Le statut de l’auditeur 8. Les différents types

d’un Cyber Food. 05 DSM 97 SOW, Mahamat Audit opérationnel des organes de contrôle de l’ISRA. 1996-1997 06 DSM 98 NDAO, Elimane Evaluation du risque de financement des PME PMI : cas des entreprises sénégalaises. 1997-1998 07 DSM 98 DIOUF, Marthe Angèle Audit opérationnel du dispositif de sécurité de Shell Sénégal. 1997-1998 08 DSM 00 DIAO, Elimane La gestion des points de vente. 1999-2000 09 DSM 00 DIOUF, Fatou Le système d’appréciation des performances

universitaire. • Deuxième époque Ansoff introduit le concept de planification stratégique : – définition des objectifs par le conseil d’administration; – détermination par la DG des buts stratégiques en se fondant sur le LCAG; – évaluation des besoins nécessaires à l'obtention de ces buts par les responsables opérationnels. Des consultants développent l’école analytique du positionnement avec des matrices d’optimisation de portefeuille d’activités (BCG, McKinsey, ADL). Ces écoles

copy strategy créative 3.3- Le choix de l ’axe publicitaire 3.4- Le concept d ’évocation IV- LES MEDIAS PLANNING : 1- L ’audience de la presse 2- L ’audience de la radio 3- L ’audience radio 4- L ’audience cinéma 5- L ’audience de l ’affichage V- EVALUATION D ’UN TRAVAIL CREATIF D ’UNE AGENCE DE PUBLICITE I - LE CADRE THEORIQUE  Deux conceptions s’opposent en apparence, et tracent le cadre théorique de référence pour la compréhension : * La communication transmission d ’un message (simple et étroite)

écart de position afin de trouver un accord. La nécessité d’une marge de manœuvre conditionne la possibilité pour les négociateurs (vendeur et acheteur) de faire des concessions pour réduire l’écart et parvenir à un accord. Cependant le rapport de force doit être équilibré, sinon le fort impose au faible la solution. Historique : 1950 : le vendeur – informateur (pénuries sur le marché) 1960 : le vendeur essaie, en apportant des arguments, d’adapter le client au produit 1970 : le vendeur devient

manager à: ◦ ◦ ◦ Obtenir les ressources nécessaires pour l’implémentation => acquisition Allouer les ressources de façon adéquate => allocation Assurer la coordination durant la phase d’implémentation => organisation et coordination 3. Le contrôle comprend les activités qui aident le manager à: ◦ ◦ ◦ ◦ Rassembler et analyser les données nécessaires pour évaluer les résultats obtenus et mettre en œuvre les changements si les standards ne sont pas satisfaits Mesurer la performance pour s’assurer