Cours De Recherche Operationnelle

Le marketing social au service des projets de développement Le marketing social au service des projets de développement Présentation des enjeux et éléments de méthode Janvier 2010 Travail réalisé conjointement avec le Groupement de Recherche et d’Echange Technologique (GRET) ENEA Consulting 89, rue Réaumur 75002 Paris France I +33 (0) 1 82 83 83 83 I www.enea-consulting.com Page 1 Le marketing social au service des projets de développement Sommaire Acronymes 4 Executive

Partie 2 Un secteur opérationnel est une composante d'une entité : – Qui se livre à des activités à partir desquelles elle est susceptible d'acquérir des produits des activités ordinaires et d'encourir des charges (y compris des produits des activités ordinaires et des charges relatifs à des transactions avec d'autres composantes de la même entité) – Dont les résultats opérationnels sont régulièrement examinés par le principal décideur opérationnel de l'entité en vue de prendre des décisions

Le marketing social au service des projets de développement Le marketing social au service des projets de développement Présentation des enjeux et éléments de méthode Janvier 2010 Travail réalisé conjointement avec le Groupement de Recherche et d’Echange Technologique (GRET) ENEA Consulting 89, rue Réaumur 75002 Paris France I +33 (0) 1 82 83 83 83 I www.enea-consulting.com Page 1 Le marketing social au service des projets de développement Sommaire Acronymes 4 5 Executive Summary

III ESQUISSE D'UN RAPPROCHEMENT CONCEPTUEL ENTRE LE CONTROLE DE GESTION ET LA STRATEGIE: ............. 4 LE MANAGEMENT STRATEGIQUE: APPROCHE CLASSIQUE ............................................................................ 6 PLANIFICATION OPERATIONNELLE ............................................................................................................. 15 Partie II Nouvelles approches d'articulation entre contrôle et stratégie ...........22 I II III IV LA REMISE EN CAUSE DE L'APPROCHE

financier ; – Le rôle du chef des ventes consistait à vendre tous les produits fabriqués. Dans cette phase, c’est l’offre qui est dominante (économie classique du 19e siècle). – Phase de vente : De la fin de la crise de1929 à 1950 environ. Au cours de cette période, les revenus ont augmenté, les individus commencent à souhaiter une gamme plus étendue de produits, la concurrence s’est accrue. Les excédents et la surproduction devinrent des facteurs économiques importants. Les entreprises prirent

Perspective (G.D.P.). 1986-1992 : Etudes de 6 ans à l’Institut National de la Planification et des Statistiques (INPS). Major de promotion option planification. Aucun module en rattrapage sur 6 années. Meilleur étudiant de la promotion en Recherche Opérationnelle (R.O.), Relations Economiques Internationales (R.E.I.), Planification et Gestion des Entreprises (P.G.E.), Economie industrielle, Macro économie, Statistiques, Eudes et évaluation des projets et Comptabilité analytique d’exploitation (C

le coût des matières premières a progressé de 11 % en 2004 à parités constantes et, depuis 2000, l’augmentation cumulée est supérieure à 40 %, ce qui représente un surcoût de près de 750 millions d’euros. Les progrès du prix-mix en 2004, comme au cours des années précédentes sont le reflet des succès de la stratégie de croissance ciblée mise en œuvre et des hausses de prix passées par le Groupe. Dans le même temps, les efforts de maîtrise des coûts et l’amélioration de la productivité du Groupe,

organisationnel c) Contexte commercial B) Le système d’information commerciale (SIC) p C) Fiches missions ACRC p Fiche récapitulative dans le cadre de la relation client (FORME CCF) Fiche récapitulative dans le cadre du management opérationnel (FORME CCF) I) PARTIE ADMINISTRATIVE Ces 2 lignes ci-dessous sont à enlever et à ne pas imprimer tel quel, vu que ce n’est qu’un rappel !!! - Pour compléter l’annexe 4, voir aussi p 283 du livre - Pour compléter les annexes

Cours I. Le pouvoir de décision du manageur opérationnel A. Le degré d’autonomie Le degré d’autonomie du manageur dans la décision varie selon que l’unité à laquelle il appartient fait partie d’une entreprise centralisée ou non. 1. La centralisation Dans les petites unités indépendantes, le pouvoir est centralisé entre les mains d’une seule personne qui prend toutes les décisions. Exemple Le patron d’une petite jardinerie familiale d’une quinzaine de personnes prend seul toutes les décisions

Certification IS0 9000 et création de connaissances opérationnelles ou conceptuelles : une étude de cas Gilles LAMBERT* Université Robert Schuman Strasbourg 3 Jocelyne LOOS-BAROIN Université Louis Pasteur Strasbourg 1 Classification JEL : D29, L23, M11 Correspondance : Pôle Européen de Gestion et d’Économie 61, avenue de la Forêt Noire 67085 Strasbourg Cedex E-mail : gilles.lambert@iecs.u-strasbg.fr ; loos@cournot.u-strasbg.fr Résumé : Après la vague d’information, les normes ISO 9000 constituent