Critère De Segmentation Fiat

Demande 1/ La segmentation des consommateurs Def : Découpage d’un marché en groupes distincts de clients en fonction d’un ou plusieurs critères. Chaque segment ayant un comportement de consommation spécifique et homogène. Objectif : Sélectionner un ou plusieurs segments de consommateurs appelés cible que l’entreprise choisit de viser. Mieux répondre aux attentes des clients que les concurrents Exploiter de nouvelles opportunités de marché. Principaux critère de segmentation => Les caractéristiques

recommandation orale d’un produit, service ou d’une entreprise au sein de la population dont l’origine est généralement spontanée. La segmentation : consiste à découper le marché, par nature hétérogène, en sous-ensembles homogènes et distincts composés d’individus ayant des caractéristiques et comportements communs. La segmentation situationnelle : appelée aussi la segmentation par situation d’achat, est utilisée lorsque les attitudes et les comportements à l’égard d’un produit varient pour un même client

par des films comme Braquage à l’italienne par exemple. SWOT PORTER 1/L’intensité concurrentielle direct actuel * Beaucoup d’entreprises sont présentes sur ce marché * Frais fixe élevés * Les concurrents sont performants (Audi, Fiat, Alfa Romeo) * Milieu innovant 2/Menace faible de nouveaux entrants - Intensité capitalistique élevée - Existence de nombreux brevets - L’image de marque des entreprises déjà établies 3/Menace faible des produits de substitution :

nous appellerons la segmentation stratégique des activités en DAS Ces DAS vont servir de base à : l'évaluation des capacités de l'entreprise à un diagnostic de l'évolution de l'environnement Nathalie Gardes MC Gestion Introduction Segmentation stratégique Identification des groupes stratégiques Analyse des capacités stratégiques des DAS Analyse des caractéristiques de l’environnement Orientations stratégiques possibles Nathalie Gardes MC Gestion 1 la segmentation stratégique 1.1

comportement du consommateur L’acte d’achat est l’aboutissement d’un processus propre à chaque individu. Comprendre le consommateur, connaître et analyser les mécanismes qui le conduisent à l’achat final est essentiel en marketing LA SEGMENTATION La segmentation consiste à découper le marché, par nature hétérogène, en sous-ensembles homogènes et distincts composés d’individus ayant des caractéristiques et comportements communs. Ces sous-ensembles, appelés segments, doivent être : - significatifs :

et souvent, aussi de la désignation de leurs responsables. La stratégie marketing intervient à plusieurs niveaux : * Stratégie d’entreprise : missions de l’entreprise, définition du portefeuille d’activité * Stratégie produit/marché : Segmentation, ciblage, positionnement * Stratégie Opérationnelle : Définition du mix Marketing. Plan marketing : document qui énonce, pour une période déterminée, les principales actions mkg menées pour un produit/marque/activité Structure : introduction

Martin Winterkorn, semble en effet obsédé par cette lutte face au groupe japonais. Ce dernier grignote progressivement des parts sur le marché européen, même si ses débuts furent lents. En 2006, les trois meilleurs constructeurs sur ce marché étaient Fiat, Volkswagen et… Toyota avec une augmentation de 0,4 % de ses parts. Dépasser Toyota en productivité et en qualité apparaît comme un objectif ambitieux, le groupe nippon ayant prévu de produire, pour 2008, plus de 9 millions de véhicules. Néanmoins

atteindre des sommes de l’ordre de la centaine de millions d’euros, ce qui justifie un tel investissement commercial. Les PMEs sont quant à elles assez difficiles à cataloguer. En effet, d’une part toutes les entreprises n’ont pas les mêmes critères pour segmenter les PME (taille en nombre d’employés, chiffre d’affaires, présence internationale, appartenance à un groupe,…) ; d’autre part du fait de la grande hétérogénéité de cette population. Qu’y a-t-il en effet de comparable entre une entreprise

....................................................................................................... 16 S................................................................................................................................ 16 SEGMENTATION DU MARCHÉ DES VP.................................................................................................................................................................................. SEGMENT DE MARCHÉ AUTOMOBILE....................

repose sur la recherche et le traitement d’une information. Fort besoin d’information. Achat basé sur la réflexion. b) les processus d'achat programmés 5 étapes : définition des besoins, repérage des solutions d'achat possible, définition des critères de choix, prise de décision, réalisation de l'acte d'achat. c) les processus d'achat non programmé Décision de visite de l’unité commerciale, mise en contact avec une offre de produit ou de service, identification d’une solution permettant